2 機
機,就是指生產中所使用的切割設備、滾壓設備、焊接設備、打磨設備、扳手、螺絲刀等以及其他一些輔助設備。機,是企業生產的基礎,企業的產品都是通過機來完成的,其規模大小也決定著企業規模的大小,是企業競爭方麵硬實力的體現。業主對製造企業進行資格審查的時候,企業的設備先進程度及規模都是一個重要的考核指標。沒有金剛鑽攬不了瓷器活,就是攬到瓷器活,最終也不可能保質保量的生產,沒有相應的設備生產不出相應的質量的產品。生產中,設備是否正常運作,工具的好壞都是影響生產進度和產品質量要素。操作工人對設備的熟練程度,操控技巧都會在一定程度上影響產品質量。合理地、正常地使用各種設備和工具是生產出具有合格質量的產品的重要因素,因此控製產品質量要控製設備的狀態,以確保在工作過程中其體現的是良好狀態,這樣才不會出現次品、廢品,從而提高生產效率,降低成本,縮短工期,提高產品質量。
另外,先進的、自動化程度高、精度高的設備不但可以降低人力勞動在生產中所占的份額,而且可以減少現場施工人員的勞動強度,提高其積極性,減少安全事故的發生,尤其在惡劣的環境下的施工人員的耐受力。一般來說,工業化的產品比手工勞作產品的質量要高,因此在提高海工質量控製方麵盡量采取先進的設備、工具及輔助設備,也是提高產品質量最直接、顯著和有效的手段。
3 物
物,指為了滿足某一項目所需要的各種客觀存在,其包括:原料、輔料、標準件、外協件等,這些客觀存在有的需要再加工,有的不需要再加工。對於需要再加工的也往往隻加工N個麵或者N條線,對於不需要加工的往往拿過來就使用,因此對這些客觀存在的入廠質量檢驗尤為重要,否則一旦不合格品流入生產線內,就會造成經濟損失,越是關鍵的客觀存在的不合格,造成的損失越大。本人曾經參加過一個海工項目的製造,采購買來的是A2不鏽鋼螺栓,這些螺栓初看很好,但安裝到設備上一段時間後就開始生鏽,後來不得不全部更換成更高級別的A4不鏽鋼螺栓,為此不但增加了成本,而且延誤了工期。
外協件乃是企業因自身生產能力、工期、資質等限製,而不能在本廠生產,需要其他有能力的企業代加工,這也是現代化生產的一個特點。外協件的質量控製尤為重要,因為它不同於標準件,不能在短時間獲得,需要按需定做,如果代加工企業的生產能力不夠,沒有產出合格的產品,則麵臨兩種選擇:一是另外找代加工企業,這勢必增加生產成本和延長工期;二是就用已經生產出來的不合格品,這要承擔將來產品因其質量問題而出現安全事故的風險。因此加強外協件的質量控製是控製海工產品質量的重要環節之一。
4 法
法,顧名思義,法則,這裏指為形成海洋工程質量目標的相關文件資料。它包括:質量手冊、程序文件、作業書、產品質量標準、檢測技術規範與標準方法、質量計劃、質量紀錄、檢測報告等。不以規矩,不成方圓。法,就是這裏的規矩;方圓,就是這裏的產品質量。有了法,且能依法行事才能生產製造出合格的產品,滿足客戶需求。
生產計劃書、生產圖紙、程序文件、作業書等資料雖然由生產部門製定和實施,但其也是屬於廣泛意義上的質量文件,其質量的高低直接決定著產品的質量高低,這也是全員質量控製的一種表現形式。海洋工程產品的控製尤其強調這點。
這些質量文件根據其使用期限的長短可分為長期質量文件和短期質量文件。長期質量文件,是公司根據自己的發展目標和發展規劃製定的質量體係文件和質量行為準則;短期質量文件,則是公司針對有特殊要求的項目進行針對性的質量控製文件。原則上短期質量文件不能超越長期質量文件的要求,如果超越了,就應該修訂長期質量文件,以避免長期質量文件失效,喪失其權力地位。
法的存在形式是以文字表現在不同的文件上,其存在的意義是其約束性和可知性。所謂的約束性,就是指法是約束公司員工的各類行為規範,在施工過程中應該做什麼,應該怎麼做,應該用什麼樣的工具,做錯了會有什麼後果等;而可知性,則是指法應該被其約束的對象和監督其實施的對象知道。如果法失去了其約束性和可知性,那就失去了其存在的意義,也就不能完成質量控製。有些公司在運行過程中沒有注意到這些,就逐漸亂了章法,為今後業績的下滑埋下了伏筆。