企業營銷管理模式與管理對策研究
經濟研究
作者:張加健
【摘要】通過對國內企業當前營銷環境及營銷管理模式的分析,指出在營銷管理中采取正確應對措施的必要性,同時,闡述了企業營銷管理中幾種不同管理模式的具體內容,並通過對企業營銷管理中存在問題的綜述,提出相應的解決策略,為企業未來的營銷管理方向做出建議和指導。
【關鍵詞】企業項目管理營銷大項目群營銷項目管理模式
一、前言
企業營銷管理一直是經濟行業被各界人士深入研究的課題,特別是中國加入WTO以後,我國的經濟發展得更加快速,而國內的許多企業也更全麵地融入經濟全球化、一體化的潮流之中,從而直接麵對世界的挑戰。縱觀近年來國內企業營銷管理的現狀,不論企業的規模大小,也不管它的市場地位或產品是什麼,其營銷管理的方法對企業的發展起著基礎性和決定性作用。
二、企業營銷管理模式的種類
(一)目標管理模式
企業營銷通常會有階段目標和季度目標以及年度目標等預期目標設定,將目標管理作為企業營銷管理的評價因素,是符合企業現階段發展形式的做法。
目標管理的最大特點就是可以為企業員工指明工作方向與奮鬥目標,工作項目的細化是目標管理的重要內容之一,它根據公司運營狀況和公司願景,將最終想要達到的期望分化為一個個小目標,並將這些小目標分配到公司不同部門,進而安排到每個員工,這樣,公司員工可以明確清楚自己的職責範圍與任務,也能了解自己所需達到的最終目標。對企業和員工而言,這種目標管理手段都清晰明了,企業可以依據製定的這些目標定期對員工進行考核與檢查,跟進員工工作進展,對企業後續目標的製定起到指點作用。員工則能夠通過與公司為自己製定的目標橫向對比,檢驗自身的任務完成情況及未來實現目標。
(二)4E管理模式
4E管理模式是很多外企常用的營銷管理模式,4E所表示的是,everyone(每人)、everyday(每天)、everything(每件事)、effect(效果評估)。整個管理模式可以概括為,企業根據每人的個性特點和處理事情的風格,將合適的事務安排到員工身上,然後每天對該員工所處理的工作內容進行評估,評估情況細化到每件事的開端與結束,最後依據所評估到的結果,對員工和他所完成的工作進行整體的效果評估,從而判定出該員工的綜合能力與整體素質。
三、企業營銷管理現狀及存在的問題
目前國內大部分企業營銷都存在不同的缺陷,特別是我國分布比較廣泛的中小企業,它最突出的特點便是家族式管理,這類企業的經營者同時也是企業的所有者,由於其自身因素的限製,它的管理方式仍有任人唯親的趨勢,尤其是企業中重要的管理職位,通常是由企業所有者的親人朋友擔任。這無疑會引發出另一個問題:企業管理中由於管理人員的特殊性導致分工不明確,職責權限劃分不清,並且,管理組織和相關規章製度也不盡完善,這些因素都對企業的進一步發展帶來限製性。
就那些大型企業而言,具有相對規範的企業營銷管理模式,各部門職能都有明確體現,公司員工各司其職,但這種體製也有不足之處,由於各部門是分別管理,容易使不同部門間滋生攀比或者惡意競爭現象,對企業發展帶來不良影響。