一個優秀的門店銷售人員應該善於恰當地運用讚美，不僅要有讚美顧客的能力，更需有進一步挖掘顧客優點的能力。要常常讚美顧客，把讚美當成一種習慣。這將有助於門店銷售人員工作的順利開展。門店銷售人員在讚美顧客時，要有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含糊地讚美。前者讓人感到真誠、有可信度，後者沒有明確而具體的評價緣由。
要想取悅顧客，最有效的方法就是熱情地讚美他。不斷地訓練自己，在讚美的過程中逐漸讓自己更加成熟，這是門店銷售人員成功的途徑之一。
金牌案例
一位顧客來到門店，他打算買一條領帶，但不知該選哪一條好，於是就問門店銷售人員：“你說哪一條比較好？”店員選出一條領帶，微笑著說：“這條領帶最高雅。”顧客拿著領帶在自己身上試了試，高興地接受了店員的建議。
讚美的方法主要有以下幾種。
（一）讚美要因人而異
“因人而異，突出個性，有特點的讚美”比一般化的讚美能收到更好的效果。
1.讚美女性顧客的服飾。
女性顧客大都屬於非理性消費，她們在穿著上是非常敏感的，如果門店銷售人員能比較內行地讚美她們的服飾，那麼，女性顧客內心將會十分喜悅，如：“這裙子真不錯，您真有眼光！”
2.讚美小孩子。
門店銷售人員可以在小孩身上動動腦筋，每個孩子總有值得讚美的地方，關心和喜愛孩子，就是對其父母的尊重。
（二）讚美要真誠感人
雖然人們都喜歡聽讚美的話，但並非任何讚美都能使對方高興。能引起被讚美者好感的隻能是那些基於事實、發自內心的讚美。反之，如果無根無據、虛情假意地讚美別人，就會令人感到莫名其妙，甚至產生反感的情緒。門店銷售人員真誠的讚美不但會使顧客心理上感到愉悅，還可以使自己能夠經常發現別人的優點，從而對人生持有樂觀、欣賞的態度。
（三）讚美要適可而止
讚美的效果在於相機行事，適可而止，合乎時宜。當別人計劃做一件有意義的事時，開頭的讚美能激勵他下決心做出優異的成績，中間的讚美有益於對方再接再厲，結尾的讚美則可以肯定成績，指出進一步的努力方向。因此，門店銷售人員在讚美顧客時，一定要注意適可而止，把握好讚美的時機。
（四）讚美用語要詳實具體
讚美用語越詳實具體，說明對被讚美者越了解，對他的長處和成績越看重，讓對方感到真摯、親切和可信，門店銷售人員和顧客之間的實際距離就會越來越近。
（五）尋找讚美點
善於尋找別人身上的優點，讚美就會是一件簡單的事情。門店銷售人員可以就顧客身上的某一特征進行讚美。
金牌技巧
要讚美女性，可以讚美她們的發型、發質、臉型、膚質、眼睛、眉形、鼻子、嘴唇、脖子、項鏈、項鏈墜子、耳垂、衣服、鞋子、腿、腰等等，可以從頭到腳來讚美女性。
要讚美男性，可以讚美他們的發型、額頭、耳垂、鼻子、整個人看起來是否精神、西裝、馬甲、襯衫、領帶、領帶夾、氣質等等。
（六）間接地讚美顧客
如果顧客是個年輕女性，為了避免誤會與多心，門店銷售人員不便直接讚美她。這時，可以讚美她的丈夫和孩子，這比讚美她本人還要令她高興。