著名管理大師張鴻雁談如何從戰略的高度審視中國的品牌
也許中國的大米的現狀最能說明品牌對於中國的重要性。中國是世界頭號大米生產國，1998年中國大米總生產量約為1.351億噸。而中國人口知道眾多，又是世界上大米消費國，年消費大米約1.17億噸。由此看來，中國大米市場應該不存在疲軟萎縮問題。
但是，中國大米市場恰恰是持續低迷不振出現了到處倉庫爆滿，國有糧企大部分連年虧損的局麵。究其原因，可以總結出許多，其中十分突出的一條就是中國大米品牌建設的落後。
過去，在計劃經濟時代，糧食更是計劃中的計劃,中國糧店出售的都是憑糧票證才限量供應的散裝大米。那時糧食緊張，解決溫飽問題是主要的，尚無暇考慮大米的品牌。進入市場經濟以後，中國的糧食終於也開放了。但是，糧食的品牌似乎還沒得到重視。糧店裏賣的依然是以散裝大米為主，即使有一些小包裝的大米，包裝袋上印著的也隻是象“東北大米”、“太湖大米”等產地的名稱。難得一見注有商標的，也猶抱琵琶半遮麵，米袋上突出位置印的仍是“中國大米“或“優質大米”等字樣。
反觀泰國大米，它的產量隻有2100萬噸，尚不及中國湖南省2500萬噸的年產量，但它的大米以“泰國香米”的品牌名揚四海，即使糧食已過剩的我國，仍然進口大量的泰國大米。高檔米市場上起碼有一半的份額被它占去了。是不是我國沒有好大米呢？不是，中國有不少優良品種，品質決不低於泰國大米。但是，由於沒有叫得響的品牌，不要說參與國際競爭，在國內也隻得將高檔市場拱手相讓。
中國大米的出路不在於提高品質，走品牌化的路，中國大米呼喚著品牌。
那麼，許多已經走上品牌之路的企業又是如何呢？
縱觀中國市場，全國性的名牌企業屈指可數，全球性的名牌企業幾乎沒有。一個品牌的培育本不是一朝一夕就可以成功的，我國品牌意識的導入不過才20餘年時間，大批品牌還處於青春期，成長期，因而許多品牌敗走麥城，有許多品牌進入誤區。就在這種時候，外國強勢品牌正一步一城，挾其強大的資金、技術、品牌的優勢，大舉進攻中國市場，有的甚至直接叫板中國品牌，妄想吞滅中國品牌，壟段國內市場，因此，冷靜我們的心態，用戰略的眼光審視中國的品牌，是非常必要的。
因此也需要對中國的品牌進行一番冷思考：
（一）服務意識的淡薄
中國許多品牌的服務意識還停留在“起碼的服務”上，他們沒有看到，在品牌消費時代，服務已被推到了一個極其重要的地位。有人將服務稱為“第二次競爭”，這一點也不為過。現在服務已成了一個係統工程，服務實施到位不到位，已成了決定實體產品交換的前提和基礎。品牌+服務=真正的名牌。這個公式簡單而又深刻。美國IBM公司宣稱“IBM就是服務”，它把公司與服務之間劃上了等號，正是全心全意為顧客服務的理念，才使IBM幾十年來一直稱雄於世界。
中國品牌要走向國際市場，就必須完善售後服務係統，積極主動的為顧客服務。所喜的是，我國一些有識企業已真正認識到了這一點，如春蘭、海爾、榮事達、小天鵝……他們已認識到服務也是品牌，正以優質的服務來提高品牌的形象。
（二）做大還是做強，兩難的選擇
我國許多品牌打響之後，其品牌效應使得顧客盈門。這時如果被名氣衝昏了頭腦，無節製地盲目擴張，強行做大，其結果往往事與願違，為“大”所累。
其實企業首先是要做“強”，“大”不等於“強”。有很多企業都在關心兼並了幾家，規模擴大了多少，低成本收進了多少產權，總覺得總資產大就說明企業有了實力。其實，“大”隻是企業的外表，隻有做強了，企業的大才有價值。所謂強是企業綜合實力的表現，包括資本總額、資產質量、市場規模、技術研發能力、人才素質、管理水平、盈利能力、發展潛力等等。隻有企業做強了，塑造了強勁品牌，才能在市場競爭中立於不敗之地。中國有許多做大的企業，由於攤子鋪得太大，卻沒有嚴格有效的管理，從而在消費者心目中急劇下降，最終不得不黯然凋零。
（三）品牌任意延伸
有不少企業認為，與其花巨大的代價打找一個新的品牌，不如強化廣告與宣傳，延伸原來的品牌，品牌延伸戰略，既可以節約推出新品牌的費用，搭乘老品牌的聲譽，迅速得到消費著的認同。同時對老品牌也是一個延伸，作好了可以使企業取得巨大的成就。