淺議海洋工程全麵質量控製
交流園地
作者:李付濤
摘要:隨著生產力的發展,陸地資源逐漸貧乏,不能滿足人類日益增長的生產力發展的需要,於是人類不得不向海洋要資源,於是在海麵上采掘、運輸(有別於船舶)、加工海洋資源的各種設備應運而生,每一個係統功能的總成就是一個工程項目,也就是海洋工程。海洋工程的工作環境決定了其各部分具有較高的適應性和生存能力,因此也就要求在生產製造過程中具有很高的質量水平。文章探討了海洋工程全麵質量控製的相關要點,以提高海洋工程產品的質量。
關鍵詞:海洋工程;質量控製;現場管理;五要素
中圖分類號:TU201 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2014)25-0159-03
隨著陸地資源的日益枯竭,各種資源的開發從陸地轉向海洋,並逐步向深海領域拓展。海洋工程設備生產企業作為海洋工程行業的基礎產業在日益壯大和發展起來,並衍生出多種依靠海洋工程發展和生存的各類企業。為了能使海洋工程設備能長久、安全、穩定的運行,海洋工程產品的質量控製也逐漸成為行業內的重中之重,有點近似於“苛刻”地呈現在世人麵前。
海洋工程由於其工作環境艱苦,維修條件相當惡劣,因此對質量的要求非常嚴格,以求一勞永逸,雖然不存在一勞永逸的產品質量,但這是海洋工程追求的目標。海洋工程一般不出問題,一旦出問題,往往就是大問題。如:2010年9月2日,美國墨西哥灣鑽井平台由於機械故障、人為判斷失誤、工程問題等一係列因素導致爆炸,為此英國石油公司支付了約420億美元的相關費用。因此,嚴格控製海工產品的質量,成為每個海工項目的業主或其監理對產品的要求。
海工產品的最大特點是可溯性。以一批鋼板為例,其體現為:該批次鋼板的出廠數據記錄,技術標準,再加工時的工藝文件,切割圖紙,檢驗過程,用於何處等記錄;其目的為:當該批次鋼板在某一處出現質量問題的時候,可以調閱該批次鋼板的相關加工信息,判斷是否存在別的質量隱患,以便提前預防,防止更大的事故發生。可溯性體現在產品上就是資料的可查性,資料的可查性體現在資料記錄的連續性和完整性,資料記錄的過程就是全麵質量管理的過程。
工業製造企業管理中所講的現場管理五要素:人、機、物、法、環,簡略而精確地概括了現場管理的五個關鍵點。其實在生產中,任何一個環節都與質量控製分不開,質量控製得好,則進度快,效率高,成本低,效益好,反之則效果也相反。因此本文借用這五點,分別從人、機、物、法、環五個要素簡述其質量控製在產品的質量控製的過程和意義。
1 人
人,就是指參與整個項目的各級分工人員,包括:銷售、計劃、管理、采購、生產、協作等工種,每一個工種的人力資源管理質量都能在一定程度上推進或滯後產品的質量和進度,也就是說各工種人力資源的質量控製程度直接影響著產品的質量。人員素質要以理論、經驗、好學為選擇標準,沒有理論不能接受新的知識,沒有經驗不能有效處理生產中的突發問題,不好學則不能對自己的知識進行更新換代,從長遠發展眼光來看,遲早會變得陳舊迂腐,往往成為項目采取新工藝、新方法、新手段的製約,甚至羈絆公司的發展速度。銷售人員與業主的積極有效溝通則能使企業及時了解業主的意向和目標,以便及時調整生產計劃;計劃人員的關於產品生產計劃的合理性降低成本、縮短工期;管理人員積極有效的管理可以調動被管理者的積極主動性,減少逆反心理的產生,無論在產品質量還是在產品進度上都不無裨益,這也是各個環節中最關鍵的一環;采購人員與供應商的及時有效溝通,能準確把握采購的設備到廠時間,是否會影響生產,是否需要改變計劃等。
人力資源的質量控製是各種資源控製中的難點,也是最核心的質量控製,人力資源的質量控製好了,產品核心質量就控製好了。簡單地說,人員管理就是生產管理中最為複雜,最難理解和運用的一種形式。因此在人力資源質量控製上要動之以“理”,曉之以“情”,脅之以“法”。所謂的理:就是產品的圖紙、原則工藝、生產計劃等;所謂的情:就是指當下生產的條件、環境、難點等;所謂的法,就是國家、行業、企業的各種規章製度。這樣就能使他們覺得自己是生產的主導,而不是一個全自動的機器,也就提高了生產的積極性和主動性。
前文講到了海工最大的特點是可溯性,也就是從接到項目開始就需要對每一步進行詳實的記錄,而這些記錄單單靠質量管理部門去記錄是不科學的,不能有效地利用各方資源,因此應該是全員質量控製,分工、分部件進行詳實的記錄。比如采購人員記錄鋼板的進場規格、時間,下料人員記錄切割、下料,焊接人員記錄焊接合攏的時間;管理人員記錄環境情況、設備使用情況、現場生產狀況;檢驗人員記錄檢驗數據、焊接質量、無損探傷質量等。這就要建立一個公共平台,大家在公共平台上填寫自己的記錄,這樣就可以同時做到記錄與共享信息,避免了重複勞動和資源浪費等。工程項目結束,一個完整的記錄文件也就結束,打印,存檔,交貨。這些記錄往往是一個企業技術延續和提升的基礎,良好的記錄程序是一個大公司必不可少的發展條件之一。