平時，我們常說“人多力量大”，“團結就是力量”，“人心齊，泰山移”。在現代社會，分工細化，競爭殘酷，單憑一個人的力量是根本無法取得事業上的任何成就的。隻有多交朋友，借助眾人之力，才有可能創造輝煌的人生。而要獲得眾人的幫助，上下一心，攻克目標，那就必須要以一顆真誠的心去對待世界。
俗語說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人，即使是天才，也不可能樣樣精通。所以，他要完成自己的事業，就必須善於利用別人的智力、能力和才幹。然而，用人並不僅僅是一種雇傭與被雇傭的關係，而最大限度地調動下屬的工作積極性，就必須掌握一定的人際關係技巧。在一個人開拓自己的事業時，總要遇到自己力所不能及的困難，這時，良好的人際關係則會助你一臂之力，為你掃清障礙。
人是一種感情動物，他必須時刻進行感情上的交流，他需要獲得友誼。在邁向成功的道路上，要想堅持到底，僅僅依靠信念的支撐是不夠的，還必須有友誼的滋潤。良好的人際關係會使你獲得一種強大的力量和熱情，在成功時得到分享和提醒，在挫折時得到傾訴和鼓勵，這必將會有助於你心理的有益平衡，從而有勇氣邁向新的征程。
在許多人的心目中，商場就是戰場，充滿著爾虞我詐、你死我活的鬥爭，根本沒有什麼人情好講：其實不然，要想在商場上不被淘汰掉，你就必須懂得廣交朋友，善於用“情”，它會給你帶來意想不到的收獲。
香港富豪李兆基就非常善於處理人際關係，這使他的生意也充滿了人情味兒，並且獲益匪淺；他的哲學是：對長期合作夥伴，一定要讓彼此皆大歡喜。
1988年的一天，建築部的經理偶然向李兆基提及，說承接恒基集團一項工程的承包商要求他們補發一筆酬金，遭建築部的拒絕。
李兆基便問：“那個承包商為什麼要出爾反爾呢？一定有他的原因吧？”
“是的。”建築部的人回答：“他說他當初落標時計錯了數。直到如今結賬時，才發覺做了一樁虧本生意。”
本來，這樁買賣是簽了合同的，有法律保障，大可不必對此進行處理。
李兆基卻說：“在市道不俗時，人人賺到錢，惟獨他吃虧，也是夠可憐的。法律不外乎人情，承包商是我們的長期合作夥伴，反正這個地盤我們有錢賺，也就補回那筆錢給他，皆大歡喜吧！”由此可見，注重人情投資也會使你獲利。無論做什麼事，一定要講點兒人情味。
李兆基之所以能成為億萬富翁，做出那麼大的局麵，這與他善於運用人際關係技巧有著十分重要的關係。
凡跟李兆基工作過的人都對他讚不絕口，認為他是最照顧夥計利益的好老板。為了取得同事的精誠合作，李兆基給幾位重要的管理決策人員一些機會，讓他們投股於一些十拿九穩的房地產計劃上，讓他們能賺到比薪金多幾倍的利潤。使員工分享業務的盈利，感受做生意的樂趣，對士氣肯定會有良好幫助，這是李兆基的一貫態度。
有一次，李兆基就拿出某地產項目的15%讓身邊的5位員工入股，結果，有一人沒那麼多錢，隻好把股份放棄了2%。
李兆基知道了這件事，在問明原委之後，對他說：“我有機會賺1萬，都希望你們賺10萬。這樣吧，我把我名下的2%股份讓給你，股本暫時你欠我的，將來賺到錢，你再償還給我吧！”於是，大家都賺到了錢。對於李兆基來說，真是本小利大；付出小小的錢，就能贏得一團和氣，合作愉快。
對於普通員工，李兆基同樣是善用人情，巧妙關懷，挾危濟急，贏得一片忠心和無限感激。
有一次，李兆基身邊一位任事多年的下屬因自己炒樓炒股失敗，血本無歸，又被證券經紀行迫倉，搞得欲哭無淚，走投無路。
李兆基知道了這件事，也不等對方開口，馬上叫來會計，囑咐說：“替他平倉吧。”
當時李兆基的恒基集團也欠下銀行很多的債務，可以說是自顧無暇，而市場又不景氣。會計便忍不住問了句：“在這個時候幫他嗎？”李兆基說：“就是這個時候，我不幫他，還會有誰幫他？”
這一做法自然是讓那位下屬感激涕零，做起工作來更加勤懇賣力了。
和氣生財，這是李兆基成就事業的秘訣之一。
不論對上對下、對內對外，良好的人際關係有時就是一筆巨大的投資，必然會在你需要的時候給你豐厚的回報。