2.2 構建事件報告平台
首先是自願報告係統的統一，其中收集關於臨床異常事件的各種醫療風險數據，在做出醫療風險程度評估之後，借助係統可自動發出預警信號；其次是統一報告的標準，為避免護理人員在應對臨床異常事件時無章可循，應建立統一的臨床異常事件報告標準，為臨床異常事件護理工作的開展提供依據；再次是形成多元化的報告終端和途徑，盡可能簡化報告的流程，並賦予護理人員報告的決策權，盡快取締直接歸責護理人員的錯誤做法，以促使護理人員積極主動地應對臨床異常事件；最後是秉著自願性和保密性的基本原則，保護醫院、護理人員、病患者三者的信息，對於故意隱瞞臨床異常事件的護理人員，要按照規定予以懲罰。
2.3 提供事件應對的保障
首先是組織機構的健全，在臨床異常事件發生後，不必急於追究相關人員的責任，而應該由專門的檢測小組，分析和評價臨床異常事件報告的數據，進而深層次挖掘事件的原因和針對性提出改善建議，至於護理人員，要主動妥善安置好病患者，這樣才能夠逐漸培養自身的責任感；其次是端正護理人員的態度，充分認識臨床異常事件報告的重要性，給予積極主動報告的護理人員一定的獎勵，同時引導護理人員正確應對臨床異常事件，盡可能規避隱患糾紛問題的出現；再次是製定人性化的無懲罰措施，促使護理人員在發現臨床異常事件後，能夠及時采取科學合理的應對措施，將事件的影響合理控製在最小範圍內，並且不會對病患者造成任何實質性的傷害；最後是與科研所加強交流合作，針對性研究某類臨床異常事件的成因，從科學的視角，形成具體的應對程序，以避免以患者的安全受到任何負麵影響。另外臨床異常事件報告體係的構建同樣必不可少，其中包括報告體係、分析體係、反饋體係、協調體係、學習體係等，護理人員在發現臨床異常事件後，就可以直接利用各個體係的案例做法，因地製宜地靈活應用，以此提高臨床異常事件護理工作的時效性水平，共同維護醫院和病患者雙方的利益。
3 結束語
綜上所述，臨床異常事件可能危及病患者的安全，是護理工作應該正確處理的一項重要臨床護理工作。為了提高臨床異常事件護理工作的質量水平，文章通過對某醫院臨床異常事件護理工作的問卷調查，總結出臨床異常事件護理工作在認知、態度和文化等方麵存在的不足之處，進而提出糾正臨床異常事件護理的錯誤認識，並鼓勵公開化臨床異常事件和借助臨床異常事件報告平台，以及提供臨床異常事件應對的保障，以營造出應對臨床異常事件良好的文化氛圍。
參考文獻
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