上司的賞識和晉升的機會有了上司的賞識,不僅工作起來能獲得更多額外的支持,更重要的是,作為主管的發展前途也會不可限量。但是贏得上司的賞識不是一件簡單的事,沒有能力不行,單純依靠能力不講“戰術”也不行。
1.學會自我推銷
主管在上司麵前表現自己,適當的自我推銷是必不可少的……但定要注意方法。
(1)推銷自己是會表現而不
是愛表現青年人大都喜歡表現自己,但如果表現得不好,就容易給人一種誇誇其談、輕浮淺薄的印象。因此,最大限度地表現你的美德的最好辦法,是你的行動而不是你的自詡。所謂“桃李不言下自成蹊”就是這個意思。
也許你會說:“行動?我多年埋頭苦幹,兢兢業業,卻默默無聞。”“現在是幹的人不香,說的人飄香。”
如果你嚐到這種苦頭的話,那麼,證明你缺乏幹的藝術和說的藝術。請你自問一下,別人不願做的事你是否做了?關鍵時刻你是否表現得出色?
你是不是錯過了表現自己的極好機會?另外,你所做的事情,是否領導都了解?靠別人發現,總歸是被動的。靠自己積極地表現,才是主動的。成功者善於積極地表現自己。在其日常生活的每時每刻、每項活動中,都體現著自己最高的才能、德行,以及各種各樣的處理問題的方式。這樣不僅表現自己,也善於吸收別人的經驗,同時獲得謙虛的美譽。學會表現自己吧——在適當的場合、適當的時候、以適當的方式向您的領導與同事表現您的業績,這是很有必要的。
(2)推薦自己要有靈活的指向
人有百號,各有所好。對人才的需求也是這樣。假如你盡管針對對方的需要和感受仍然說服不了對方,沒能被對方所接受,你應該重新考慮自己的選擇。倘若期望值過高,目光盯著熱門單位,就應適時將期望值下降一點,目光盯幾個單位……還可以到與自己專業技術相關或相通的行業去自薦。美國谘詢專家奧尼爾如是說:“如果你有修理飛機引擎的技術,你可以把它變成修理小汽車或大卡車的技術。”
(3)推薦自己要注意控
製情緒人的情緒有振奮、平靜和低潮三個表現。在推薦自己的過程中,善於控製自己的情緒,是一個人自我形象的重要表現方麵。
情緒的控製,可以造成他人對你的印象和認識。情緒無常,很容易給人留下不好的印象。為了控製自己開始亢奮的情緒,美國心理學家尤利斯提出了三條有趣的忠告:“低聲、慢語、挺胸。”
(4)抓
住時機,抬高身價某大學有一位二十出頭才留校兩年的年輕人。別看他小,但擔任校團委書記已經一年多了。有人問他:“在同齡人中,你是較早成功的,絕招在哪?”他非常坦然地回答道:
“我沒有絕招,隻是生活給了我一次機會。留校那一年,係裏讓我負責團的工作。我便抓住這個機會,逐漸起步,努力工作,認真總結,充分地顯示了自己的能力。我把自己給推銷了。第二年,學校選拔團委書記,擔子便落在我的肩上了。”這位小書記有一句格言:“先有位而後才能有為。”難怪,說不清楚是貶還是褒,他的上級與夥伴都曾說他:“這小子真精明!”是的,如果不是他那樣有意識地、巧妙地運用推銷術,縱使他具有再高的才華,恐怕也很難一舉成功。
(5)表現你的才智
一個人的才智是多方麵的,假如你是想表現你的口語表達能力,你就要在談話中注意語言的邏輯性、流暢性和風趣性;如果你要想表現你的專業能力……當上司問到你的專業學習情況時就要詳細一點說明,你也可以主動介紹,或者問一些與你的專業相符的新工作單位的情況;如果你想要讓上司知道你是一個多才多藝的人,那麼當上司問到你的愛好興趣時就要趁機發揮,或自動介紹,以引出話題。如果上司本身就是一個愛好廣泛的人,那麼你可以主動請求拜“師”求藝。至於表現自己的忠誠與服從,除了在交談上應力求熱情、親切、不自傲之外,最常用的方式是采取附合的策略,但你盡量講出你之所以附合的原因。上司最喜歡的是你能給他的意見和觀點找出新的論據,這樣既可以表現你的才智,又能為上司去教育別人增加說明的新材料。如果你實在想表示與上司不同的意見,不妨采用迂回的辦法。人際關係中,先讚同對方,然後再提出自己的建議,這種辦法可以達到既讓上司感到舒服又表現出自己才華的效果,可謂一舉兩得。
(6)推薦自己應以對方為導向
在推薦自己的時候,注重的應該是對方的需要和感受,並根據他們的需要和感受說服對方,被對方接受。在這方麵,不乏成功的幸運者。北京某大學新聞係的女生小A,學習成績好,業務能力強……聽說一家全國性報社要人,她先花一天時間鑽進圖書館研究這家報紙……然後拿著自己的簡曆和作品闖進報社總編辦公室。總編看後問道:“為什麼來我們報社?”“你覺得我們報紙有哪些特點,哪些不足?”……
幾番對答,總編不住頷首,告之一周後聽“研究結果”。一周之後,小A如願以償,被“研究”進了報社。小A的成功,在於能注意對方的需要而被接受。
(7)另辟蹊徑,與眾不同
這是一種顯示創造力,超人一等的自我推銷方式。
款式新穎,造型獨特的物品常常是市場上的暢銷貨;見解與眾不同,構思新奇的著作往往供不應求……獨特、新穎便是價值。物如此,人亦然。他人不修邊幅,你則不妨稍加改變和修飾;他人好信口開河,你最好學會沉默,保持神秘感,時間越長,你的魅力越大;他人總是揚長避短,你可以試著公開自己的某些弱點,以博得人們的理解與諒解;他人自命清高,孤陋寡聞,你應該盡心地建立一個可以信賴的關係網;他人虛偽做作,你要光明磊落,坦然待人;他人隻求可以,你則應全力以赴,創第一流業績;他人對上級阿諛奉承,你卻是以信取勝。朋友,倘若你願意試試以上方法來表現自己,就一定可以收到異乎尋常的效果。
(8)推薦自
己應知難而退,另找門路推薦自己有時不一定會成功。你去麵談求職……談到一定時候,如果發現時機不對或者對方無興趣,就要“三十六計……走為上策”。這時候,表現要冷靜,不卑不亢地表明態度,或者自己找個台階下,給人留下明理的印象,推薦不成功,可能錯在自己,比如,資格不夠、業務不對口、過分挑剔等;也可能錯不在你,而是對方不識才、性別歧視、要求過高等等。這時,你就要另找門路了。
(9)推銷自己是自然地流露而不是做作地表現
會表現的人都是自然地流露而不是做作地表現。成功者從不誇耀自己的功績,而是讓其自然地流露。在你向領導彙報工作時,不妨說:“我做了某事……但不知做得怎麼樣,還望你多多指點,您的經驗豐富。”這樣,你好像是在聽取領導的指點,而實際你已經表現了你自己,又充分體現了你謙虛的美德。如果你以請功的口氣直接向你的領導說,我做了某事,這事很不簡單,做起來真不容易,其具有怎麼怎麼高的價值。這樣,你在領導心目中就已經損害了你的形象,也降低了你在領導心目中的價值。
(10)避開禁忌,切勿自欺欺人
“實事求是地準銷自己”是成功者的信條之一。沒有內涵地胡吹亂噓,可謂是自我推銷的一大禁忌。“掛羊頭賣狗肉”者可以騙取一些不義之財,但是,顧客的醒悟之際,也便是他們名聲狼藉之時。上一次當……這是常有的事,再度上當,除非是傻瓜。把顧客當傻瓜的人才是真正的傻瓜。在人生的競技場上,這種貽誤終生的教訓還少嗎?
(11)推薦自己要靈活運用宣傳手段
從事宣傳時,應以簡短的自傳形式扼要概括你的履曆、才能、發明創造、貢獻目標、理想、愛好等,分寄給你認為有可能對你感興趣的單位和部門。也可以通過熟人……親友等傳遞,還可以通過登廣告的形式,向所需要的對方推薦自己。
(12)表現你的忠誠
人人都希望自己的才智能夠得到社會的賞識尤其是上司的賞識,因此在初次會見新上司時就應盡量表現自己的才智。因為人們都知道,如果上司認為你是一個不中用、無能力的人,那麼他就不可能重視你。一個人不怕犯錯誤,犯了錯誤可以改正,怕就怕自己窩囊,讓人瞧不起。但是許多大學生卻忽視了上司擇人的另一標準,即忠誠與服從,而且有時這還是比才智更高的標準。
一般的上司都喜歡既有能力又忠誠服從的部屬,最不喜歡的是有能力而不聽使喚的部屬,因為這種部屬對他本身是個威脅,對單位的工作協調也不利。孔子的弟子子路曾問孔子:“為什麼累德、積義、有才、有識的人反而不被重用?”孔子回答是“遇不遇者,時也”,而實質卻是領導擇人的問題。智者比幹被紂王剖心,功臣韓信被劉邦所誅,丞相文種被勾踐賜死,中國曆史上這樣的故事數不勝數,但其中共同的特征就是君主們或則認為臣子威高震主,或則認為臣子不忠誠服從,於是統統誅之。在今天,雖然上司沒有誅殺部屬生命的權利,但總是可以左右你的前程,所以應該加以重視。
(13)推出自信的你
一般上司都有察顏觀色的本領,部屬的自信不足,不會獲得重要的工作。因此,與上司談話時要視線集中和直視他,麵部肌肉自然,微笑和鎮定。許多部屬在和上司談話時,無論所談的是什麼話題,都會不自然地緊張起來。首先是聲音突然比平日高或低;麵部肌肉不聽使喚,變得似笑非笑;身體語言太多,為了保持鎮定而不自覺地搖動身體,運用太多的手語。不知你是否有這樣的體會。這一切表現,在上司看來,都缺乏自信心。表現自然會讓你的上司感到舒服,不會因為和你交談而感到尷尬。所以,你要推銷自己的自信……上司才會因此而交重任給你表現的機會。
推出對外關係良好的你你需要有良好的人際關係。如果公司的大客戶向你的上司讚賞你,那麼你的上司絕對會注意你。因此,別小看任何接觸的人物,對方很可能對自己的前途有利。
(14)推出有獨到見解的你
上司對一般見解聽得太多太多,很想聽獨特的見解。嚐試用不同的角度看事物,得出不同的見解,再加以整理和分析,必然使你的上司賞心悅目。
但切忌過分標新立異,這樣會令人生厭。
(15)推出堅強的你
也許你自知才幹隻屬於一般水平……做到主管已經實屬不易,但又不甘於此,怎麼辦?向上司推銷什麼?
有的,那就是超過一般人的堅強。
如果你是男性……絕不要因任何事而動怒,甚至不提及已經過去的不愉快的事情。如果你是女性,表現方式是永遠不在人前露出戚容,不輕易沮喪,這足以讓不少人折服。
懂得推銷自我的人才能獲得幸運之神的青睞,不要以為隻有求職時才須自我推銷,在任職時更須自我推銷。
2.要讓上司知道你能行贏得上司賞識是多種智慧的交叉反映,是獲得成功人生的一種手段。假如你平時多幾雙眼……多幾個心,就可以看準自己該走哪條道,該上哪個台階。主管謀權的關鍵在於頭腦清醒,要讓上司覺得這份權力非你莫屬!
並非每個上司都是明智的。在很多時候,上司需要經過部屬在言語或行為上的提醒……才能觸發起升某某職的思想或念頭。當你了解上司這種提拔人的特點後,與其期望他對你主動作出提升的安排,還不如好好為自己的將來動一番腦筋來得實際。
為自己創造升遷機會之前,必須先作一些必要的熱身工作:
(1)讓上司依賴你多花些時間搜集有關工作的資料,遵守公司的規則,多找些機會與上司接觸。久而久之,上司已經習慣於依賴於你的工作,你就奏響了獲得晉升的前奏曲。
(2)發揮各方麵的才能別老是專注於某一項工作。否則,上司為了怕找不到合適的人選替代你的位置,就不會考慮到有關升遷問題。雖然專心投入工作是獲得上司賞識的主要條件,但除了做好本身的工作外,也要讓他知道,你具備各方麵的才能。在其他同事放大假時,你可以主動提出替同事處理事情。這樣做,一則可以從中學到更多的東西,二則證明你對公司有歸屬感。
(3)與上司建立友誼
這是不容易做的。特別是異性之間,太過親密反而會使同事產生誤會,從而對前途有害。不過,你不要奢望上司會對你付出真正的友情,你隻是需要他感到你的友善了。然而,能夠達到這一目的,也就足夠了。
(4)了解公司的製度先了解公司的晉升製度,才能有明確的為之奮鬥的目標。一般來說,公司的晉升製度有以下幾種:
第一種:選舉晉升。以一小撮人選出某人晉升,人事關係的因素較大。
第二種:學曆晉升。上司深信,學曆高的部屬會為公司帶來更大的利益。
第三種:交叉晉升。是指由一個部門升級到另一個部門。
第四種:超越晉升。是指由於貢獻特大,從而獲得較大幅度的提升。
以上所列,是帶有普遍性的大多數公司中的晉升製度。每一家公司都有晉升製度。如果你所在的公司是以循序漸進的方式晉升的話,那就很不走運了。盡管你很有才幹……也得熬上多年,才能期望得到一個較大的晉升機會。對於一個有才幹的主管來說,在這種晉升製度的環境下工作,才能將得不到充分發揮因此,積極進取和自信的人,應選擇可以超越晉升和交叉晉升的公司,挑戰性比較大,個人的發展前途也比較光明。在一個理想的環境下……遇到公司有高職位的空缺,如果你對這個職業有興趣的話,可以參考下列程序進行操作,這對你獲得晉升會大有裨益。
(1)了解該職位誰有資格勝任所謂知己知彼,百戰百勝。雖然了解別人並不一定必勝,但是最低限度你能由此知道,需要擁有什麼條件才能獲得晉升,從而為下一次晉升機會作好準備,打下基礎。
(2)不妨讓上司知道,你對該職有興趣,而且提出具體的建議,證明你有足夠的資格勝任那個位子,對公司作出更大貢獻。這似乎有點令人難為情。實際上,不少上司為了選擇合適人選大傷腦筋。你這樣做是在給他解決難題。正像毛遂自薦那樣,也需要具備一定的自我推銷能力。中國人的過分含蓄和謙虛,在現代社會是吃不開的,往往會成為前途的絆腳石。
(3)讓上司知道你將對公司作出貢獻,而不是考慮在晉升後能得到什麼報酬。這一點很重要。上司最擔心和討厭那種一貫追求個人利益的人,他們覺得這種人過於自我鑽營,實際上也是華而不實,沒有多少能力。假如把這種人提升到較高職位的話,隻會給公司帶來不利影響。因此,你應該讓上司感到,你並不是那種單純追名逐利的自私之輩,而是有很強的事業心和責任感。讓他覺得你之所以想得到較高職位,是為公司的前途和利益著想,是為了實現自己的事業心。
(4)盡管晉升的人選最終落在了別的同事身上,你也不要因此沮喪和不合作。你的每一個表現,都看在別人眼中。因此,你要表現出大將風度,不以一城一池的得失而或喜或悲,應把眼光放長遠些,為下一個晉升機會的來臨作準備。
人生活要有計劃,主管謀發展,謀升職更要有計劃。製定謀升職計劃有利於主管迅速的晉升,隻要具有提前意識的計劃碰到機遇……就會產生碰撞的火花。
假設在你所在的單位裏,在某個職位上平均要呆4年才能等到一次晉升的機會,請不要心甘情願地排隊等候,隻有那些甘於平庸的人才會有耐心,這時你可以:
(1)選擇一份你想要的工作。這是事業規劃的一部分。
(2)向高層主管表露你的雄心。詢問他們如何才能得到你渴望得到的職位,在把你列入考慮名單之前,高級管理層可能會開出一長串的任務要你完成,把它們都記下來。資深主管也許會向你建議修改你的目標,如果這種情況發生了,要認真考慮這個建議。
(3)著手完成高層主管要你做的事。讓高層主管不斷聽到關於你進步的報告,即使是一小步。
(4)對
你目前的工作要完成得最好,做一個優秀的部屬。
讓公司裏的其他人了解你的目標和計劃。
這樣做的話你就會被高級管理層所重視。一個不甘於被官僚體製操縱自己晉升命運的人會受到人們的尊敬,通常也會得到相應的回報。
3.鍛煉自己的忍耐力
善謀事時,必須有忍耐力。在別人都已停止前進時,你仍然堅持;在別人都已失望放棄時,你仍然進行,這是需要相當的勇氣的。使你得到比別人較高的位置、較多的薪水,使你超乎尋常的,正是這種堅持,忍耐的能力,不以喜怒好惡改變行動的能力。
忍耐的精神與態度,是許多人能夠成功的關鍵。
舉例來說,推銷商品時,不管對方怎樣的傲慢無禮,總不會怒然而返,這種人才能得到勝利。一次推銷不成,兩次、三次、四次,最後使對方不但欽佩他的勇氣與決心,並會感受到他的忍耐與誠懇的精神而成全了他,照顧他的生意。