（2）自媒體時代下輿論引導更開放化。自媒體為民眾提供了充分的表達空間，在虛擬的網絡社會中，輿論的形成更為迅速，“聚合意見，聚合人群”已是不爭的事實；網絡上的限製少很多，網民沒有約束感，也就更真實的表達了自己對現實的看法。如果一旦事件的真相被傳播出去，網絡的輿論引導功能就可以得到有效的發揮。
（3）自媒體時代下輿論引導更快捷。自媒體，較之於傳統媒體來說，最為突出的特點是快速的形成和強烈的擴散傾向。同時也因為自媒體的存在，受眾對突發事件關注的速度越來越快。重大突發事件一旦發生，受眾就可以通過短信、論壇、微博等自媒體平台在廣泛的圍內交換意見，發表言論，在最短時間內形成社會輿論。例如，在溫州動車追尾事故中，微博發布的有關事故的信息傳播速度大大超過了傳統媒體的報道。
三、自媒體時代突發事件輿論引導麵臨的新挑戰
我國現在處於社會轉型期，矛盾多發期，突發事件頻頻發生，如何做好對突發事件的輿論引導一直是新聞宣傳部門的重要任務。2008年汶川大地震發生以後，雖然我國在突發事件輿論引導方麵取得了長足的進步，但是隨著我國自媒體迅速發展，傳統的媒體格局發生了深刻變化，輿論生成機製更加多樣化，信息傳播變得更加難以控製，這給我們在突發事件發生後進行輿論引導帶來了新的挑戰。
挑戰一：突發事件發生後，謠言滿天飛，輿論更為混亂。突發事件的發生，特別是重大突發事件的發生，一般情況下，作為地方政府領導是不希望該事件被擴大化的，因此，常常封鎖現場，阻撓媒體采訪，在網絡不發達的年代，這種“捂”的手法，是不少地方政府屢試不爽的手法，然而在“自媒體”飛速發展的今天，人人都可成為新聞發布人，微博、論壇、微信以及各種即時通訊，都可以是信息發布的平台，而且信息不經過“把關”直接發布，這也就難免“小道消息”大行其道，謠言滿天飛，往往混淆視聽，造成輿論混亂。
挑戰二：突發事件發生後，網絡輿論錯綜複雜，傳統媒體輿論權威受到了挑戰。在自媒體時代，網絡形成了最大的輿論場，人人都有可能成為輿論的發起者和參與者。由此自媒體上的互動輿論場也是突發事件報道中輿論引導的新挑戰。當前，一旦突發事件來臨，主流媒體失語和亂語而造成被動時，自媒體輿論卻鋪天蓋地，形成搶占話語權的態勢。此外，網絡輿論錯綜複雜，內容龐雜，很容易將正麵宣傳內容淹沒，容易誤導輿論，引發新的不穩定因素。根據清華大學媒介調查實驗室的數據，36%的網民主要通過互聯網了解汶川地震，34%的網民選擇電視作為了解抗震救援的主要信息渠道。凡是互聯網滲透的地方，傳統媒體都處在較被動的局麵，即使是汶川地震這樣的重大突發災難性事件也不例外。
挑戰三：突發事件發生後，信息爆炸，真假難辨，加大了給輿論監管的難度。由於網絡用戶的零成本發布信息，造成了信息的過量，加之轉發機製可以使信息快速流通，這增加審查的難度，給內容管理帶來巨大挑戰。據統計，國內僅新浪微博，每天的信息發布量也超過8000多萬條，每分鍾超過了2000條。此外，網絡傳播的便捷性，特別是社交應用平台強大的互動功能加劇了信息傳播的擴散與滲透，非理性的聲音也應運而生，使突發事件向惡性發展。2011年3 月，日本核事故發生後，我國浙江一帶發生“搶鹽風波”引發公眾恐慌，給社會造成了極大的輿論壓力。
挑戰四：突發事件發生後，傳播主體多元化，對主流輿論帶來衝擊。在自媒體時代，每個普通人既是“受眾”同時也是信息的“發布者”。在突發事件發生後，傳播主體更為多元化，每個人都可以方便自如的采集、發布信息，形成輿論，這使得不良信息和不可控因素發生的可能性大大加強，不可避免的對主流輿論形成強有力的衝擊。2013年5月“京溫商城”跳樓事件發生後，因為一個網友聽到有人議論京溫商城墜樓安徽女青年是被人強奸後跳樓，於是在其微博上自行編寫發布內容為“京溫女孩被七名保安強奸，警察拒不立案”等博文。在網上引發輿論風波，進而引發群體性事件，就是教訓。