“火車跑的快,全憑車頭帶”,而領導者無疑是企業裏的車頭,為你的員工起帶頭作用。這就要求領導者在企業裏作好表率,為下屬樹立榜樣。榜樣非常重要,因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。你所說的要與榜樣一致,比如老板規定上班時間從早上9點至晚上5點,而自己10點才露麵,4點鍾就沒影了,別人的錯誤拿來大家討論,自己的錯誤從不提起,還希望自己的行為有感染力,那員工就會困惑了。
成功的領導,在探討問題,進行決策,與員工懇談或是在公司內的一般人際交往中,他們似乎總能保持著自己的優勢地位,總能牽動無數雙眼睛,這不光是因為他們是公司的領導者,更重要的是他們都對自身的形象有著良好的塑造能力。服飾、舉止、語言正是構成了你形象魁力的“三位一體”。
試想員工在休息時間咬耳朵,私下交談時圍繞的主題都是關於你如何不修邊幅就堂而皇之地出入於公司內外,你又是如何在與他們說話時抓耳撓腮,或是冷不丁地冒出幾句粗話,這樣員工能對你產生深切的信賴與仰慕嗎?他們能與你為企業的前途同舟共濟嗎?你在他們心中已是一個有其名無其實的人物,或許是個小醜,他們為你工作的目的充其量也就是為了養家糊口。
有人將領導人員比喻成公司移動的招牌,因為似乎他們走到哪裏代表的始終是一個企業,代表著企業成員的精神麵貌。沒有人願意被無辜地傷害,當你的舉止言行殃及了你所代表的企業成員時,他們必然會將你列為詛咒的對象,或是對你“懼而遠之”。
在你處理人際關係時,為了創造良好的人際氛圍,就要對你自己進行一番檢查了。
衣著的雅致美觀,外表的整潔端莊對你來說是最好的扮相,問題的實質並不在於單純追求美觀、漂亮,而是要讓你的外表來證明你對企業組織的重視與尊重,對生活在這裏的人深深的敬意,款款真情。
千萬不要將你借酒澆愁後的情緒帶入你的辦公室,因為這確實會讓你“愁更愁”,當你以一種失態的情形“暴露”於眾人目光之中時,你是根本喚不起他們對你所蒙受壓力、困苦的同情的,相反,一種厭惡感會成為他們至少一周談論的話題。
在社交的場合,在與員工同聚同樂的組織生活中,你的言行舉止與你的衣著一樣是你這個企業招牌能不能打響的關鍵。
在生意場上,你得體的言談、謹慎的舉止不僅會使你的商界朋友、敵手對你所代表的團體萌生敬意,而且在你身旁的員工也會為他們身為你手下的幹將與身為你的企業中一員而心花怒放。
多參加一些組織生活,多與你的員工在一起,對你絲毫沒有壞處。與他們真誠的相處不但會讓許多閑言碎浯出現的概率減少,而且會讓你與員工的心拉得更近,友好、和諧的人際氛圍就很容易形成,但你還是要注意你的態度與語言,謙遜、隨和、適時地用一下人們自認為親密,即省略的禮貌用語,會讓你的員工為之一振,並似乎可以悟出點你的原則,重實效的工作作風。
服飾、舉止、語言是你打開人際關係所必須的三個“工具”,他們的到位,會讓你的自身魁力作用於整個企業,成為別人的紛紛效仿的偶像。
對領導而言,能夠成為下屬的榜樣,並非易事,要靠自己平時的工作技巧才能做到。
以身作則不是整天在下屬麵前喊喊口號就可以了,真才實學永遠比口號更重要,且更能讓你的下屬欽佩有加。
你應該永遠記住這句話:領導是被學習的榜樣,不是被讚揚的對象。給別人樹立學習的榜樣,遠不是一件容易的事情,那意味著必須時時刻刻不斷加強我們在孩提時代從教會學校那裏聽來的那些傳統的個人品質。
樹立榜樣就意味著去發展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、可靠等等個人品格特征。為別人樹立學習榜樣,也意味著堅持道義的正確性,甚至當這種堅持需要你付出很高代價的時候,也得堅持。
看著你的腳印走,去做正確的事情。
你的下屬將永遠把你看作他們的領導者,看作學習的榜樣。由於你自己能夠履行上司的義務並能以身作則表現出榜樣的風範,你的下屬就會尊敬你,為你而感到驕傲,而且會產生一種想達到你那樣高的境界的強烈願望。
在一個企業,成功的領導者要為屬下做到以下的榜樣:
①高標準學習榜樣
②努力工作的榜樣
③完美社交的榜樣
④誠實可信的榜樣
⑤勤於健身的榜樣