很多情況下，對方對我們的說服是心有戒備的，隻有找準了時機，才能夠加以說服。實際上，無論是哪種催眠式的說服技巧，都必須掌握好說服的時機，有時機時必須抓住時機，沒有時機時要創造時機。時機的成熟，加上適當的說服技巧，才能促成一次成功地說服。
把握適當的說話時機
孔子在《論語·季氏》裏說：“言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，不見顏色而言謂之瞽。”這句話有兩層意思：一是不該說話的時候說了，叫做急躁；二是應該說話的時候卻不說，叫做隱瞞；三是不看對方的臉色變化，貿然信口開河，叫做閉著眼睛瞎說。
這三種毛病都是沒有把握說話的時機，沒有注意說話的策略和技巧。說話是雙方的交流，不是一個人的單方麵行為，它要受到各方麵條件的製約，如說話對象、周邊環境、說話時間等等，所以說話要把握時機。如果該說的時候不說，時機轉瞬即逝，便失去了機會。同樣，不顧說話對象的心態，不注意周邊的環境氣氛，不到說話的火候卻急於搶著說，很可能引起對方的誤解。如果信口開河，亂說一通，後果就更加嚴重。所以說話時機掌握好了是相當重要的。
沒有掌握最恰當的時機說話，不論話的內容有多麼精彩，也不會有任何意義，使對接受你的意思。這就猶如一個有著強健體的體魄、良好的技藝的棒球運動員，沒有掌握好擊球的瞬間，結果揮棒都隻是落空。
例如，某學校為兩位退休老教師舉行歡送會。會上，領導非常得體地讚揚了兩位的工作和為人。但是其中那位多次獲得過“先進”的老教師得到了更多的美譽。這讓另外一位老教師感到相當難過，所以在他講完感謝的話以後，又接著說：“說到先進，我這輩子最遺憾的是，我到現在為止一次都沒有得過……”這時，另外一位平日裏與他不合的青年教師突然開口說：不，不是你不配當先進，是因為我們不好，我沒有都沒有提你的名。“一時間，原本會場上溫馨感動的氣氛被尷尬所取待。領導看氣氛不對，馬上接過話說：其實，先進隻是一個名義罷了，得沒得過先進並不重要，沒有評過先進，並不代表你不夠先進，我們最重要的還是要看事實……“這位領導本來是想要緩和一下氣氛，但是反而使局麵更糟糕。
其實，會場的氣氛之所以會如此尷尬，最主要的還是退休老教師、青年教師，以及領導他們三人沒有掌握好說話的時機。就算自己心裏麵有多少遺憾，這位退休老教師也不應該在歡送會這樣的場合上講出來。對於那位青年教師，也不應該在這樣的場合上為了圖一時之快，說一些刻薄的、不近人情的話。領導場合出現尷尬的時候，也應該極力避開這個敏感話題，而不是繼續在這個話題了嘮叨不休。
所以，說話要注意時機，把握說話時機非常重要。這個過程，我們要在不同的時間、地點、人物麵前說合適的話，該說話時才說話，而且要說得體的話。隻要我們有充分的耐心，積極進行準備，等待條件成熟，順理成章地表達自己的觀點，不僅能贏得對方的開心，又能令自己舒心。
批評也要挑選時機
會說話的人總是在什麼場合說什麼話，看什麼情況行什麼令，靈活機動、隨機應變，從而創造出一個否定和批評的良好時機。愚蠢的人則往往不分場合、不看火候、隨便批評人，結果使問題變得更加複雜和嚴峻。
通常的批評宜在小範圍裏進行，這樣會創造親近融洽的語言環境。實在有必要在公眾場合批評時，措辭也要審慎，不宜大興問罪之師。事實上，作為領導不給下屬留麵子，不看場合說話，對其自身也是一種損害，因為在大庭廣眾之下，你對下屬自尊的傷害，別人也是看在眼裏的，他們不會太在意那個人到底犯了什麼錯，反而會把注意力都集中在你的不識大體上。
一次商務宴會上，羅伯特遇到了這樣的一個場景：
那是一家公司的聖誕晚會，但事實上受到邀請的人都是與公司有生意往來的合作夥伴，所以這個晚會相當於一個非正式的商務宴會。公司的一個高級職員穿了一件不夠得體的晚禮服，與羅伯特談話的公關部經理看到後馬上中斷了和他的對話，走到那個職員麵前。
“你怎麼穿這樣的衣服來了？”經理的聲音不大，但還是有人能聽到。
“對不起……之前準備好的衣服不小心弄壞了，所以就……”
“那也不能穿這樣的衣服來啊？”經理嫌棄地看著職員身上的衣服，“簡直是丟公司的臉。”
麵對咄咄逼人的經理，那個職員的臉色越來越難看。
“不要再解釋了，馬上去給我換一件，要麼就離開這裏，不要再在這裏丟人了。”
被說得無地自容的職員隻好狼狽地離開了會場。目睹這一切的羅伯特覺得這個經理做得太過分了，他想這個經理應該不會在現在的位置上待很久了。果然，幾個月後，這個經理被公司調到了外地的分公司，理由是無法和下屬很好地相處。