正文 舞動供應鏈(3 / 3)

目前沃爾瑪已與通用電器、可口可樂、寶潔等著名公司建立起良好的合作夥伴關係,並通過現代化的信息技術支撐的零售鏈維係與供應商的長期戰略合作關係。所謂零售鏈是沃爾瑪的網上決策支持係統,任何沃爾瑪的供應商都可以免費申請進入沃爾瑪的零售鏈中,從而在網上查詢自己產品的銷量、庫存以及獲得未來的訂貨和銷售的預測。在零售鏈中供應商還可查詢到一些有價值的報告,如快速商品報告,可以讓供應商了解自己提供的最新產品的銷售情況;供應商表現積分卡,可以讓供應商了解所提供的各類商品在消費者心目中的評價情況;公司彙總報告,可以為供應商提供不同公司產品的銷量比較情況,有助於供應商尋找差距,生產出更適銷對路的產品。

沃爾瑪已經為我們提供了一個良好的典範,現代零售商供應鏈再造就是要使零售商與供應鏈成員企業建立起長期穩定的合作夥伴關係,通過供應鏈的核心優勢來體現零售商的競爭優勢。

物流管理需要“跨界合作”

博士公司(Bose Corporation)是國際著名的生產高保真喇叭的公司,它采用JIT的生產模式。它的零部件在全球範圍內購買,等於將零部件的製造工作外包給全球範圍內的供應商,它的供應商分布在北美、遠東和歐洲。采購與物流部的總監Lan ce Dixon認為,“采用JIT供應方式就可以保持低的庫存水平”,但是他們仍然采用其他各種方法來保證低庫存水平與零部件外購之間的平衡。

博士公司采購策略的核心之一是控製運輸,這包括控製計劃內和計劃外的不可預知的意外情況。它不僅控製內向的運輸,而且控製外向的運輸,控製範圍從始於供應商將零部件轉交到運輸商手中,直到產品到用戶手中為止。為了保證控製的效率,博士公司減少了運輸供應商的數量,但是與這些供應商保持緊密的、利益共享的合作關係。

博士公司與位於Jacksonville的PIE全國運輸公司、位於波斯頓的Florida.W.N.Proctor公司保持著緊密的合作關係,他們是博士公司國際物流係統的關鍵運輸商。同時博士公司建立了一套EDI係統標準,使公司可以與PIE的230個電腦終端保持動態聯係。如果一個國內發貨將要開始,有關信息立即可以發送到終端。Proctor公司主要處理國際貨運,當一個貨發到飛機或貨輪上時,有關信息也將同步發送到Proctor公司的信息係統上。所有相關的貨運信息將用於有效的控製庫存。通過這些方法,博士公司實現了有效的全球資源配置。

——物流監控係統對運輸的監控是在兩個相關但分開的係統——貨物流與資金流中進行的。

——Proctor公司使用現代的貨物跟蹤係統,提供貨物的實時信息給服務與銷售人員和客戶,以確保有效率的運作。

——博士公司自身建立了一套EDI係統標準,使公司可以與PIE的230個電腦終端保持動態聯係。如果一個國內發貨將要開始,有關信息立即可以發送到終端。這樣,博士公司通過貨物運動和交付的跟蹤係統完成了自身對運輸活動的監控。

信息時代的到來,進一步加深了企業競爭的壓力,信息資源的開放性,打破了企業的界限,建立了一種超越企業界限的新的合作關係,為創造新的競爭優勢提供了有利的條件。因此,供應鏈管理的出現迎合了這種趨勢,順應了新的競爭環境的需要,使企業從資源的約束中解放出來,創造出新的競爭優勢。