著名管理大師張鴻雁談中國品牌的坎坷之路(1 / 3)

著名管理大師張鴻雁談中國品牌的坎坷之路

商海無邊,品牌是舟。中國的品牌注定要經受諸多磨難:計劃經濟轉為市場經濟所必然引起的波瀾;洋品牌大舉入侵所掀起的駭浪……中國品牌將逆水行舟……

在我國,從品牌概念的導入到今天市場上無數品牌的鬥奇爭豔,時間的跨大約在二十年左右。在這二十年中,有許多品牌從一株小草般的嫩苗,長成了枝繁葉茂的大樹,也有許多品牌橫空出世,紅極一時,卻很快就黯然失色、曇花一現。二十年,許多品牌的起起落落,許多品牌的艱難開拓,展現了一條坎坎坷坷的創品牌之路。

健力寶,在國人心目中,是民族品牌的一麵旗幟,在當年中國八大知名飲料中,唯有它碩果僅存。曾幾何時,健力寶可謂家喻戶曉,是我國飲料產業中的領導者;它曾因大力讚助體育而成了我國體育的象征;它第一個登陸美國,第一個成為我國進入聯合國的指定飲料而成了一種民族精神的象征。但在1999年,健力寶集團成立15周年的大慶日子裏,健力寶的領導們感受到的卻是更多的憂慮。看一組調查數據就可以知道憂慮來自何方了。

飲料

地點\t可口可樂\t百事可樂\t健力寶

廣州\t32.6%\t15.1%\t4.9%

北京\t36.6%\t6.0%\t3.1%

從這個表中,我們可以看到,健力寶的市場份額已經降到了一個相當低的程度,即便在它的根據地廣州,也同樣失去了往日霸主的氣勢。其原因,從表上也一看便知,洋品牌可口可樂和百事可爾在興風作浪。

可口可樂是以免費贈送灌裝生產線的形式進入中國的,而後便在中國各地以各種形式設立灌裝廠,形成了一個網狀的產銷結構。可口可樂散裝售貨機的推出,更給健力寶一個沉重的打擊,因為散裝售貨機給中國的普通公民提供了一條投資少、見效快的發財之中,一時安裝可口可樂散裝售貨機的零售點如雨後春筍般冒了出來。百事可樂則采取市場跟隨政策緊緊跟著可口可樂發展。這樣“兩樂”快步占領了中國飲料市場的大部分份額。不僅如此“兩樂”又開始了大規模的臨街商鋪免費製作招牌的行動,使得中國各城市滿街的商鋪招牌不是可口可樂就是百事可樂的標徽,以此吸引了大量消費者的目光。他們還為希望工程捐贈,大力讚助中國體育,這些活動者對社會產生了巨大的影響,樹立了良好的形象,其美譽度得到了極大的提高。

而這時的健力寶又是笨伯呢?健力寶在與洋品牌的抗爭中並沒有退縮,但卻因為內部的原因陷入困境。

內部的原因主要有兩條:

(一)人事製度的不完善。

健力寶最大的問題、最大的危機,就是缺人才,尤其是中層幹部以上的人才。另外,由於體製問題,健力寶不能象私營企業那樣對人員自由地選擇。總經理曾說過,“幹部換不下來”。

(二)營銷策略的滯後

1、銷售方法缺乏活力

健力寶自建立以來一直者是實行代銷製,一切溝通、資金的流轉都直接發生在總部與代理商之間,而在市場上卻缺乏有效的管理。這種狀況,造成了“同一市場上的低價競爭”和“不同市場區域的相互衝貨”等情況,使健力寶的經銷商隊伍和銷售體係處於一片混亂之中。

2、品牌形象老化

健力寶的包裝設計從開始到現在幾乎沒有什麼變化。健力寶剛剛問世時,市場對罐裝飲料尚感覺新鮮,因而外形設計的問題的並不突出。隨著競爭的加劇,健力寶形象設計上的缺陷便凸現出來了。健力寶的視覺設計是綠色與白色相間,視覺中心,沒有大麵積的強烈的色塊,冗長的說明文字又分散了畫麵的統一性,它的形象在貨架陳列時,尤其與“兩樂”放在一起,就顯得十分平淡,很難刺激消費者的購買欲。