“知人看交結，識人看處事。”企業管理者識人還要從一個人的處事方麵來考察。
成功的處事之道在於人的胸襟廣闊，氣度雍容。為人不驕不躁，謙恭而不張揚，處事不驚不慌，冷靜而不失措。人與人之間的交往應該以自然為宜，雙方都覺得沒有壓力，這才是人際交往的理想境界。
如果想從處事方麵來辨識一個人，可以從以下3個方麵考察。
1.看處事的動機與目的
從處事方麵考察一個人首先就是先看他的動機。人的行為受動機支配，所以隻有把動機搞清楚了，才能正確地理解這個人的言行，才能了解事情的本質，抓住問題的核心。搞不清動機，也就搞不清行動的緣由，也就無法理解人的行為。有人非常善於把動機掩蓋起來，這時就需要你去仔細分析和判斷，去偽存真。
2.看處事的過程
看一個人處事的過程，是看他是否有一定的涵養，一定的原則性。涵養是一種讓人用心意會的東西，該舒展的時候則舒展，該緊迫的時候則緊迫，不卑不亢，從從容容。涵養處事，重要的標準是要有一份平和的心態，平和中為他人設身處地地著想，不苛求、不過分。在原則問題上要堅持“大事講原則，小事講靈活。”如果一個人不講原則，就會在大事情上混淆是非；如果一個人在小事情上不能靈活處理，便會降低效率。
3.看工作之外的喜好
除了以上兩個方麵之外，還應該看一個人的注意力在什麼地方，他的目標是什麼，什麼事情是他最在意的。注意某個人喜歡什麼，不喜歡什麼，注意這個人對什麼感興趣，對什麼不感興趣，那麼這是個什麼樣的人就能很透徹地把握。
一家酒店認為，一般喜歡戶外運動的人，性格外向，身體健康，而且活力四溢，富於激情。該酒店作為一家服務公司，秉承“服務至上”的宗旨，要求員工必須具有親和力、充沛的幹勁，朝氣蓬勃。一個沒有一點個人興趣愛好、整日死氣沉沉的員工不僅是對公司的不負責，也是對客人的不尊重。
為了考察候選人的綜合處事能力，企業有時會采取一些意想不到的方法，比如“飯局麵試”。
一次，某公司招聘一高層管理人員，幾輪麵談下來，對一應聘者評價不錯。但考慮到是高管，大家都非常慎重。最後一輪麵談結束，恰好接近就餐時間，於是順理成章地一塊吃飯。酒店包房裏一坐，自然就親近隨意了很多，談談家常話題，問問平時愛好興趣，氣氛十分輕鬆融洽。那位準高管從落座、讓煙、敬酒至吃飯，每一細節均禮節到位、態度良好。一餐飯吃下來，老總當即拍板錄用！
應當注意的是，“飯局麵試”並不是一個針對性很強的單項麵試工具，而是對人才專業技能以外綜合素質的考察。相對外資企業，民營企業在招聘中高層管理崗位或某些特定職位的應屆大學生時，常用到“飯局麵試”。同時，由於成本較高，所以企業並不會經常采取這種形式。