第30章 企業文化——從優秀到卓越的質變(1)(3 / 3)

以生產“大寶”聞名的北京三露廠,營銷文化頗具特色,在企業發展中功不可沒。

他們堅持“麵向工薪,優特全新;站住北京,輻射全國;跨出國門,走向世界”的戰略,嚴格挑選和培訓的專櫃信息員,給予個人更大的自主權,占據了中國市場同類產品2l.9%的份額,人均年創利5萬元。

現任三星電子A/V營業部營銷總監的陸祖榮曾經介紹說,三星的企業文化跟國內的企業是完全不一樣的,三星會給你下讓你感覺近乎瘋狂的、看似不可能完成的任務,但他會提供與任務相適應的資源支持,等你埋頭幹下去,就會發現原先看起來近乎瘋狂的任務量,其實還是完全有可能完成的。在三星你完成700-/0的任務量,你就是及格的,而完成到80%以上的任務量時,你就是很優秀的了。韓國人的做事風格有些與中國人不同,他們的做法就是給你壓力,讓人在壓力下麵充分激發你的潛能和創造性。可以說,三星的成功在很大程度上,就是來源於這樣近似瘋狂的企業文化。

美國曆史學家戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》一書中斷言:“如果經濟發展給了我們什麼啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣,企業的生存和發展也離不開企業文化的哺育。IBM谘詢公司對世界500強企業的調查表明,這些企業出類拔萃的關鍵是具有優秀的企業文化,它們令人注目的技術創新、體製創新和管理創新根植於其優秀而獨特的企業文化。企業文化是它們位列500強而聞名於世的根本原因。

經濟活動往往是經濟、文化一體化的運作,經濟的發展比任何時候都呼喚文化的支持。任何一家想成功的企業,都必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化來帶動生產力,從而提高競爭力。有文化的企業未必都成功,但沒有文化的企業注定不會成功。

不要把企業文化當兒戲

一個企業必須創建人性化的企業文化,讓每一位員工都能夠在企業文化的氛圍中感受到企業的關懷、溫暖,提升員工的責任感、團隊感、榮譽感、使命感、成就感、歸屬感,充分調動員工的積極性、主動性、創造性。

企業文化是一個企業信奉並付諸於實踐的價值理念,是企業的“靈魂立法”。企業文化反映了一個企業內部隱含的主流價值觀、態度和做事的方式。企業文化可以使公司產生凝聚力並且提供競爭優勢,但過時的企業文化,包括核心價值觀和管理原則及習慣,也可以扼殺一個企業。企業文化是企業可持續發展的最重要關鍵因素之一。

然而,現實中卻有一些企業的管理者對企業文化理解偏向,把企業文化當兒戲。

有一次。一位財經記者小李到一家企業去采訪,剛好晚上企業有活動,老板說:

“李記者,今晚請你看看我們的企業文化。”

原來,該企業員工吃飯後,有一個活動時間,幹什麼呢?跳舞。地點是職工食堂。

看著黑壓壓的人群,看著企業老總如此深情的投入,李記者也大受感動,加入了跳舞大軍裏。舞會結束後,讚歎:“的確是很有特色的企業文化。”

沒想到,老板回過頭來,笑道:“什麼狗屁文化,你知道嗎?十年前,因為我流浪街頭,沒錢進舞廳,有一次,還被舞廳的保安給打了出來。現在,我就自己開舞廳。這不,我的企業天天晚上都可以跳舞,想怎麼跳就怎麼跳,跟我自己開了個舞廳有什麼兩樣?”

記者啞然。

原來,一個老總有這樣的權利,為了一己之好,將企業文化定義為自己的遊戲。