第1章 準則一:果斷,管理者必備的素質(1)(3 / 3)

2.如何做才能果斷?

果斷是一個青年管理者的應有品質,但果斷也不是天生的。果斷需要培養,傑克·韋爾奇的果斷精神是來自多年的實戰經驗。現實生活中有些人沒有自主自立的能力,不管做什麼都習慣性地依賴他人,即使是遇到一點微不足道的事情,也要東奔西走去詢問親友鄰人的意見,而自己的腦子裏隻是胡思亂想,盡管時刻牽掛但並無主見。這是管理中最忌諱的事情。

判斷力不準確和缺乏判斷力的人往往很難做出準確而又及時的決策,即使決定開始做了,最後也往往無法收場。他們一生的大部分精力和時間,都消耗在猶豫和遲疑當中,這種人即便有其他獲致成功的條件,也永不會真正獲得成功。

成功的青年管理者須當機立斷,把握時機。一旦對事情考察清楚,並製定了周密計劃後,就不要再猶豫、不要再懷疑,勇敢果斷地立刻去做。這樣,才能馬到成功。

造船廠裏有一種力量強大的機器,能把一些破爛的鋼鐵毫不費力地壓成堅固的鋼板;而優秀的管理者就與這部機器一般,他們做事異常敏捷,隻要他們決心去做,任何複雜困難的問題到了他們手裏都會迎刃而解。

成功的管理者如果目標明確、胸有成竹、有自信力,那麼他絕不會把自己的計劃拿來與人反複商議,除非他遇到了在見識、能力等各方麵都高過他的人。在決策之前,他都會前前後後地仔細研究,然後製定計劃,采取行動——這就像前線作戰的將軍首先必須仔細研究地形、戰略,而後才能擬定作戰方案,隨後再開始進攻。

一個頭腦清晰、判斷力很強的管理者,一定會有自己堅定的主張,他們決不會糊裏糊塗,更不會投機取巧,他們也不會永遠處於徘徊當中,或是一遇挫折便賭氣退出,使自己前功盡棄。隻要作出決策、計劃好的事情,他們一定勇往直前。

影響果斷品質的因素有多種:

1、知識廣博,經驗豐富。決策與知識是密不可分的,隻有知識麵廣才能管理決策正確,孤陋寡聞的人,隻能導致智力枯竭。偶爾一兩次的成功,無異於瞎貓碰上死耗子。

2、果斷不是武斷,它是通過對主客觀的分析,知己知彼的情況下做出的決定。

3、準備充分,針對不同的情況,拿出不同的方案去應對,當然,這事先要拿出足夠的精力和時間。

4、要把握時機,適時地做決定。

《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中敘述了這樣一段故事:保爾·柯察金在途中見到自己的戰友朱赫來被敵人的一個士兵押解著。這時,保爾的心狂跳起來,猛然想起自己衣袋裏的手槍。於是決定等他們從身邊走過時,開槍射死敵士兵,但是一個憂慮的念頭又衝擊著他:“要是槍法不準,子彈萬一射中朱赫來……”就在這一刹那之間,敵士兵已走近麵前,在這關鍵時刻,保爾出其不意地一頭撲向那個士兵,抓住了他的槍,死命地往下按……朱赫來終於得救了。

保爾·柯察金的這個決定是果斷有力而不失時機的。

作為青年管理者,必須果斷,但不能冒險,不能草率行事,要根據情況和時機製定,根據事情的變化做決定。

3.果斷地選擇,果斷地放棄

通用麵對的競爭正日趨激化,這是一個群雄並起的時代,稍有猶豫就可能錯失良機。

為了全力以赴迎接來自國內外的挑戰,傑克·韋爾奇認為一個至關重要的舉措就是以一種變革的方式重組這家公司。關鍵問題是:削減通用的勞動力規模,丟棄長期成為公司負擔的業務。如何選擇,如何放棄就成為傑克·韋爾奇要解決的第一個問題。

1983年放棄通用的家電事業是傑克·韋爾奇正視現實的早期例證。對於通用電氣的員工們來說,那是一次最令人痛心的敗家行為,放棄生產烤麵包機、電熨鬥和風扇無異於變賣公司的遺產。小家電製造業多少年來曾經是通用的主打產業,是通用立足的根本。人們質問韋爾奇的決定:你怎麼可以拋棄小家電事業?那是通用的根基!是這些產品使這家公司在這片土地上得以家喻戶曉,該業務是通用集團中的核心部分。任何時候,隻要一位家庭主婦把一台通用烤麵包機、咖啡壺、或者蒸汽熨鬥放在家裏,通用電氣的名字就在那裏,這為公司積累起這一品牌的知名度。韋爾奇簡單地反駁道:“在21世紀,你是停留在烤麵包機的生產上,還是選擇生產CAT掃描儀呢?”