小小潤美如何創造“小而美”
零售風雲
作者：李夢蝶
軍人出身的薑旭輝，退役後便於1999年創立了小小潤美化妝品店，經過16年的精耕細作，目前已在山東煙台牟平地區擁有7家直營店，成為當地小有名氣的化妝品連鎖，2014年總銷售額過千萬，冠軍單店年產量達到300多萬元。
“和全國那些大型化妝品連鎖相比，小小潤美自然還有很多缺陷與不足，不過我認為小連鎖也有大未來，耕耘好自己的一畝三分地，也能創造出小而美的世界。”對於小小潤美的未來，薑旭輝頗有信心。
魅力美妝節成當地節日
從2013年開始，每年9月，小小潤美總會舉辦一年一度為期5天的魅力美妝節活動。據薑旭輝透露，為了讓利給消費者，吸引客流，讓更多的消費者進店，一到魅力美妝節，都會聯合廠家和代理商，將利潤降到最低。
今年的中秋期間，小小潤美第三屆魅力美妝節如期而至，以寧海大街北市場的精品店為主會場，其餘6家店同步聯動。而前期的準備與預熱工作，薑旭輝也費了不少心思，關於場地主會場的設計及品牌的展位布置都是由他自己一手設計，通過官方微信、DM彩頁單、預售卡、車體廣告等形式進行宣傳，店內在前期還投入了4萬張禮品券為活動做人氣鋪墊。
在活動現場，寧海大街北市場的精品店外用廣告條幅圈起了占地超400平米的主會場，丹姿水密碼、秀麗韓、珀微麵膜、凱芙蘭等品牌都參與了此次活動。每個展櫃區前，品牌方或代理商都會安排1到2個人派送產品傳單和小樣，每個展櫃區後方都設置有體驗區，也會安排2到3人對顧客進行體驗服務。而“一件88折，兩件78折，三件68折”的活動力度，使得無論是店內還是外場都擠滿了人。據店長張嬡透露，活動期問，每天的客單數相比往常有了10倍左右的增長。
基於前兩次活動的經驗與教訓，此次活動做出了一些改變：首先在舉辦時間上進行了調整，前兩次活動時間都定在9月初，而此次卻移到了9月下旬，原因在於此時已入秋，天氣涼爽，利於進行場外體驗，加上與中秋節相撞，也能聚集更多的消費者；其次，入口處增加了堆頭，主要陳列紙品和洗衣液這些價格敏感度較高的商品，能夠一下子抓住消費者的眼球；此外，還加強了日化用品、家居用品的陳列，薑旭輝認為這些品類不同於護膚與彩妝，對於每個家庭來說都是必需品，可吸引更多不同年齡段的消費者。
“到今年為止，小小潤美的魅力美妝節已連續舉辦了三年，已然由一場大型的促銷活動而演變為當地的節日了，其活動力度之大、吸引消費者之多，能夠大大刺激銷售和引流。”薑旭輝告訴《化妝品觀察》，該活動今後每年仍將繼續，要將小小潤美的品牌效應深入消費者心中。