拓展透析
執行力一直是一個熱門話題。執行力是指企業貫徹落實領導決策、及時有效地解決問題的能力,是企業管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現。很多公司的總經理一說到公司內部管理問題,都不約而同地會提到執行力,都覺得執行力不強是製約公司發展的重大瓶頸。
在管理者看來,企業執行力一般是指部門或個人理解、貫徹、落實、執行企業決策的能力。提到執行能力對於企業的重要性,會有一大批企業的光榮事跡加以佐證。而社會上人們對於執行力的普遍認識是,說到不如做到。
在西方的管理大師們看來,執行力這個概念相當於將戰略規劃後的所有管理職能全部雜糅在一起。簡單來說,就是以結果為導向和標準,達到標準就是執行到位,否則就會受到相應的懲罰。
下麵是一些所謂執行力課程中所講授的如何提高執行力的方法:
要提高個人的執行能力,必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發的行動。有了自動自發的思想,你就可以掃除工作中的一切挫折。工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種就是充分發揮主觀能動性想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是麵對問題,一籌莫展,結果是問題依然存在,任務也就不可能完成。
工作中無小事,工作就意味著責任,責任是壓力,也是努力完成工作的動力。工作的意義在於把事情做對做好,最嚴格的標準應該是員工主動設定的,而不是別人要求的。因此提高執行力就必須令員工樹立強烈的責任意識,養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
永不放棄是指在工作中具有挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控製力。永不放棄表現為堅定的意誌,對目標的堅持,無論遇到多大的困難仍要千方百計地完成工作。
承諾要說到做到,規章製度要認真執行
聯想的帶隊伍由5個方麵組成,第一是企業的架構,第二是規章製度,第三,企業文化,第四,激勵方式,第五就是培育人。我簡單說兩點吧。一個說規章製度,一個是企業內部的一些原則。我特別想強調的是,諸位將來做事的時候,如果要定規章的話,要先簡後繁,規則不定則已,定了一定要做到。
——柳傳誌《怎樣做個好總裁》
聯想是一個特別注重要說到做到的公司。聯想的每年預算都能基本完成,因為各個部門的負責人都很清楚:製定指標時要把最壞的情況考慮進去。而聯想“說到做到”的優良傳統,是從柳傳誌身上繼承下來的,也是柳傳誌對聯想每個員工提出的要求。
對於為什麼會要求聯想人“說到做到”,柳傳誌的解釋是:“這一點實際是在部隊裏麵學的。軍隊的執行能力融入我的血液中。我在科學院的時候,科研人員完不成任務時,特別喜歡強調之前遇到的困難。軍隊不講這個,軍隊隻講功勞,不講苦勞。為了達到預定目標,要把最壞的情況想清楚,這樣才可能達到總目標。我最怕的就是員工或者是骨幹層順著我的心思說話,我說行大家就說行,萬一實際做下來以後真的就不行,那就毀了。所以,要做到求實,就一定要從各個角度上讓員工把話說出來,而且能夠做到。”
柳傳誌曾到公司歐洲區訪問,發現以前CEO給員工定目標時,員工明知無法實現也不表達不同意見,最後變成一種“文化默契”。聯想接手後,提出“說到做到,想清楚再承諾,承諾後要做到”,結果公司每次都能達到並超過預定的目標,整個公司的精神麵貌也發生了根本改變。