中國惠普探索和實踐知識管理不是從硬件建設和軟件開發人手，而是從提升知識管理的能力和培育適合知識管理的企業文化人手，將提高組織智商、減少重複勞動、避免組織失憶確定為實施組織管理的三個目標。
為實現這三個目標，惠普公司首先將需要的知識整理成文，包括一係列分類彙總的標準文件，內容涵蓋企業發展、如何與客戶溝通等多個方麵，以便員工了解企業狀況，掌握拓展業務流程等基本知識。其次是采取靈活多樣的方式吸引員工學習知識並參與知識管理。如集中培訓、建立行業專家庫、定期舉行讀書會等。為了更好地鼓勵員工參與知識學習，惠普建立了一套激勵機製，將知識學習與個人業績考核、晉升機會掛鉤。公司內部逐漸形成了一種開放的員工之間自由交流和分享工作經驗的文化氛圍。
三星數據係統（北京）有限公司成立知識管理係統的目的是：形成以專家為主導的組織文化，培養技術人才、新員工快速融人；確保高附加值事業的競爭力，確立核心競爭力、提高生產力、提供最優化的客戶服務；建立全球化經營體係，通過知識共享工具完成全球化的知識管理。知識管理的實施過程經曆了自行開發知識管理係統、係統大幅更新改進，引進電子貨幣，確立知識管理獎勵製度、推動整個係統的人性化，建立社區知識活動體係等階段。
從中國惠普有限公司和三星數據係統（北京）有限公司實施知識管理的情況可以看出，知識管理一般包括四個方麵的內容：
（1）創造機會，使人們在合作中產生新的思路。
（2）提高人們對預測可能發生的事件的應變能力。
（3）不斷提高分工程度的環境職能感，建立組織文化的保存和開發機製。
（4）采取措施提高員工技能。
末日管理理念
有人說：“日頭正午，是最輝煌的時候，也是西下的開始。”雖然說的是自然現象，不能與企業的發展進行簡單的類比，但他的說法，還是不禁叫我想起了巴爾紮克那句耐人尋味的名言：一個商人不想到破產，如同一個將軍永遠不準備吃敗仗，隻能算“半個商人”，是不成功的商人。怎樣才能成為“一個商人”即成功的商人呢？巴氏名言給出的答案是：“要想到破產”。
答案近乎荒謬，可它是正確的，充滿辯證智慧。無論過去、現在，還是將來，已被或將被成功與失敗的商人、優秀與拙劣的企業反複驗證：隻有準備吃敗仗的將軍才是好將軍，隻有想過破產的商人才是成功的商人。
把“商人要想到破產”放到現代商業領域來理解，就是，在經營過程中應時刻懷有一種高度的危機感，警惕企業末日（破產）的到來。如果從未有過這種警惕，一旦遭遇事關企業未來巨大危機的突然襲擊，必然缺乏應對之策，在無準備之仗中毀掉自己和企業的未來。
現代企業管理者將謹防企業破產的思想，演變成為一種備受中外企業家推崇的企業管理理念——“末日管理”。其核心內容是“企業最好的時候往往是最不好的開始”，或“企業最好的時候往往是走下坡路的開始”。在企業界，此種現象屢見不鮮，那些風光一時的企業剛步入輝煌，由於沒有做好“末日管理”，有的陷入困境，有的瀕臨破產甚至破產，於是曇花一現，最終被市場淘汰出局。然而，優秀的企業重視並做好了此項工作，實現了企業的長盛不衰。
“末日管理”要求企業經營者和所有員工麵對著市場和競爭，都要充滿危機感，要理解企業有末日、產品有末日，既不能把宏觀的不景氣作為自己無法振興的理由，也不要陶醉在一度的“卓越”裏。
“末日管理”是麵向市場的科學管理。它的理念及其運作方式，是以建立全球性“橫向比較”信息體係為手段，以全員化、立體化、規範化營銷體係為支柱，以強有力的人才開發機製為手段，追求卓越、追求完美。全員化就是多讓職工參與營銷；立體化就是企業內部在生產、科技、營銷、人事等方麵麵對市場，發揚團隊精神，參與市場競爭；規範化就是把行之有效的營銷方式製度化。
進行“末日管理”可以從以下幾個方麵著手：
（1）成立“末日管理研究所”或“企業發展戰略研究所”，專門研究如何使企業規避一些“短命企業”曾經誤人的漩渦，並針對市場的變化製定科學的應對戰略，牢牢穩住企業的正確航向。
（2）組織專家認真搜集分析國內外一批知名大企業的興衰得失，把企業的每一天都當作末日來管理和研究。
（3）建立全球性“橫向比較”信息體係，比出差距、比出危機。與國際名牌比，從中找出與世界水平的差距，爭創國際名牌；與國內同行比，學習兄弟企業的長處，保持國內領先；以己之短比人之長，避免一得自矜；與市場需求相比，目光緊緊瞄準服務消費者，把握市場命脈。
（4）為最大限度地避免決策的失誤，保持決策行為的民主化、規範化、科學化，並使之落到實處，可以製定決策實施程序和管理操作細則，為企業的“長壽”