5.輸入交易明細。
在“銷售”窗口中，在明細“貨號”欄輸入商品代碼（可以采用條碼掃描、鍵盤輸入代碼和熱鍵三種方法）。如果沒有此商品，則不顯示該商品的名稱等信息且光標停留在“貨號”欄中；如存在此商品的信息，則將顯示出該商品的名稱、單價等信息。在“數量”欄中輸入銷售數量，如果不輸入數量缺省為1.如要修改，則可以使用箭頭鍵，將光標移動到需要修改的明細上，直接進行修改。如要刪除此商品，按下“刪除”即刪除光標所在明細。如要將當前交易全部刪除，則可以連續按兩下“全部刪除”。當交易明細輸入完畢後，按下“開票”即進入交易開票。
6.交易開票。
按照5所述，進入交易開票後，屏幕右上角第二行顯示了當前交易的“應收”金額，在“預付”金額中輸入顧客所付的金額數，“回車”後顯示出“應找”金額，再按下“開票”，當前交易完成。
7.退貨。
在“銷售”窗口中，按下“退貨”即進入“退貨”窗口。如果屏幕中間出現“經辦人登錄的窗口”，則說明當前登錄的員工“退貨”權限。如果經辦人登錄成功則進入“退貨”窗口。
8.衝賬。
金牌解析
所謂衝賬，就是對已經做過的交易產生一筆新的交易使之相互衝抵。
在“銷售”窗口中，按下“衝賬”進入“衝賬”窗口。如果屏幕中間出現“經辦人登錄”的窗口，則說明當前登錄的員工沒有“衝賬”權限。如果經辦人登錄成功則進入窗口，選擇某一筆交易，按下“開票”後進行衝賬。
9.修改口令。
在“銷售”窗口中，按下“功能”“1”，出現修改口令框：
（1）先輸入舊的口令，如果正確就可以輸入新的口令。
（2）輸入新的口令。
（3）將新的口令再輸一遍，前後口令必須保持一致。
（五）收款錯誤處理技巧
1.為顧客結賬發生錯誤時。
（1）必須禮貌地先向客人解釋、致歉，並立即更正。
（2）當收款員誤將商品價格多打時，可詢問顧客是否還要購買其他商品，如顧客不需要，則應重新登錄。
（3）如果發票已經給出，應立刻將打錯的收款機發票收回，重新登錄一張正確的發票交給顧客。
（4）禮貌地請顧客在作廢發票記錄本上簽字和留下聯係方式。待顧客離去之後，在一定時間內將發票記錄本填妥，並立即通知相關主管前往簽名作證。
2.顧客攜帶現金不足或顧客臨時退貨時。
（1）當顧客所攜帶的現金不足支付貨款時，可建議顧客選擇1～2項商品退貨。若顧客因錢不足或臨時決定不買時，絕不能惡言相向；若顧客願意回去拿錢時，必須保留與差額等值的商品。
（2）顧客欲退回其中一兩項商品時，必須將已打的發票收回，再重新打出正確的發票給顧客。
（3）禮貌地請顧客在作廢發票記錄本上簽字。待顧客離去之後，在一定時間內通知相關主管前往簽名作證。