2分清內、外事物
在其位要謀其政，不屬於自己職責範圍內的事便要小心謹慎，盡量少插手或不插手。當然，不排除有些上司會下放自己的某些權限，把本屬於自己職責範圍內的一些工作交給值得信賴的下屬去做。此時，作為下屬，一定要認真細致，全力以赴，發揮自己的水平去努力做好。應當注意的是，必須由上司自己親自委派你幹這項工作，一般情況下不要主動要求，以免上司認為你插手太多，有越位之嫌。
3雷池不可輕越
遇到自己不熟悉的工作時要多請示，否則，往往會不自覺地造成越權行為，好心辦錯事。雷池不可輕越，萬事謹慎為先。
隻要注意以上幾點，你就能夠在陷阱重重的職場森林中得以自保，進而提升自我，獲得事業的成功。你必須記住的是，上司永遠是上司，下級永遠是下級，上下有序。
管理的關鍵在於管“心”
古人有雲：動人心者莫過於情。情動之後心動，心動之後理順。現代管理者必須懂得，管理的關鍵在於管“心”。
某外企的副總經理由於動輒指責下屬，深為下屬所厭惡，為此該部門人心散漫，上下級間關係緊張，致使工作配合不力，效率低下。一天，該副總經理的頂頭上司——總經理怒氣衝衝地走進辦公室，無視副總經理的存在，指著製訂工作計劃的一位部門經理說：“寫的什麼計劃？”這時，那位經常指責下屬的副總經理卻適時站了出來說：“是我要他這樣寫的，責任由我來負！”
從此以後，氣氛完全變了，副總經理雖然如同過去那樣動輒厲聲指責下屬，但下屬對副總經理的態度與從前大為不同。因為，他們意識到：副總經理是在為他們著想。
經過此事後，總經理也更加信任這位副總，並對他說：“你早該這麼做了！”
很難想象，對上司存在厭惡情緒的員工們會擰成一股繩，為組織的發展披肝瀝膽。可以說，員工對於組織的前途起著至關重要的作用。因此，無論是為了整個組織事業的開展，還是為了個人的發展，上司一定要懂得一些收買人心的技巧。特別是當人心散漫時，要將一顆顆零散的心凝聚起來，讓下屬全心全意效力。
籠絡人心時要注意以下方法：
方法一，充當下屬的保護神。
作為下屬，當意外事情發生時，最期望得到的就是上級的支持和庇護，上級的安慰會使下屬感到無比的滿足，使他願意向上級敞開心扉，表露心跡。這種下屬對上級的無限信任，是上級領導做好工作所必需的。
有的領導在工作不順利時，難免會發發牢騷，並將責任推給下屬，這樣的領導自然無法獲得下屬的尊敬。一位願意承擔責任的領導，必然能贏得下屬的衷心擁護和愛戴。
方法二，製造困境，送出真情。
我國是一個注重“仁義道德”的國度，“滴水之恩，當湧泉相報”更被奉為做人的準則。沒有人會對自己的恩人下毒手，曹操手刃恩公的典故其實是曆史的杜撰。當你在下屬中擁有良好的人緣和口碑時，就算你的老板，也很難撼動你的地位。
收買人心，自然就要以心換心，將心比心。金錢和利益可能暫時有效，卻不能讓別人感覺到欠了你的人情，他會認為你在假借公司利益為自己牟取私利。如果用真情換取別人的真心，真正對別人有所幫助，特別是在別人處於危難之時，出手相助，這樣的行為就可為你贏得一個“死黨”。從此，你做的任何事，他都會舉雙手讚成，並且全力以赴地執行。建立在這種基礎之上的管理，實在是輕鬆、愉快的一件樂事，而不再是人人頭痛的難事了。
方法三，小事之中見真情。
假如你是一個大公司的領導者，你會過問每一個下屬的饑寒冷暖嗎？事實上，這是不可能的，因為你根本沒有那麼多的精力。