同事之間的關係也是個人晉升的重要法碼。任何一個企業在提拔一位員工時,都得考慮群眾基礎,作為一名管理者,應該具有與他人合作的能力,能夠得到別人的認可,必須在員工群眾中具有良好的形象,具有良好的群眾基礎。
1.什麼是群眾基礎
企業管理所講的群眾基礎,是指一個人在企業中得到員工的理解、認可和支持的程度。理解、認可、支持他的員工越多,就認為他的群眾基礎越好;反之,就說明他的群眾基礎不好。
對於一名管理者而言,其群眾基礎是構成其非職位權利的一部分,良好的群眾基礎能夠幫助其順利地開展工作,其各項計劃就能夠被更好地實施,其安排的工作任務能夠被更好地完成。很難想象,一個沒有群眾基礎的管理者,如何能夠順利地開展工作?所以,很顯然,總經理在晉升員工時應該考慮其群眾基礎。
企業在晉升員工、考察候選人的群眾基礎時,應當注意以下兩個方麵的問題。
(1)將“人緣”等同於群眾基礎。人緣不可以與群眾基礎劃等號,更不可能與群眾衡量管理者的標準劃等號。在管理問題上,要提倡“真改嚴管”,用管理者的一身正氣來強化執行力,用出色的業務能力服人,用優秀的溝通贏得支持和理解,而不是沒有原則地遷就員工,當沒有績效的“老好人”。
(2)將推薦支持率等同於群眾基礎。在有些企業內很看重群眾的推薦票的多少。隨著簡單的“以票取人”逐漸成為定勢,“群眾基礎”也可能會走形變樣。這時候就要警惕,推薦票的支持率並不能等同於群眾基礎。
2.總經理如何考察員工的群眾基礎
具體而言,群眾基礎體現在3個方麵,即上級的認可、同級的理解、下級的支持。其中尤以後兩者為重要。
(1)上級的認可。這裏所講的上級不僅僅是指直接上司,也包括其他部門的各位上級領導。上級的認可是群眾基礎的一個方麵。上級對其工作的認可,是其順利開展工作、獲得有利支持以及晉升到更高職位的一個前提。一個群眾基礎好的員工通常能夠創造條件讓上級接納他的觀點,認同他的優勢。
(2)同級的理解。工作中常常需要其他部門的協作,能夠獲得同級的理解很重要,所以晉升上來的人也應當具有同級之間的群眾基礎。這樣的人,在發生誤解和爭執的時候,往往能夠換個角度,站在對方的立場上考慮,理解對方的處境,而不把別人的隱私抖落出來。他們熱情地對待工作,絕不會背後議論或指桑罵槐。企業在晉升員工時應當關注這樣的人。
(3)下級的支持。下級的支持也是非常重要的,因為領導的工作往往是通過下屬完成的。如果下屬不支持他的工作,縱使再好的計劃也無法完成。具有良好的下級群眾基礎的人,他們都能夠明白自己與下屬隻有職位上的差異,人格上都是平等的,他們會盡力地幫助下屬,讓他們發揮最大的工作積極性,從而出色地完成工作任務。