名片效應
所謂名片效應，就是在交際中，如果表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性。
有一位求職青年，應聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最後，他又抱著一線希望到一家公司應聘，在此之前，他先打聽該公司老總的曆史，通過了解，他發現這個公司老總以前也有與自已相似的經曆，於是他如獲珍寶，在應聘時，他就與老總暢談自己的求職經曆，以及自己對未來的發展展望。
果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業務經理。
實驗結果表明，經過“名片”遞送程序的被試要比未經過“名片”遞送程序的被試，更快地更容易地接受我們所主張的思想觀點，而本人在對方麵前也容易成為一個他們所能接受的、感到親切的、同他們有許多共同點的人。因此，隻要我們摸準對方的預存立場和基本態度，而後恰當地運用“名片”，就能比較有效地對別人施加影響，並順利地實現自己的目的。
這位求職者所使用的，就是“名片”效應。
名片效應指的是要讓對方接受你的觀點、態度，你就要把對方與自己視為一體，首先向交際對方傳播一些他們所能接受的和熟悉並喜歡的觀點或思想，然後再悄悄地將自己的觀點及思想滲透和組織進去，使對方產生一種印象，似乎我們的思想觀點與他們已認可的思想觀點是相近的。表明自己與對方的態度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更願同你接近，結成良好的人際關係。
美國前總統裏根迎合選民的手法就變化多端，富有吸引力。在向一群意大利血統的美國人講話時，他說：“每當我想到意大利人的家庭時，我總是想起溫暖的廚房，以及更為溫暖的愛。有這麼一家意大利人住在一套稍嫌狹小的公寓房間裏，但已決定遷到鄉下一座大房子裏去。一位朋友問這家一個12歲的兒子托尼：‘喜歡你的新居嗎？’孩子回答說：‘我們喜歡，我有了自己的房間。我的兄弟也有了他自己的房間。我的姐妹們都有了自己的房間。隻是可憐的媽媽，她還是和爸爸住一個房間’。”
這個笑話明顯地拉近了他與當選民的心理距離，有效地推銷了他的形象。他所使用的，就是一種名片效應。
日本鬆下電器公司總裁鬆下幸之助出身貧寒。年輕時到一家電器工廠去謀職，這家工廠從事主管看著麵前的小夥子衣著肮髒，身體瘦小，覺得不理想，信口說：
“我們現在暫不缺人，你一個月以後再來看看吧。”
這本來是個推辭，沒想到一個月後鬆下真的來了，如此反複了多次，主管隻好直接說出自己的態度：“你這髒兮兮的是進不了我們工廠。”於是鬆下立即回去借錢買了一身整齊的衣服穿上再次麵試。負責人看他如此實在，隻好說：“關於電器方麵的知識，你知道得太少了，我們不能要你。”
不料兩個月之後，鬆下再次出現在從事主管麵前：“我已經學會了不少有關電器方麵的知識，您看我哪方麵還有差距，我一項項來彌補。”
這位人事主管緊盯著態度誠懇的鬆下看了半天才說：“我幹這一行幾十年了，還是第一次遇到像你這樣來找工作的。我真佩服你的耐心和韌性。”
正是鬆下幸之助這種不輕言放棄的精神，在主管的心目中形成了一種良好的名片效應，從而使他得到了這份工作。而他自己了也最終通過不斷努力，逐漸成為電器行業的英雄和日本的“經營之神”。
“名片”效應有助於消除別人的防範心理，緩解他們的矛盾心情，也有助於減少信息傳播渠道上的障礙，形成傳受兩者情投意合的溝通氛圍。
具體的操作方式是，在交際中先向對方傳播一些他們所能接受的和熟悉並喜歡的觀點或思想，然後再悄悄地將自己的觀點及思想滲透和組織進去，使對方產生一種印象，似乎我們的思想觀點與他們已認可的思想觀點是相近的。其要點在於：
首先，要善於捕捉對方的信息，把握真實的態度，尋找其積極的、你可以接受的觀點，形成一張有效的名片。
其次，尋找時機，恰到好處地向對方出示自己根據“名片”打造出的形象，這樣，你就可以達到目標。
掌握名片效應，對於人際交往以及處理人際關係具有很大的實用價值。
磨合效應新組裝的機器，通過一定時期的使用，把磨擦麵上的加工痕跡磨光而變得更加密合。這就是磨合效應。
上海貝爾阿爾卡特對跨國公司和國有企業文化的艱難磨合，就是一個典型的例子。
上海貝爾的發展可以歸結為四個階段，而且在每一個階段都抓住了機會：