上至國家,下至企業,要想辦成一件事,都離不開“人和”。美國通用公司總裁韋爾奇一語道破真諦:“現代的企業,必須使公司反應更靈敏,更易與人溝通,並鼓勵員工同心協力,為越來越挑剔的顧客服務,這樣才能成為真正的贏家。”

德國的西門子公司就深諳此道,他們采取各種各樣的措施,不斷地為員工謀福利,以激發員工的主人翁責任感,培養員工的敬業精神,努力營造一種融洽的公司內部氛圍。

西門子公司在1862年給工人增加津貼補助;1872年實行養老金製;1873年縮短工作時間,改為9小時工作製;1888年配備健康保險醫生;1927年,“成果獎金”在全公司實施,這一措施後來作為法定項目被保留下來,並對在公司工作10年以上的所有員工都授予該獎。

此外,西門子公司還有一個領導與員工談心的傳統,目的在於加強思想溝通,改進領導工作,增強合作意識。如此種種措施,不勝枚舉,但其所發揮的作用隻有一個:讓公司的員工感受到一種“家庭式”的關懷,並由此激發員工的潛能,盡心盡力為公司工作。

在謀福利這一方麵,其中最為成功的是1872年公司所設立的撫恤金製,這一製度規定,定期把年利潤的一大部分提出來,作為員工的紅利和員工的資金,以及他們在困難時的救濟金。公司又拿出6萬塔勒(每塔勒合當時的3馬克)的資金給全體公司成員作為養老及傷殘基金。

這一製度的建立在近20年的時間裏取得了良好的效果,員工都把自己看作是公司的永久性成員,把公司的利益看作是自己的利益,,很少有員工改變他們的工作單位,因為他們在公司的工作中,看到他們的前途有了保障,員工們也堅持留在公司裏,因為不間斷地工作下去能使養老金不斷增加。連續工齡滿30年的員工按工資的2/3發放養老金。

這個措施非常具有現實意義,使很多到了退休年齡但仍很健康,並有工作能力的人繼續留在崗位上工作。於是,他們除了領取退休金外,還照樣領取應得的全部工資。由於上述製度的建立生發出來的集體精神,使西門子公司的全體成員與公司緊密地聯係在一起。公司領導人也公開承認,公司的大部分成就的取得都是與這一措施分不開的。

健全而完善的福利製度為西門子公司增強了凝聚力。公司領導者能鼓舞員工的信心,並把公司的目標根植在每個員工的心中,集結每一個人的努力,將之引向整個公司所追求的最終成效。采取獎賞方式和福利措施來鼓勵工作成就超過最低標準的每一個人。

韋納?西門子臨終時告訴繼承人:“我早就認識到,隻有全體員工友好地、自發地合作以完成他們的共同利益,才能使不斷發展的公司保持令人滿意的發展形勢。”

他的繼承者就是遵循他的教誨領導著公司,致力於不斷擴大公司的福利事業、製定不同工種的勞動保護措施、員工醫療福利等政策,把公司員工的努力彙集在公司發展這一目標上,使得西門子公司步步上升,成為聞名世界的跨國企業。

其實,關心員工在某種意義上說就是為員工謀福利,不論是對員工還是對企業來說這都是最根本、最實質的。