人的情緒波動無處不在，無時不在，無事不在，無人不在。
影響情緒的因素很多，有外界的，也有內在的，如環境、飲食、性格、家庭、職業和突發的生活事件等。
（一）突發性事件
在人生的旅途中，很少是一帆風順的，除了溝溝坎坎之外，還會遇到難以預料的險峰和駭浪，常常出現一些使人高興、使人憂的突發事件。對人的心理和情緒有很大影響，甚至能改變人的命運。古人曾概括人生最大的事件有四喜三悲。
四喜是：洞房花燭夜；金榜題名時；久旱逢甘露；他鄉遇故知。
三悲是：少年喪母；中年喪妻；老年喪子。這些突發事件，對人的心理和情緒會產生嚴重影響，在人的健康和命運中起著舉足輕重的作用，切不可小視。
現代社會由於競爭激烈和生活方式的改變，突發事件在人們生活中有增無減，如下崗失業、“富貴病”的侵襲、老人“空巢”、年輕人失戀、中年人“過勞”、物價猛漲、股票下跌等等，都給人精神上帶來巨大的壓力，造成緊張、苦悶、憂鬱、焦慮等不良心理狀態。據報道，某地一股民因股票下跌，損失慘重，精神壓力過大，產生焦慮、苦悶、惶恐等不良情緒，不能自解，絕望地跳樓自殺。一位老年股民深有感悟地寫詩道：
退休居閑把股玩，漲時歡喜跌心寒；
人生自有取樂處，何必日夜神不安。
中年人最易出現突發事件，是多事之秋。因為中年人是社會的中堅力量，肩上的擔子重，風險大，經曆的突發事件也就隨之增多。如科研的失敗、公司的破產、經商受騙、官運不通、父母病故、孩子高考落榜、愛妻出走等等，這些突發事件，常常煎熬著中年人，帶來嚴重的心理創傷和惡劣的情緒活動，考驗著中年人的意誌。所以，中年人更應注意心理和情緒調節，提高應對突發事件的信心、智慧和能力，保持樂觀積極向上的心理狀態，以便跨過人生的坑坑坎坎。
6年前，一位鄰居說他們單位有一家不幸發生了一件惡性突發事件，現在還記憶猶新，一想起來，就毛骨悚然。這家兩口子經常爭吵，一到晚上各自外出，找伴跳舞。家裏隻剩一個13歲的女孩，感到很孤獨，經常看瓊瑤的小說，一天晚上九點從12層樓上跳下來，當場死亡，慘不忍睹。女兒突然自殺，使這個家陷入無比悲痛之中，悔恨莫及，其母哭得死去活來，精神失常，其父鬱悶成心髒病。可見很多突發事件帶給人的精神創傷最為劇烈，造成的健康損失也最大。這個家庭突發的不幸事件，是夫妻吵架釀成的，其苦果還是夫妻倆自己吃，造成終生悲傷和悔恨。
（二）性格
性格，是人在長期的現實生活中逐漸形成的一種比較固定的心理特征，或稱做“心理烙印”。生活中，每個人都有各自不同的性格表現，比如：有的人安穩好靜，遇事不慌；有的人急躁、好動，點“火”就著；有的人喜歡離群，興致索然；有的人愛好社交，活潑開朗；有的人做事猶豫不決，瞻前顧後；有的人則做事雷厲風行，潑辣果斷等等。
原蘇聯生理學家巴甫洛夫指出：“性格是先天與後天的合金。”一語揭示了性格的來源。所謂“性格缺陷”，就是指與眾不同的特殊性格，比如孤僻、懦弱、偏執、敏感多疑、多愁善感、好生悶氣、對人冷淡、生活方式刻板等等。性格的形成與個人的生活遭遇、環境和家庭的影響都有密切的關係。俗話說，“近朱者赤，近墨者黑”。父母性格古怪，生活習慣奇特，對子女管教不當，家庭長期不和睦等因素對子女的精神發育和性格的形成都將產生極重要的影響。
有性格缺陷的人，不僅給自己的工作、學習、戀愛、婚姻、社交等帶來很多障礙，產生痛苦與煩惱，對自己的精神健康也是一種潛在的威脅，醫學上將這種性格稱為“易感素質”，就是說有性格缺陷的人，一旦受到強烈的精神刺激，其中一部分人很容易誘發某種精神疾病，而另一部分人則可能終生保持這種性格缺陷。