著名管理大師張鴻雁談:中國需要策劃嗎
谘詢業的發展水平是衡量一個國家和地區市場經濟成熟程度的重要標尺。“智勝天下”的時代裏,策劃在企業界乃至經濟界的作用越來越大。
?中國企業等待著什麼?
中國經濟的市場化以來,競爭很快就達到了白熱化的程度。一旦擺脫了計劃經濟的桎梏,揚棄了過時的經營觀念,企業便以空前的熱情闖入市場,逐鹿中原。許多創業都以超出想象的速度擴張,狹路相逢,全力搏誌,一批又一批的企業風騷各領數年,便又黯然退出競爭的舞台。僅以人們日常耳聞目睹的創業的發展情況來看便可一葉知秋——
被視為民族工業的彩電業,擁有一大批如長虹、康佳、TCL等令國人驕傲的名牌產品。但是,隨著彩電工業的發展,全國先後出現了近百家彩電生產廠家,各種牌號的彩電魚龍混雜,其總產量大大超過了居民的實際需求量。1996年,我國彩電產量為2109萬台,到了1998年,我國彩電企業的生產能力已達到近4000萬台。彩電從一開始因為消費者所爭購的炙手可熱的商品很快便成為積壓商品,眾多廠家利潤急劇下滑,度日艱難。許多家電批發市場和批發商害怕價格變化造成積壓,一台21"彩電幾乎加價5—10元就急於拋出。價格大戰的浪潮一波緊跟著一波,彩電企業的淘汰重組也勢在必行。
我國空調業自80年代末90年代初啟動以來,一直以驚人的發展速度著稱。1991年,全國共生產了空調機24萬台;到了1996年,全國的產量競增加了幾十倍達到了645.93萬台;1997年,我國空調生產能力超過了1500萬台,而這時我國的市場實際需求量也就在750萬台左右。各個空調廠家在價格、廣告、服務等方麵各施神通,大展拳腳,但卻很難使空調市場熱起來。
VCD產業的崛起在我國是個神話。這個在國外被忽視的產業在我國競奇跡般的發展了起來。1995年,我國VCD機的產量為60萬台,1996年便猛增至600萬台,1997年更達到1000萬台左右。由於早期市場需求較旺,不少廠家便一哄而上,導致短短幾年內,全國VCD機生產廠家就達600餘家,使市場很快就出現了供大於求的局麵,因而價格大戰的慘烈程度也就可想而知了。
保健品是隨著時尚進入現代人生活的。90年代開始,保健品熱就席卷了神州大地。1994年,各種名目的保健品競達到了上萬種之多,其中最為顯赫的要數“中華鱉”,什麼鱉膏、鱉精、口服液、活性膠囊、燕窩鱉精、人參鱉精等等種類牌號數不勝數,遠遠超過生物界鱉的種類。然而,這些打著“中華鱉”招牌的保健品有幾家是真正含鱉,有幾家是真正有營養成分的呢?有許多廠家連“中華鱉”的洗腳水都沒有,居然也打起“中華鱉”的招牌。保健品生產的混亂和市場的畸形發展,引來新聞媒體一次次無情的曝光,使保健品市場大傷元氣。1985年,全國有600餘家保健品企業倒閉,1996年,保健品品種銳減至3000餘種,短短二三年內,有近7000種保健品退出了市場。從那以後雖然還不斷地有新的保健品崛起江湖,竭力造勢,但再也不可能出現“鱉行大地”的那種場麵了。
90年代初期一哄而起的房地產熱更是在神州大地上出演一場史無前例的悲喜劇。一時間,從南到北,從東到西,房地產業風起雲湧,成千上萬房地產商脫穎而出,大批國營、集體、鄉鎮、私企都奮不顧身地投入到房地產開發中。據有關資料統計,到1993年,海口的房地產企業有700多家,惠州的房地產企業竟然達到了1100多家。當時炒房地產的熱潮中,集資者承諾的回報普遍高達30%,個別地方甚至高達50%。湖南邵陽人一夜之間集資10億到廣東炒地皮的故事把這股狂潮推到了極度點。然而,1993年,國家宏觀控製政策一出台,全國房地產業立刻陷入了冰雪寒冬之中。公司倒閉、樓台廢棄、銀行追債、買者上訴……房價以每年15%--25%的幅度下跌。1996年,小區住宅的空置率,北京為21.3%,上海為27.7%,廣州為31.3%,深圳為73%。在持續的低迷中,房地產商度日如年,不斷破產。海口原有的700多家房地產公司所剩無幾,惠州原有的1100多家房地產公司也損失過半。
據統計,1998年全國隻有10多家生產保暖內衣的企業,年銷量300多萬套。1999年,生產廠家已近70戶,年銷量達到700多萬套。2000年,我國3000多家內衣生產企業,已有約500家參加了保暖內衣市場的角逐。而市場需求空間為3000萬套,這麼多的內衣企業爭奪市場,於是出現廣告大戰。各大保暖內衣企業早在幾個月前就做起了保暖內衣廣告。“俞兆林”2000年的廣告費比1999年翻了一番,“南極人”投入的廣告費號稱一個億。有消息稱,2000年在北京市場估計全年廣告投入超過2000萬元的保暖內衣廠家就有10家。如此大的廣告投入,最終勢必體現在產品價格上。目前市場上一些知名品牌的保暖內衣售價都在每套250元左右,還有每套標價300多元的。在供求關係的影響下,保暖內衣目前卻無可避免地點燃了價格戰的戰火。在廣州天河城、上下九、北京路等商業旺地發現,不少品牌的保暖內衣悄悄祭出了降價、打折、買一送一的促銷法寶。北京某內衣公司的保暖內衣售價為每套285元,凡購買者,均可獲贈一條據稱價值上百元的保暖褲;某公司的“舒X”牌保暖裝保暖內衣,所謂的周年誌慶價每兩套售價為150元;“XX人”內衣推出了買一套送一雙天鵝絨連襪或保暖襪的促銷手段。一些不怎麼知名的品牌也已掀起了打折風,上海一保暖內衣打起了7折,引來了許多人購買;某品牌的保暖內衣幹脆將一套內衣分開賣,價格也一分為二,既滿足了顧客的需求又不耽誤商品銷售。眾多的讓利活動,讓人難以再看到保暖內衣的熱賣風采。