第32章 成功靠團隊,而不是靠個人(1)(3 / 3)

一個優秀團隊的凝聚力和競爭力是不容忽視的,沒有一個企業希望自己的員工是一盤散沙,個個都去單打獨鬥。

行為是人及環境的函數,團體是非正式團隊,是處於均衡狀態的力量的“力場”,個人的活動和情緒構成了團體行為。

卡爾森是一位享譽國際的企業家。正是由於他的出色管理,蜚聲世界的美國聯合航空公司在幾年之內由每年虧損4600萬美元到贏利上億美元。卡爾森認為上麵的權力是由下麵的職工給予的,隻有企業的所有員工成為一個有力的團體,才是對企業經營者的最有力支持——沒有這種支持,企業家就等於一個沒有任何權力的光杆司令。

卡爾森的名言是:“一家企業的總經理同一位政治家差不多,都有選民。公司的選民——全體雇員也許不會真的到投票處去投票,但是每個雇員確實以兢兢業業或消極怠工的方式來參加選舉。”

號稱“經營之神”的鬆下幸之助更是在1945年就提出:“公司要發揮全體職工的勤奮精神”,他不斷向職工灌輸所謂“全員經營”、“群智經營”的思想。這種思想認為:

“鬆下的經營,是用全體職工的精神、肉體和資本結成一體的綜合力量進行的。”為打造堅強團隊,直至20世紀60年代,鬆下公司還在每年正月的一天,由鬆下幸之助帶領全體職員,頭戴頭巾,揮舞著旗幟,把貨物送出。在目送幾百輛貨車壯觀地駛出廠區的過程中,每一個工人都會升騰出由衷的自豪感,為自己是這一團體的成員感到驕傲。

在給全體職員樹立一種團體意識的同時,鬆下公司更是花大力氣發揮每一個工人的力量和智慧。為達到這一目的,公司建立提案獎金製度,不惜花重金在全體職工中征集建設性意見。雖然現在公司每年頒發的獎金在百萬以上,但正如公司勞工關係處處長所指出的:“以現金來說,這種提案獎金製度每年所節省的錢超過所發獎金的13倍以上。”不過,鬆下公司建立這一製度的最重要目的,並不在節省成本上,而是希望每個職工都參加管理,每個職工在他的工作領域內都被認為是“總裁”。正是因為鬆下公司充分認識到群體力量的重要,並在經營過程中處處體現這一思想,鬆下的每一個職工都把工廠視為自己的家,把自己看作工廠的主人。因此,縱使公司不公開提倡,各類提案仍會源源而來,職工隨時隨地——在家裏、在火車上,甚至在廁所裏,都會思索提案。試想,有了這樣的“全民動員”,鬆下又怎能不成為稱霸世界的超強企業呢?

古人雲:人心齊,泰山移。團隊不僅強調個人的業務成果,更強調團隊的整體業績。團隊強調通過隊員奮鬥得到勝利果實,這些果實超過個人業績的總和。所以,團隊組建後如何最大化的發揮團隊精神是決定企業利益和效益的根本問題。

打造狼性團隊

與雄獅和猛虎相比,狼真算不上是猛獸,它的體力與形狀都與狗差不了多少。但是,狼卻以自己矢誌不移的食肉信念、百折不撓的作戰態度、眾狼一心的團隊精神縱橫自然界。如果地球上沒有獵槍、陷阱、毒藥,也就是人力的話,它們幾乎可以和一切動物抗衡。

其實,在人類社會中,有的國家雖小,但是他們卻有著狼一樣的意誌與團隊精神,戰爭年代,他們以小國之師侵人大國,所向披靡有如狼人羊群;和平年代,他們用經濟對全球進行侵略和滲透幾乎又人無人之境!

如果將狼的態度與意誌移植到我們的大腦中,將狼群的法則用在我們的企業管理與團隊運作上,我們的企業是否也會像狼群一樣煥發無盡的團隊活力?企業將產生怎樣的成就?