王健林說，“無論是規劃部門、文化部門、創意部門，大家都明白一點，在萬達做事，首先是講時間，第二個要講成本，然後才是創意。這實際上是可以結合起來的。”
拓展透析
眾所周知，工作中有效的溝通與協作是提高工作效率、員工積極性和企業創造價值的最基本的衡量標準，也是工作中最常用的方法之一。一個企業發展的關鍵，約有30%是可以通過文字形式描述的管理製度，而剩餘的70%則是靠團隊協作互助完成的。
如果部門之間的協作隻能靠製度來約束，員工為了生活和薪酬就隻是埋頭苦幹，缺乏交流與合作，最後將導致缺乏工作的動力，意誌消沉。隻有有效的協作互助，才能促進同事間情感的交流、增進與客戶的友誼，使員工在為企業創造價值和業績的同時，每個人都是開心的、快樂的。
由於地產行業本身的特殊性，地產開發企業需要組織項目拓展、設計、施工、招標采購、營銷、成本控製、計劃管理等一係列生產經營活動。但是，在所實施的管理谘詢項目中，卻存在著一個普遍且致命的問題：承擔以上職能的各部門之間，工作銜接不暢，缺少合作。這嚴重影響了企業整體運營效率的發揮。因此，如何解決這一實際存在的管理問題，成為地產開發企業所麵臨的主要困惑之一。
大思想家荀子曾說：“假輿馬者，非利足也，而致千裏；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假於物也。”今天，一名傑出的企業員工，也應善於巧借外力、外腦、外部資源，通過合作來提高自身的執行力和效能，從而發揮出團隊的正能量。
在具體的工作中，應從以下五個方麵做好部門之間的銜接與協作。
1.明確彼此的工作職責。我們應該清楚各個部門的職責和相互的崗位職責，隻有明確各自的任務和職責，分清屬於自己職責範圍內的事情，正確分辨需要通過部門之間相互協作才能完成的事情，才能在解決問題時具有針對性和可操作性，才會呈現出和諧的工作氛圍，而非主觀強調哪一個部門的重要性。
2.加強部門之間對接業務知識的學習。例如，與財務部的配合是營業部整個工作流程中的關鍵，每一項工作都必須嚴格認真執行，不能有一絲一毫的懈怠。因為財務是一項非常嚴謹的工作，工作中許多重要的環節都必須圍繞它才能開展，如果隨心所欲、敷衍了事，勢必會對各項工作造成不良的影響。因此要提高部門整體素質，加強財務知識學習，在團隊協作中學會用對接業務知識來提高工作質量和效率。
3.采取工作化溝通、感情化溝通等多種方式，力求達到最佳效果。在團隊中，每個人的崗位不同，職能也會不同，加之每個人的工作經驗、知識水平、性格習慣等也不盡相同，常會因此給工作帶來一些矛盾和誤會，因此要建立良好的溝通渠道，讓各部門之間有傾訴心聲的機會。員工之間形成互補，不僅可以簡化工作程序，節省時間提高效率，還能實現團隊協作效能。
4.講原則和講寬容。部門之間的協作，要辯證地看待講原則和講寬容：大事講原則，小事講寬容；嚴於律己，寬以待人。通過彼此包容來增進友誼，在互諒互讓中增添工作樂趣，從而提升工作興趣，改善工作態度，呈現出一種寬鬆融洽的工作氛圍。
5.加強部門負責人之間的協作。部門負責人在工作中扮演著非常重要的角色，可以為下屬員工起到榜樣的作用，讓大家分享團隊的默契，進一步建立良好的部門關係，克服本位主義的傾向，促使各部門發揮更大的力量，培養員工的團隊觀念和合作精神。所以，部門之間有效的溝通與協作，不僅是一種團隊精神的追求，更是一種和諧共進的高尚境界。
要搞能用的製度
萬達製度的最大特點就是有用。萬達有一個萬達學院，投了十幾億，現在同時可以容納幾千學員，學院院長讓我提兩個字，我就提了兩個字——有用。這就是萬達學院最大的目標，別整了半天沒用，培訓完和沒培訓完沒什麼區別。
製度也是一樣，有製度和沒製度沒什麼區別，這個製度就是失敗的。我們一定要做到操作性極強，萬達所有製度都要上信息中心，運用到網上去。
——王健林《萬達如何創新企業管理》
王健林說，要搞能用的製度。
萬達非常重視企業製度建設。26年前，當王健林剛進入企業的第一周就搞了一個名為“加強勞動管理的若幹規定”的規章製度。經營萬達20多年來王健林搞出的製度更是數不勝數。