《新智囊》：在我們看來，要想實現綠色辦公這個目標有兩個方麵：一是把機器本身能耗降下來，還有通過更簡單的辦法就是降低打印量，那麼富士施樂如何把“軟”技術用於打印管理？
徐正剛：我們經常向客戶推廣一些環保解決方案，例如：利用數碼多功能設備強大的文件管理功能，客戶可以不必把文件打印出來，而是將文件掃描，存儲為電子版，通過IT平台或是互聯網進行文件的共享、分發等。我們建議多利用設備的雙麵打印或者多合一打印功能等等。
但事實上，打印和複印的數量都在呈上升趨勢。因為富士施樂的客戶生意越做越大，所以需要打印的文件數量也越來越多。有一個非常有趣的現象，就是一個國家GDP增長的速度與文件打印的數量是呈正比的，這意味著一個國家如果GDP增長很快的話，文件打印也會相應很多，中國的GDP一直在很快的增長，而在日本，GDP在過去的兩年中是負增長的，所以文件打印量也在減少。
講環保，還要降成本
《新智囊》：麵臨低碳經濟的到來，企業的辦公環境正經曆著一場變革，新辦公方式在維持現有效率或更高效率的同時，需具備低能耗、低汙染的特點，低碳時代的彩色辦公勢在必行。富士施樂在技術上麵如何幫助企業辦公更加環保？
徐正剛：在過去的20至30年間，富士施樂一直致力於各項節能環保工作。包括開發降低環境影響或者二氧化碳排放的一些新技術，如IH定影技術和EA環保墨粉等。同時富士施樂還在生產過程當中實現節能環保，包括生產過程中實現零排放、以及構建對廢舊產品及鼓粉組件進行再利用和再資源化的資源循環係統等。
富士施樂推出的環保概念的新一代LED技術的彩色數碼多功能機，可以有效幫助用戶建立綠色環保的辦公環境並提高生產力。如低於28秒的快速啟動速度，利用這一技術來減少能耗，一旦機器開啟後可以立即使用，而且首頁輸出非常快。另外是超低的耗電量及非常高速的掃描速度。
在減少碳排放方麵，由於使用了新LED技術、IH定影技術以及EA環保型碳粉，能夠大幅降低碳排放。此外，數碼複合機將打印、掃描、複印、傳真各項功能集於一身，既可提高整個設備的使用效率，減少單一功能設備的數量，由此達到節能的效果，還可以幫助客戶節約更多的能源、紙張，如無紙化傳真技術、多合一打印技術、雙麵打印等，還有一個技術可以幫助客戶阻攔垃圾傳真。這隻是我們產品環保特征的一小部分。
在節能技術方麵，富士施樂在市場上的複印機單位能耗已經降低了45%，我們的產品已經連續10年獲得日本能源署頒發的節能大獎。社會各界一致認為富士施樂是一家非常注重環保的公司，我們的產品都是非常環保的。在中國，富士施樂的產品已經進入到環境標誌產品政府采購清單，相應的產品在能耗、噪音以及無有害物質等各方麵，都符合中國政府的認證標準。
《新智囊》：富士施樂直接使用了大量的環保和節能的技術在裏麵，這樣客觀上會不會增加客戶的成本，您剛才談到如果客戶比較關注價格，這樣對我們的競爭力會不會有一些傷害？
徐正剛：我們不會將節能環保技術的成本轉嫁到客戶身上。因為價格是由市場決定的而不是由成本決定的。有一些公司在設定產品價格的時候是基於研發、生產成本，比如他們產品的成本是100塊，他認為自己的利潤應該是20%，那產品的定價就應該是120。而我們產品的價格是基於整個市場的情況，是基於我們的競爭對手以及基於顧客而定的。
如果我們不推行環保理念的話，也許能夠降低產品的成本，但這並不是我們公司真正的商業理念，我們要在開展商業活動的同時對整個社會做出應有的貢獻，現在麵臨的挑戰就是如何在節能減排的同時，再進一步降低成本。