英語 新加坡的學生需要學習英語，同樣，政府和商務領域也推廣英語。這樣做的目的是讓新加坡成為國際商務中心。此外，這也消除了本地“大語種”淩駕於其他“小語種”之上的情況。
公平的環境 新加坡政府通過努力提高了馬來人社區和印度人社區學生的考試成績。這些地區的學生的考試成績過去一直比華人社區的學生的考試成績低。讓各個家庭以及整個社區共同努力是提高成績的關鍵。現在這兩個社區的學生在國際性考試中的成績遠比美洲和歐洲學生的成績高。
公共住房 為了防止人們將自己封閉在本民族社區裏麵，也考慮到人口種族的平衡關係，新加坡政府出台了公共住房政策。一段時間之後，民族聚集地徹底消失了，人們的民族認同感和社會認同感都得到了加強。
移民 和許多其他國家一樣，新加坡的出生率也在逐年下降，而人口的平均年齡卻在不斷增長。為了改變這一趨勢，新加坡出台了積極的移民政策，吸引國外的高科技人才來國內定居。新加坡努力使自己的居住權和公民權對外國的專業人才更有吸引力。改革移民政策不僅可以平衡勞動力，還可以讓新加坡成為一個吸引人才的“熱點區域”，比如美國紐約和英國倫敦。
如今，新加坡已經建立起一種高度和諧的宗教和種族關係。新加坡的犯罪率極低，服刑人員非常少，人們的人身安全非常有保障。強大的社會凝聚力不僅讓新加坡人有一種強烈的國家認同感，也給新加坡帶來了繁榮和機遇。
——克萊德·普雷斯托維茨
領導層最重要的作用就是鼓勵人們朝著同一目標共同努力。管理絕非易事，或許你在管理一支隊伍、一個家庭、一個項目或僅僅是一個會議時都能體會到這一點。要讓人們在合作中全情投入，就必須讓他們知道群體的利益與他們個人的價值和抱負之間的關聯。群體中的個人差異越大，成員們的個人價值觀和願望就越難統一。這是每個領導人必須清除的障礙。
將集體利益與個人利益相統一是政府所要實現的一項重要目標，新加坡政府在這一點上的表現就非常出色。更何況，新加坡還是一個建國時間相對短暫的多民族國家，因此能夠實現這一目標就更是了不起的事情。從1613年起，新加坡先後接受了許多不同政權的統治，直到1959年才正式獨立。在剛剛獨立的時候，新加坡的情況其實非常糟糕：缺乏公共住房，失業率高，衛生環境差，緊張的民族關係還經常誘發暴力衝突。然而，短短50多年以後的 2011年，世界經濟論壇的《全球競爭力報告》顯示，新加坡的全球競爭力排名第一。位於第三世界地區的新加坡如今已經成功躋身第一世界國家行列。
新加坡之所以能夠贏得如此靠前的國際排名，是因為它很早就有這樣的計劃。這也是克萊德從每個成功的例子中得到的新發現。分析完所有的例子之後，他深深地認識到，通往成功的道路並不是隻有一條。好的管理並不是一個單一的政府管理形式，而是需要謹慎的計劃和合作。換句話說，管理工作中最重要的就是設定清晰的目標，製訂有效的計劃，增強集體凝聚力，使大家朝著共同的目標努力奮鬥。
克萊德通過研究得到的經驗都寫入了最後給以色列的報告當中，並且給出了政策方麵的具體建議，從而讓以色列能夠切實地解決8大要素相關的問題：教育、基礎設施、創新力、商業環境、勞動力、公共機構、社會環境以及宏觀經濟。克萊德承認，以色列麵臨的挑戰很嚴峻，但是在清晰願景的指引下，通過一些富有創造性的、不受意識形態左右的措施，這些問題是能夠解決的。
克萊德的管理理論可以應用到我們生活中的方方麵麵，小到家庭，大到國家。要實現有效的管理，願景很重要，領導力很重要，培養“團隊”的凝聚力也很重要。然而，根據克萊德的結論，最重要的是製訂明智且具體的計劃。
創新：挖掘未來發展的線索
想象力比知識更重要。
愛因斯坦
通過第一部分，我們知道了四要素分析是未來學家預測未來的基本功。因為變革四要素的結構是永恒不變的，所以我們可以借助這一可靠的分析係統思考未來。我經常對客戶說，雖然變化的結果是難以預料的，但變化的要素卻是可以預測的。比如，借助“四要素模型”這樣的工具，我們便可以想象到未來可能出現哪些不同的情況，而我們要做的就是根據現有的信息做出最明智的決策。現在我們所做的決策才是真正能夠影響未來的唯一力量。
第二部分不僅會告訴你如何做出影響未來的正確決策，更重要的，它會告訴你如何有效地培養並提高那些能夠影響未來的想象力。我還會引導你走入“探索區”（Zone of Discovery，簡稱ZoD），在探索區內你將能夠回答哲學存在主義的兩個問題，這兩個問題同樣是所有關於目標和策略的根本問題：“我是誰”和“我將去向何方”。
這些問題歸根結底都是關於自我認知的問題，這就要求我們去了解自己獲取知識的生理渠道：大腦。這一點非常重要。在之後的第六章我會詳細介紹有關大腦的最新研究發現。現在，先讓我們回顧一下大多數人都熟知的簡單知識——左腦和右腦的功能。簡單來說，右腦負責感官知覺和想象，左腦則負責理性推導和分析。我們之前所做的四要素分析都是通過左腦思維進行的。通過左腦思維，我們能夠分析、利用四要素，留意環境中的蛛絲馬跡，挖掘未來發展的線索，預測在人們生活方式和價值觀發生改變的時候，未來市場會有哪些變化，並自主確定發展方向，盡早抓住機會，建立自身優勢。
然而，僅憑左腦思維你無法實現任何一個重要的戰略目標。因此，你還需要走入“探索區”並發揮右腦思維。
或許你的目標是打造自身影響力，實現自我價值。或許你滿懷著目標和願景，擁有創新的動力和勇氣。但是，如果你在戰略過程中隻利用左腦思維，那麼你將 “永遠隻活在現在”，創新的種種努力也會以失敗告終。實際上，“我是誰”和“我將去向何方”這兩個問題是很難回答的。對於企業或個人來說，這是關於自我認知的深層次問題，涉及如何協調你對自己的認知和他人對你的認知。當你能夠明確地回答這兩個問題的時候，你才能真正做出正確的決策。如果隻是忙於應對眼前問題、解決當前需求，你的企業或者你的人生就沒有一個長遠的目標——全是緊急事件，完全沒有方向。
當你陷入這種被動應對問題的惡性循環之後，你可能會意識到，自己對“我是誰”和“我將去向何方”這兩個問題根本沒有明確的答案。這時，你可能會極力尋找可以為之奮鬥的目標和方向：你聘請品牌專家和規劃未來發展的策略家，認真研究市場和競爭力，做自我SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析，組織許多研討會。這一切都是為了找到你的終極目標乃至終極理想。然而，做完這一切之後，你感覺到的通常隻有空虛和沮喪。
為什麼會這樣？答案是，你所要尋找的自我意識通常卡在你的潛意識和意識之間的某個地方，要通過右腦思維才能將其釋放出來。頭腦風暴、分析討論，以及把自己當成一個汽車品牌來分析的這些練習都屬於左腦思維練習，對於找尋自我意識根本沒有用處。
同樣，如果你在尚未考慮清楚這兩個根本問題（我也將其稱作“最佳問題”）的情況下就急於采用最常用的“最優方法”，那麼結果必定不會理想。一旦做出決定，你的右腦就會開始執行，而右腦的執行方法便是借鑒最優方法。但如果你試圖用這種方式來尋求解決方案和創新方法，反而會適得其反：新想法、新觀點、新解決方案都會被扼殺。在製定策略和進行創新的開始階段，你首先需要利用左腦的分析思維回答 “最佳問題”，但同時必須靠“最優方法”激發右腦創新思維，這也是製定策略的基礎。
這裏我想提醒的一點是，大多數人認為創新思維是無法通過訓練形成的。我反對這樣的觀點。創新思維的過程是可以被傳授、被複製，可以通過練習加以鞏固的，也是可以被完全掌握的。要想完全掌握創新思維的過程，我們首先需要進入ZoD。
進入ZoD之後，你首先會進行左腦思維，然後轉入右腦思維，再轉入左腦思維（左腦—右腦—左腦的思維方式）。通過這樣的方法，你便能夠回答“我是誰”和“我將去向何方”這兩個問題。第1步：定義，即明確問題和目標。在這個階段，你首先需要在左腦中提出這兩個問題，然後擺脫左腦思維的束縛（左腦思維很重要，但是隻進行左腦思維則有害無益），進入有豐富創意和探索能力的右腦。第2步：探索。在這個階段，你內心通常會產生一種不耐煩的抵觸心理。在你進行專注、感性的右腦思維活動時，占主導地位的左腦便會發出自己的聲音：“真是太幼稚了！這簡直是在浪費時間！”
此時請你忽略這些聲音。我就是這樣做的。
創造不是來自智力，而是來源於內在需要的遊戲本能。
——卡爾·古斯塔夫·榮格
對於個人或企業來說，探索階段的具體活動是各不相同的，但思維步驟是基本固定的：倒入原材料攪拌，在嬉戲玩耍中創造，大膽想象然後製訂計劃。你要相信，如果你在ZoD中準確地遵循左腦—右腦—左腦的思維方式，那麼第2階段中輕鬆感性的活動便會漸漸將你從左腦思維推向右腦思維，這樣你就可以激活右腦中有關自我意識的表達，即情感、圖像、氣氛、感覺等。這些思維會讓你在舊問題上有新發現。
最後，在提煉階段（第3步），我們再次回到左腦思維，目的是將你需要的結果以一種更實際、更符合左腦特點的方式表達出來。在這一步結束時，你會得到一個從現在到未來的項目組合，包括短期項目、中期項目和長期項目。這些項目能保證你在彈性、相關性和回報方麵得到好處。最後，你就可以提煉出一套能讓你製定清晰行動方案的方法。