中庸思維調節員工行為
中庸思維是個體在特定情境中思考如何整合外在條件和內在需求，並充分考慮行為後果的一種思維方式，包含多元思考、整合性和和諧性三個維度。具有中庸思維的個體，善於從不同的角度思考問題，即多元思考；善於整合外在環境信息與內在的想法，即整合性；充分考慮行為後果，以和諧方式作為行為準則，即和諧性。自我調節指個體主動調整自我想法、情緒、衝動和行為的能力。中庸思維代表注重自我約束不隨一己心情行動、細查行動對他人的後果、選擇最佳行動方案的思維方式。中庸思維屬於自我調節的一部分，即自我調節想法思維的認知加工模式，不同的思維加工模式影響自我調節行為的結果。
個體內存在“冷”和“熱”兩個平行的行為反應係統，即理性認知的冷加工係統和情感衝動的熱加工係統。冷係統是一個可控的係統，能夠對外部刺激進行認知加工，促使個體表現出理性的行為反應。構成自我行為調節的基礎。熱係統是一個情感的自動反應係統，在外部刺激激活情感時，自動引發個體做出規避或達成的行為反應。由於認知和情感加工係統不斷變換，交替控製個體對主觀體驗做出不同的行為反應，有效的行為調節依賴於個體能否將情感加工係統變換為認知加工係統，而認知加工策略（例如注意力轉換和認知重構）能夠實現這一轉換，幫助個體實現行為自我調節。
中庸思維作為一種認知思維方式，構成特有的認知加工策略。高中庸思維者不僅善於多元思考，從多方麵考慮自我的壞心情和各種可能的行為結果，而且善於整合內外衝突，冷靜思考心情的衝動和行為的不良後果，也擅於以和諧方式行動，比較權衡、選擇和諧的行為表達。多元思考，作為一種注意力轉換的認知加工策略，幫助個體由情感加工係統轉向認知加工係統；和諧行為的選擇，通過將行為後果在頭腦中成像，整合內外通過比較、加工各種行為結果，也能夠實現情感係統向認知係統的轉換。因此，高中庸思維者可以快速有效地由情感加工係統轉向認知加工係統，實現行為的自我控製和調節。從這點上看， 雖然壞心情誘發員工的負麵行為，但是考慮到降低任務績效、保留OCB、展現CWB對組織和他人的有害影響，高中庸思維者會主動約束情感衝動行為，因此，對於高中庸思維者而言，壞心情對三種工作行為的負向影響較弱。相反，對於低中庸思維者而言，在情感加工係統被激活後，因無法轉向認知加工係統，而不能有效地調節行為，因此壞心情對三種工作行為的負向影響較強。
綜上，管理者需重視員工短期的心情管理，因為短期的壞心情幹擾員工每日的工作表現，若不加幹預，壞心情的不斷積累最終會影響員工的長期績效。近期，國內知名企業用友等紛紛推出管理措施，以每日的心情管理改善日常的工作績效，例如，通過欣賞一首輕鬆、愉快的音樂，講一個笑話開始一天的工作。
雖然壞心情在員工日常工作中不可避免，但麵對規避壞心情負向效應的問題，管理者需從文化價值塑造人手實施幹預措施，推動壞心情的自我管理和行為的自我調節。例如，員工通過學習傳統中庸文化的價值理念，訓練中庸思維方式，實現工作行為的自我調節；企業管理者通過提供中庸文化學習課程，使員工明晰傳統文化對於現代人行為自我調節的價值和意義，修煉“心性”等。