解雇員工要講究技巧，通過合適的方法完成解雇的過程，不要在最後鬧得賓主不歡。
7.1解雇要用員工能接受的方式
解雇員工的方法有很多，有一些企業卻選擇了不當的方式。比如，員工正在工作，解雇的命令卻從天而降，讓人摸不著頭腦；還有的企業，解雇隻是下個通知，完成一道程序，不向員工解釋也不給員工作出解釋的機會。這些方法都是不可取的。
7.2案例：“空降”的解聘令，誰來做個解釋
所以，管理者要解雇員工，最好來一場解雇麵談，這樣才能讓員工在心理上平衡些，不至於手足無措。
2011年9月，雅虎董事會解雇了CEO卡羅爾·巴茨，但是這次解雇卻引來了巴茨的不滿。因為，解雇是由雅虎董事長羅伊·博斯托克電話通知的。稍後，卡羅爾·巴茨在接受《財富》雜誌的采訪時，對雅虎進行了還擊。
巴茨周二在紐約，準備出席次日的花旗集團科技大會。她當天計劃在下午6點打電話給博斯托克。當電話接通後，博斯托克就開始念律師準備好的解雇聲明。巴茨表示：“羅伊，這都是寫好的台詞，為什麼你沒有膽量當麵告訴我？”
當博斯托克念完聲明後，巴茨沒有作出任何反駁，雅虎給她兩個小時的時間來考慮是主動辭職還是遭解雇。巴茨說，董事會希望看到公司收入增長，而她已經告訴董事會收入的增長可能要到2012年後才會實現。巴茨認為股東對雅虎2008年拒絕微軟收購的舉措非常不滿，外界的批評更使得董事會失去了等待的耐心。
巴茨在接到解雇電話之後，給丈夫、孩子以及她長期的助手朱迪·弗洛勒斯打了電話。當得知雅虎律師已趕往酒店向她遞交相關文件時，她立即改訂了另一個酒店。當天晚上，她向雅虎14000名員工發出了告別信。
不管董事會解雇巴茨是不是正確的決定，這種解雇方式卻是不值得提倡的。因為，這樣倉促的形式會讓員工覺得很不受尊重。既然你決定讓人走，為什麼沒有膽量當麵告訴人家？
7.3微管理：做好離職麵談，讓雙方都寬心
所以，解雇員工沒必要拐彎抹角，既然決定了讓他離開，那就應該當麵把話說清楚，到底是員工哪一方麵導致了管理者這樣的決定。因此，管理者解雇員工要注意以下幾個方麵的問題。
（1）一旦你下決心讓某個人離開，在未行動之前可以守口如瓶，但是到最後的階段，一定要找其“談談”。
（2）談話不要拐彎抹角。除了對解雇的決定作出說明，還需要對其工作進行交接。
微管理小竅門：
1.在淘汰員工時，應明確淘汰行為是對事不對人，切勿進行人身攻擊。
2.解雇的原因未必都是員工的錯，所以管理者要盡可能的誠實，想清楚解雇的理由，避免陷入爭吵。
7.4微思考：於細微處每天進步一點點
·你在解雇員工的時候通常用什麼方法？是否進行過麵談？員工的情緒如何？
·如果是因為公司的原因需要解雇員工，你會跟員工做怎樣的溝通？