電視連續劇《北京人在紐約》中有這樣一段情節，格陵蘭時裝公司開業時，老板王起明講話，他講了一通典型的中國式的客套話：“各位師傅，辛苦了！今天是我們公司開業的第一天，你們是行家，我是新手，請各位多多幫助。說實話，這活是緊了點，工作條件是差了點，這樣一個小房子要安這麼多機器……”聰明機智的阿春見他這開場白說得太脫離美國實際，既不能鼓舞士氣，又不能安定軍心，同時還授人以柄，說了不如不說。立即接過他的話頭，說了一段恩威並重、字字攻心的話：“剛才王老板說話太客氣啦，其實他哪是什麼新手呀！他的設計在紐約甚至巴黎都拿過大獎。”這幾句話令工人們看到了前途，鼓舞了士氣。
本例中的王起明忽略了美國員工的心理特征，仍一味地表現中國式老板的謙虛客套，結果反倒挫傷了員工們的士氣。阿春深知這其中的利害，及時接過話頭，向員工們展示了老板在專業領域內的驕人業績，重新樹立了老板的威信，使員工們看到了公司的前途，因而再次充滿了信心。
（3）化嚴肅為幽默當領導的言行可能會招致他人的誤解時，可采取適當的舉動將其言行朝幽默的方向引導，使尷尬緊張的氣氛重新輕鬆下來。
領導不論身居什麼樣的要職，也都是人不是神，他一樣會有普通人的喜怒好惡，也可能在個人喜怒好惡的支配下說出一些令人尷尬的話，做出一些可能招致誤解的舉動。此時，下屬應抓住人們對領導言行錯愕不解的心理，采取適當的舉動順水推舟，把領導有意無意說出的過於直白、犀利的話朝幽默的方向引導，使人們認為領導在開玩笑，從而放鬆了緊張的情緒。
1964年的冬天，在北京開了一個亞非文學交流座談會，參加會議的是亞非國家的一些著名作家。會議即將結束的那天下午，劉白羽從外辦得到毛主席要接見與會作家的消息。5點半，劉白羽趕到湖南廳，不久，毛澤東、劉少奇、周恩來三個人一道出現，他意識到這是一次極其隆重的會見。哪裏知道，一坐下，毛主席就指了指中國代表團，向外國朋友說：
“你們知道他們是什麼人？是修正主義分子。”
這樣一來整個會場一下僵住了。毛主席的話音落地，周總理就大笑起來。他沒有說一句話，但這笑聲卻像是在解釋毛主席剛才說了一句幽默的言語，這幽默的言語使他忍不住在笑起來，於是整個會場上的人，連外國人帶中國人都笑起來，毛主席也跟著幽默地笑了起來。劍拔弩張的氣氛一下冰消雪化。
毛澤東稱中國作家是“修正主義分子”，這一“指控”雖有玩笑的因素，便也反映了毛澤東當時的某種政治好惡，再加上他是以嚴肅的口吻說出口的，因此令在場者都尷尬。此時，睿智的周恩來憑自己的開懷大笑一下子把這句嚴肅的話幽默化了，人們在笑聲中“明白”了主席原來隻不過是在開玩笑，因而很快放鬆了繃緊的心。毛澤東領會了周恩來的意圖，也趕快順水推舟，用幽默來彌補自己的缺漏。
（4）穩定情緒，委婉暗示當領導的怒氣不利工作的順利開展時，可先采取措施緩和其情緒，然後委婉地揭示領導應對某些問題采取審慎、理性的態度。
在處理各項事務時，麵對下屬工作的不力，領導有時會控製不住自己的情緒，對著下屬發起火來，這一方麵使他忽略了要處理的事務，導致工作延遲，另一方麵也不利於個人威信的建立與鞏固。作為領導的副手或秘書，此時應果斷采取措施，緩和領導的暴躁情緒，等其逐漸冷靜下來之後再委婉地提示他應某人某事采取審慎的態度，不要因一時的衝動而致使正常的工作無法開展。