(三)對商業銀行的經營管理的衝擊
對於農村的中小商業銀行,經營管理是商業銀行的發展有著十分重要的作用。而網絡金融在管理方麵有著獨特的優勢,極低的營銷成本便可以提供高效的服務。能更好的實現以客戶為中心,這樣就給中小商業銀行的管理模式帶來了更大的衝擊,這就意味著農村的中小商業銀行就應該適度的改變管理製度,從而提高商業銀行工作人員和客戶之間的溝通,更好的實現以客戶為中心。
四、網絡金融對農村中小商業銀行的對策
(一)實現網絡金融和農村中小商業銀行之間的合作
我國的農村相對來說比較多,而農村市場則是更值得拓展,網絡金融則成為了農村轉賬彙款的主要方式,這成功的彌補了基礎設施不足和空間、地域的限製。而農村的金融服務整體來說並不完善,因此中小商業銀行應該和網絡金融進行合作並宣傳,進而解決農村商業銀行網點稀缺的問題,方便更多的人們。總體上來說,網絡金融隻是彌補了商業銀行的未能涉及的領域。因此商業銀行可以借鑒網絡金融的技術和發展模式,通過合作來降低經營成本,拓展網絡上的業務,建立網上銀行,促進中小商業銀行的發展。網上銀行能保留原有的客戶,並提出優惠政策來鼓勵客戶用網上銀行來辦理業務。相應的推出理財產品和移動支付產品來帶動本銀行的網絡金融發展,搶占網絡金融的主動權。
(二)提高農村中小商業銀行的優勢
中小商業銀行的優勢有很多,相對網絡金融來說,商業銀行的曆史比較悠久,資金比較雄厚。現在的銀行體製下,所有的資金劃撥和結算清算都必須通過銀行的平台進行完成,因此這種核心的作用是不能被替代的。而農村的人們大多數比較保守,投資觀念也不強,人們大多數喜歡將錢存在銀行中,雖然銀行用儲戶的錢借出去,但是人們看不到盈虧,而網絡金融則相反,會讓你清晰的了解每筆交易的損益,這樣會覺得網絡金融的風險大。而農村相對年齡較大的人們,並不會使用網絡,因此隻要提高農村中小商業銀行的服務水平和工作人員的服務態度,注重以客戶為中心,提供優質的金融產品和服務。並在農村完善基礎的設施,多建立銀行的網點,以便方便客戶辦理業務。並對客戶進行網絡安全金融的教育,提高風險意識。
(三)加強複合型人才的培養
在商業銀行中多培養一些複合型人才,既懂得金融知識又懂得計算機網絡技術。並在工作中加強工作人員的金融知識、微笑服務等培訓,普及基礎知識並對最新的網絡金融發展動態進行宣傳。培養一批既懂得專業計算機知識和金融專業知識的複合型人才。並借鑒國外優秀的商業銀行管理模式,使農村的中小商業銀行更好的發展下去。
五、結論
綜上所述,麵對網絡金融對農村中小商業銀行的衝擊,商業銀行應該重視起來,並積極去製定相應的解決方案,在對網絡金融衝擊中占到先機。網絡金融不僅給商業銀行帶來了衝擊但也帶來了機遇,因此隻要使網絡金融和農村的中小商業銀行相互融合,才會使銀行業發展的更好,在競爭中占有一席之地。
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