第73章 工作一次就做對,每次做到位(1 / 1)

做事要做到根上,力求把工作一次性做好,才是真正的省時省力。

4.1做事要做到根上

一些員工在工作執行上總愛敷衍了事,求快不求好,等到管理者審核不通過,要求返回重做的時候,才加班加點地重來一遍。出現這種現象的原因在於員工工作態度散漫、浮躁,不能將事情做到位。

某著名作家有一次和女兒一起澆花。女兒很快就澆完了想要出去玩,他把女兒叫住。“你知道你澆的花和我澆的有什麼差別嗎?”

女兒搖搖頭,說不知道。他便將花都拔了起來,隻見女兒澆的水隻是浸透了薄薄的一層土,而他自己澆的水則滲透到花根處。

案例中的女兒一心想要玩耍,澆水不夠仔細,想必這位父親要讓她重新澆一遍了吧。這樣,小姑娘豈不是要花更多的時間來澆花,反而耽誤了出去玩的時間。工作也是一樣,我們頭一次不能做到根上,得不到應有的效果,回過頭來還要多費力氣。所以,我們要力爭工作一次就完成,而且完成得漂亮。

4.2案例:把心思放在一件事上

為了能夠把工作一次做好,我們就要注意集中精力,把心思全部投入當前的工作中,不要讓其他事情分了心神。

紐約中央車站問詢處可能是世界上最繁忙的地方,那裏每天都是人潮洶湧,旅客都爭先恐後地擠到車窗前詢問自己的問題,可是站在問詢處的那個身材瘦小、戴著眼鏡的服務人員卻看起來鎮定自若,一點都不緊張。

一個矮胖的婦人焦急地向前探著頭,以便離窗口近點,服務人員能聽見她的聲音。那個服務人員集中精神,眼睛一動不動地看著這位婦人問道:“你要去哪裏?”

這時,有個穿著入時的貴婦試圖插話進來,但是那位服務人員旁若無人,繼續和那位矮胖婦人對著話。

婦人:“春田。”

服務人員:“是俄亥俄州的春田嗎?”婦人:“不,是馬薩諸塞州的春田。”

那個服務人員根本不需要列車時刻表,就說道:“那班車15分鍾之內,在15號站台,您不用緊張,時間還夠用。”這位婦人又確認了一遍後轉身離開,那個服務人員馬上將注意力轉移到下一位客人身上,又是寥寥數語,那位乘客也滿意離開了。

後來有人請教那位工作人員是如何保持冷靜的,他這樣回答:“我並沒有和很多人打交道,我隻是單純處理一位旅客,忙完一位,再換下一位,一次隻服務一位乘客是沒有什麼可緊張的。”

集中注意力做好一件事,一個時段隻有一個重點,這樣我們才能靜下心來,一心一意地去把事情做到位。我們在工作執行過程中,也不要瞻前顧後、分散心神。這樣反而更不容易把事情做好。就像操作計算機時,一次點擊多個任務,電腦的速度就會慢下來,甚至會死機。

4.3微管理:專注手頭的工作,力求一次到位

為了集中注意力,一次隻做一件事並把事情做到位,我們需要注意遵循以下原則。

(1)要把工作計劃做到位。有了完善的工作計劃和安排,就能有條不紊地實施工作。

(2)盡最大努力去完成手上的工作,不要求多,而要求精。

(3)善於借用辦公用品完善自己的執行。很多辦公用品都能夠為我們的工作提供便捷的幫助,善於借助工具,讓我們的執行更有效率。

微管理小竅門:

1.清除一切會分散注意力、產生壓力的想法,將注意力集中在你專注的事情上。

2.繁重的事情拆開做,瑣碎的事情集中做,這樣可以保證事情做得又快又好。

3.建設良好的辦公環境,如整潔漂亮的辦公桌,快捷實用的辦公用品或軟件等。

4.4微思考:於細微處每天進步一點點

·你是否經常收到下屬不合格的工作成果?你是怎樣處理的?

·怎樣端正員工的工作態度,一次就把事情做到位?