第39章 “鎖住”核心的技術團隊(6)(2 / 2)

俞敏洪認為,隻有尊重教師、提高待遇,他們才能安心教書、傳授知識,才能將他們“鎖住”,新東方的學生才能更多地受益。正因為如此,新東方會聚了如徐小平、王強、包凡一、宋昊、錢永強、江博等大批名師,他們中的每一個人單拉出來都是一塊響當當的品牌,聚在一起就是新東方的核心團隊。

當然,除了尊重和待遇之外,俞敏洪也利用別的方法來凝聚團隊。一般情況下,中國的上市公司總會出現這樣的情況:一旦公司上市,管理者便留不住核心團隊。但是新東方上市之後,核心團隊成員一個都沒走。俞敏洪總結了以下幾點因素:

1.新東方擁有優秀的企業文化。俞敏洪每周都向所有員工發郵件溝通思想、交流心得,從而打造了一個親和、透明的新東方,讓員工獲得了更多的尊嚴。

2.製定合理的目標。俞敏洪的目標製定既符合公司的發展,也符合員工的利益,從而新東方的員工深深熱愛著新東方以及新東方的事業,這成為新東方健康發展、鎖住團隊的重要因素。

因此,從某種意義上說,新東方的成功根本不在於商業模式,而是在於新東方人,正是新東方眾多的名師和員工群體中的優秀者推動著新東方飛速前進。而這些人才的積極性是如何調動起來的,這也許是一個值得全國所有教育機構的決策者思考的問題。

“新東方的成功,是團隊的成功。”俞敏洪這樣總結道。他認為教育是一種氛圍,而不是一棟樓或者是資產,新東方的上空籠罩著一股“氣”,這股“氣”是人才的積澱而形成的。人散了,氣也就散了,事業也就不可能做大,這可能就是許多培訓機構想要模仿新東方卻無法做到的事情。

拓展透析

對於迅速發展的初創企業來說,也許有多個關鍵因素決定其能否取得更大的成功,但其中最重要也最困難的要數團隊建設。原因很簡單,沒有人會擁有企業不斷發展壯大後所需的全部技能、經驗、關係或者聲譽。因此,創業者最重要的工作是組建一個核心團隊。

國內電商業界的巨頭采用的商業模式和技術方式雖然各有不同,但是在創業過程中注重團隊建設,建立穩定的團隊這一點上有著共同的特性。在京東總裁劉強東看來,創業最重要的是優秀的團隊,有核心團隊公司才會有核心競爭力。

2008年創業初期,劉強東帶著2萬元到中關村擺櫃台。從創業一開始京東就注重發展團隊,打造核心競爭力。團隊強調培訓,副總裁以上分三年都會送到中歐進行專業培訓,所有的總監都送到北大、人大、清華做兩年培訓,還有應屆畢業生計劃,每年招收大量應屆畢業生,培訓內容甚至細致到吃飯的細節。經過五年的培訓,很多學生成為公司骨幹,也培養出忠誠度極高的核心團隊。

2013年9月10日,馬雲在內部郵件中再次向人們強調了阿裏巴巴合夥人製度的重要性。從“十八羅漢”起家的阿裏帝國,從未放鬆團隊的建設,確保公司擁有較強的核心競爭力。

馬雲說:“我們相信隻有一個熱愛公司、靠使命驅動、堅持捍衛阿裏文化的群體,才能夠抗拒外部各種競爭和追求短期利益的壓力。有別於絕大部分現行的合夥人製度,我們建立的不是一個利益集團,更不是為了更好地控製這家公司的權力機構,而是企業的內在動力機製。這個機製將傳承我們的使命、願景和價值觀,確保阿裏創新不斷,組織更加完善,在未來的市場中更加靈活,更有競爭力。這個機製能讓我們更有能力和信心去創建我們理想中的未來。”

團隊實際上是現代管理的最基本單元。越來越多的事實證明,一對一的管理不一定能夠起到良好的作用,有時水至清則無魚,反倒會使事情走向反麵。團隊也不可能靠少數人一夜強大起來,而平均撒網的培養模式常常是失敗的。一個優秀的管理者懂得抓住骨幹,更能帶動一批,影響一片,這樣逐步塑造的擁有核心動力的團隊,往往才是能夠硬碰硬,關鍵時刻靠得住的優秀團隊。