第41章 特許連鎖經營體係實施供應鏈管理的重要性(2 / 2)

同時,特許人和特許加盟商是特許連鎖經營體係的重要組成部分。雖然獨特的經營模式使得特許連鎖經營體係具有獲取競爭優勢的優勢,使其具備在市場上與其他企業競爭的能力,並獲得成功。但一個特許體係是否能夠吸引更多的潛在特許加盟商加盟不僅取決於此,更重要的是看特許加盟商到底能夠獲得多少利潤。特許加盟商獲利的多少一方麵取決於整個特許連鎖經營體係獲利的多少,另外一個方麵取決於特許連鎖經營合同中關於利潤在特許人和特許加盟商之間的分配方法。由於特許連鎖經營合同通常都是由特許人製定的標準合同,對於特許加盟商來說,權利金的提取是事先在特許連鎖經營合同中約定好的,特許加盟商隻有權利選擇接受或者不接受,而沒有權利改變這種分配方法。所以,特許加盟商獲利的多少取決於特許體係整體的獲利能力。

特許連鎖經營體係是由特許人、特許加盟商、供應商以及消費者組成的有機係統。如果係統中各成員都以自身利益最大化為原則,那麼必然會造成係統中的其他成員至少有一方利益受損。該利益受損成員為了獲取更大利益必然選擇退出係統,造成整個特許連鎖經營係統的不穩定,從而導致係統的獲利能力下降,從而各個成員的獲利水平隨之下降。所以,隻有當各個成員以係統利益最大化為原則,才能使得各自的利益最大化。也就是說,特許人必須采取係統的觀點和方法管理特許連鎖經營體係,才能保證係統利益最大化,從而保證各成員利益最大化。供應鏈管理作為一種以整體的、係統的及戰略的思想為指導對供應鏈上所以節點企業進行控製和管理的有效模式恰好能夠滿足這個需求。特許人和特許加盟商都能夠從供應鏈管理帶來的特許連鎖經營體係整體收益最大中獲利。

從上可以看出,供應鏈管理對於特許連鎖經營體係的發展具有至關重要的作用,那麼特許連鎖經營體係自身是否具備實施供應鏈管理的條件,也是特許連鎖經營體係供應鏈管理必須考慮的一個方麵的內容。

在特許連鎖經營體係中,特許人、特許加盟商、供應商都是獨立的法人,作為企業它們都是“用來進行設計、生產、營銷、交貨以及對產品起輔助作用的各種活動的集合。所有這些活動可以用價值鏈表示出來,一定水平的價值鏈是在一個特定產業內的各種活動的組合。”價值鏈是由相互關聯的要素構成的一個整體,價值活動是由價值鏈的內部諸個要素相互聯係起來的,而且這種聯係不僅存在於企業價值鏈的內部,還存在於特許連鎖經營體係的特許人、特許加盟商和供應商之間。當特許人、特許加盟商和供應商的價值鏈中的內部諸要素互相聯係起來,就形成了特許連鎖經營體係的供應鏈。

我們知道,特許連鎖經營體係有著特殊的所有權和經營權結構:特許人擁有特許連鎖經營體係的經營權,特許加盟商擁有特許分店的所有權。特許人在經營手冊中詳細規定了特許分店經營管理的方方麵麵,從而在事實上擁有了特許分店的經營權,從而掌握了整個特許連鎖經營體係的經營權。不僅使得整個特許人和特許加盟商的關係較一般的供應鏈接點企業間的關係更加密切,更容易管理,而且在事實上確立了特許人在整個特許連鎖經營體係供應鏈中的核心企業地位,有利於整個供應鏈的管理。