心理危機幹預視角下的輔導員工作探析
學術展台
作者：李夢雅
摘 要：隨著自然環境的不斷變化，社會的人文環境也變的越來越複雜，心理危機幹預管理已經成為我國高校普遍關注的重點問題。輔導員作為高校心理危機幹預管理體係中的重要成員之一，其所從事的思想政治教育工作是學校心理危機幹預管理的重要內容。文章旨在分析輔導員應居安思危，樹立危機意識，建立完善的班級心理危機幹預體製，以便於及時處理突發狀況。
關鍵詞：心理危機；心理危機幹預；輔導員
目前，社會中存在的一些問題廣泛影響著高校學生，如環境汙染問題、社會暴亂問題、情感問題以及校園安全問題和校園群體性事件嚴重影響著學生的心理健康，學生成為了校園危機事件的主體。輔導員作為與學生校園生活最密切關注的人，對學生各方麵情況相對比較了解，更易於與學生溝通，幫助學生走出心理陰影，重拾信心，因此輔導員在危機幹預過程中起到不可忽視的作用，文章旨在此背景下展開對危機幹預機製下的輔導員工作進行探討。
一、大學生心理危機產生的原因分析
1、社會因素。隨著社會的不斷進步、國家經濟實力的不斷增強，越來越多的家庭高度重視孩子的教育問題，甚至不惜重金把孩子送到國外去讀書，卻忽視了對孩子人文素養方麵的教育。日前，高校校園裏也出現一些突發事件，如馬加爵事件、複旦大學校園投毒案等。這些事件的發生凸顯了我國教育在人文、道德方麵教育的弊端。在人群高度集中，社會影響度高的高校，大學生心理危機管理已刻不容緩。
2、 自然環境因素。自然環境的破壞導致惡劣天氣的出現，近年來地震、台風、洪水、霧霾等自然災害事件的出現引發社會危機感的增強。高校人員比較集中，一旦發生事故，人員的疏散和救護工作比較複雜，極易發生群體性傷害事件。
3、 情感因素。大學生正處在世界觀、價值觀、人生觀形成的關鍵時期，對友誼、愛情都充滿了期望，有相當強烈的自我意識感和自尊心。但是，由於大學生社會閱曆較淺，一旦他們感情上難以得到滿足或者受到失戀等情感的衝擊，心理上難以承受情感的巨大打擊。此時，如果沒能進行適當的心理調節，或者調節沒有起到良好作用便難以處理這些挫折，極易發生心理危機事件，導致不良後果發生。
4、 就業因素。隨著高校的不斷擴招，社會競爭的日趨激烈，畢業生的人數也逐年增加，加之國家經濟處於轉型時期，導致目前的就業壓力逐年增大，就業形勢日趨嚴峻。麵對巨大的就業壓力，高校畢業生社會閱曆較淺，對於社會上的就業不正之風、就業競爭的激烈程度、就業滿意度的降低，由於缺乏相關經曆導致大學生在麵對就業壓力時不能進行良好調節，或者就業心態的不正確，都會導致大學生產生不健康的心理。
5、 自我意識認知因素。自我認知因素包括了自我管理及自我理解等。大學生處於青春敏感期，會產生一係列對人生、學業、自身等問題的思考。自我管理往往表現在個體對自身的控製，約束自身的能力，例如保持學業優良、持續奮發向上、階段目標明確、行動力強等方麵，而自身管理能力弱小的個體容易在迷茫中產生心理上的危機，此時又伴隨著個體對自我、外界的進一步思考和理解，當未能正確獲得答案跟理解，或者理解出現偏差時，往往會導致個體自我管理能力下降，在行動力下降的同時進一步加劇了思想上的偏差。
6、家庭因素。高校作為人才的廣泛集中地，許多來自不同家庭背景的同學聚集到一起難免會產生生活習慣、性格愛好、價值觀、人生觀等方麵的不同。特別是來自貧困地區的同學，在麵對多種家庭背景的同學時難免產生自卑心理，極易導致其不願與人交流，或學業成績下降等現象。另外，父母是孩子的第一任老師，隨著社會競爭的日趨激烈，越來越多的家長重視孩子學習成績的提高，卻忽略了人格及綜合素質的提高，導致有些同學形成了自私、易怒、心理脆弱等不良的性格，從而也存在暴發心理危機的隱患。
二、心理危機幹預下輔導員的工作
1、樹立危機意識、居安思危