世界上最會賺錢的人,也是最會推銷自己的人
會賺錢,並不是一種與生俱來的本領,也不是一種碰運氣的行當。仔細看看就能知道,會賺錢的人,都是出色的推銷員,他們在機遇的麵前毫不退縮,當機立斷,把自己最有價值的那一麵展示出來,就此一馬平川。這就表明,要賺錢,不能整天唉聲歎氣地埋怨自己的不幸,羨慕別人的成就,而要好好檢討,切切實實學習推銷的技巧。
比爾·蓋茨不一定是最好的企業家,但一定是世界上最有錢的推銷員
無論身處什麼樣的境況,也不論遇到多少挫折,對於擁有良好素質的營銷人來說,他們始終有一個堅定的信仰,那就是:沒有失敗,隻有暫時的不成功。
一個從小就口吃、膽怯、害羞的孩子,一個窮得連養家糊口都成問題的男人,一個35歲之前換過40個工作,卻仍然一事無成的失敗者,依然執著地相信:每個人天生都有做營銷的潛質,而他終有一天會憑著自己的營銷潛質成為億萬富翁。
最後,這個不可思議的人擁有了最不可思議的成就——他就是世界頭號營銷大師喬吉拉德。
作為一名受過生活殘酷磨練的人,喬吉拉德對如何從零開始、成長為一名優秀營銷人員有著深刻的理解。他相信每一個人天生都有做營銷的潛質,每一個人都可以成為一名優秀的推銷員,而我們所要做的最重要的工作,就是發掘自己的營銷潛質、激發這種潛質、發揮這種潛質。
營銷素質是否與生俱來,我們並不敢妄下定論,但是當我們回顧許多偉大的成功人士的人生曆程時會發現,每一名成功者都是天生的營銷大師,無論他們從事何種工作,無論他們的生命起點是如何之低,出色的營銷才能都幫助他們的事業騰飛發展——鬆下幸之助向世界成功推銷了日本產品的新形象,比爾蓋茨向世界推銷了一個個人電腦進入千家萬戶的夢想。
從鬆下幸之助、比爾蓋茨、喬吉拉德,再到其他成功的營銷大師,成功都固然離不開天時地利,離不開時代賦予的種種機遇,但在他們生命的底色中,有某些素質是與生俱來的,那就是作為一名優秀營銷員的優秀素質。正是這四大素質使得他們在經曆了艱難挫折之後,最終成就了一番輝煌事業。
如果你好奇蓋茨退休之後要幹什麼,其實我們現在就可以看出些端倪:演員。作為微軟一項大型推廣計劃中的一部分,蓋茨將親自出現在微軟的一係列電視廣告中,為了推銷Windows Vista。
微軟此次大型廣告出擊的目標非常明顯,那就是對蘋果的“Get a Mac”係列廣告進行全麵反擊。蘋果的這一係列廣告已播放了有2年之久了,每則三十秒廣告都由光鮮時尚的演員扮演Mac,另一位笨拙古板的演員扮演“PC”,想方設法奚落Windows PC的諸多缺陷,反襯Mac機的時尚高效。很長時間以來,“Get a Mac”將嘲諷的重點都集中在了Vista上。大量電視廣告都在到處宣揚Vista的缺點,這肯定深深刺痛了微軟的自尊。
於是,微軟推出了一項有史以來規模最大的推廣計劃,此計劃耗資3億美元,目的是為了修複Vista在公眾心目中的形象。其中包括之前的“Mojave”體驗活動,也包括一係列企業推廣計劃,而最新的推廣行動,就是簽約美國著名笑星Jerry Seinfeld推出一係列電視廣告,直接反擊“Get a Mac”。
Jerry Seinfeld將和比爾蓋茨共同出演一係列廣告,主題為“Windows,Not Walls”凸顯Windows的開放性,諷刺蘋果電腦的封閉係統在用戶之間築起高牆,造成了不太良好的交流體驗。或許和蘋果的模式一樣,蓋茨會在廣告中扮演Windows,而讓Jerry扮演Mac出醜。
花點時間,想一想你的朋友,還有你自己近來購買的衣服,你的汽車。你為什麼選擇購買了這些東西呢?
一個能夠影響你選擇的主要因素就是推銷。你聽從了一些人推薦和勸告,就決定了購買你現在的車。你瀏覽了一些網頁上的手機評估和測量後,就買了你現在的手機。
這就是銷售的魔力。和市場上的銷售員推銷自己的產品一樣,那些目標明確的人同時也應該學會自我推銷。人們會想要知道在他們幫助你實現目標後,他們能夠從中獲取什麼樣的好處。
如果你很內向,那麼你會覺得自我推銷就像是炫耀,就是黃婆賣瓜。而你的思維習慣比較抗拒吹噓或者炫耀,就會本能地抵觸推銷。
但自我推銷不是這樣的。自我推銷是給他人提供正確足夠的信息,以便他們做出購買與否的決定。這個購買的決定,並不隻是說你付錢購買何種商品,也可以是雇用你,或者和你建立某種關係,或者成為你工作上的夥伴。
如果你正在尋找工作,單單個人的簡曆是不足夠的。如果你認真對待你的目標的話,就要進行完善的自我推銷。那些很認真對待他們自己個人目標的人需要進行自我推銷,因為一個人無法獨立完成那麼多的工作。而如果你不能有效的推銷你自己的話,你就很難讓你的雇傭者覺得你有足夠的能力來勝任工作。
世界上所有的財富來自於“一買一賣”之間
工作無大小,世界上所有的財富都來自於“一買一賣”之間,如何能把有價值的產品賣給顧客,創造更大的價值,也是一門很大的學問。我們每個人都是一名推銷員,都應該學會適時、適度的推銷自己。有能力,還要會展現。隻要用心去做,看似枯燥的工作也會令人意興盎然。
所謂的“買”和“賣”,其實就在於“推銷”。要人買自己的產品,或者對自己和能力有信息,要和自己合作的話,就得要成功推銷自己,讓人對自己有購買欲。
在職場中,與內向者相比,外向者更樂於與人打交道,因此就有著先天的優勢。他們擅長處世之道,是先天的樂天派,有著十分強的感召力,更是情商高手,可以成為引導他人的核心。
海德格爾有句名言:“語言是人類的棲居之地,做個會說話的人。”隻要身在職場中,不管是在外麵跑還是坐在辦公室裏,與同事、客戶之間進行交往都是離不開語言的。說話得體會讓人如坐春風,相反,如果言辭拙劣,就會給人留下不好的印象。俗話說:“一句話說得讓人心跳,一句話說得讓人笑。”一樣的目的,一樣的說話內容,表達方式不同,造成的後果也會大不一樣。
外向者在這方麵做得很到位。他們充沛的活力帶給人熱情洋溢的印象,他們樂觀積極的話語讓大家一洗疲勞,放鬆緊繃的神經,以致有人把他們形容為開心果。這說明外向的人更懂推銷之道,更能感染他人,能更容易地促成一單買賣。
李嘉誠年輕時曾在一家塑膠廠當推銷員。他研究出了一套自己的哲學,就是推銷產品時根據不同對象要靈活應對。有一次,他推銷一種塑料灑水器,走了半天都無人問津。於是他想了一個方法,佯裝灑水器可能出了問題,要借別人的水管用用。於是他找到了機會,便表演起來,不出所料,一下子賣掉了十幾個灑水器。
李嘉誠推銷商品,還不是隻管賣不賣得出去而已,他還注重總結市場和居民使用這種產品的情況。然後,他把香港劃分成很多個區域,總結每個區域的居民生活情況和市場情況,隻要一拿到新產品就知道銷路在哪裏。一年後,他的推銷額遠遠地超過了同事們。
李嘉誠的推銷術,並不是強買強賣,而是懂得巧用小聰明,還會觀察全局,做好市場分析,再出擊,就可謂一擊即中了。
美國著名的福特汽車公司,擁有年均250萬的顧客量,為了了解他們的需求,公司定期邀請來一些顧客與產品設計人員和汽車推銷員討論產品及銷售服務等問題,並專門設計一種軟件數據係統,好讓各部門經理和雇員詳細了解和掌握顧客的意見。一次有位顧客抱怨說,乘坐福特汽車通常不願坐在後排,因為後排空間太小,導致腿伸不開,很不舒服。聽到這個意見後,公司立即將前排座位下部進行了調整改進,加寬了前後排之間的距離。這一舉動贏得了顧客的普遍稱讚,使福特汽車口碑大好,從而更加暢銷。
為顧客服務,不僅要做到麵帶笑容、熱情周到等表麵功夫,更重要的是從市場調查、產品設計、廣告宣傳到刺激購買,以顧客為中心,每一環節都注意改進。
可見,“買”和“賣”,並不是簡單粗暴的一次性市場交易,它還牽涉到品牌形象和口碑問題。要提升自己的價值,眼光便不能狹隘,不能在單一的買賣上止步,還得做好自己的長久行銷計劃,以長遠的目光改進自己的軟件配備。
在市場經濟中,買賣觀念可謂是主心軸。買與賣之間的關係,已經日趨自由化,這就表明,買房有完全的權利來決定要不要購買你的商品,或采納你的構思。而推銷,就是把自己推銷給人,讓人接受自己後,再銷售自己的代理產品;買賣是一進一出,也是圍繞著人展開的;推銷與買賣,是互動的關係,一個是前湊,一個是後延,兩者相互支撐,相輔相成。推銷技巧,是對買賣的展開加以具體實現,而買賣的好與否與技巧的根本直接關聯。俗話說得好:“賣得好不如賣得巧。”推銷技巧是從長遠角度來支持買賣的,沒有過硬的技巧,買賣也就不會長久。所以要想買賣好,首先得不斷打磨和鍛煉自己的推銷技巧,以達到可圈可點的境界。
推銷,就是要讓顧客在自己與別人之間選擇自己,就是讓自己牽涉進成功地買賣關係中的有效手段。身處於現今這個社會,默默無聞,一聲不吭,是不可行的,不說社會臥虎藏龍的境況,即便能力比你差的人,也有比你更容易成功的幾率,往往隻是因為他們懂得推銷自己而已。所以,要做好買賣,就得重視推銷這一環,不斷讓自己的推銷技巧日臻完善,還要鍛煉自己的膽量和口才,以讓自己爭取到更多的機會。千裏之行,始於足下,財富的積累,要從小事做起。買與賣的行當,就是我們積累財富的重要途徑,隻要把買賣的哲學弄懂,就能開始更加得心應手地積累財富,贏得碩果。
70%到80%的高管來自於一個職業——推銷員
推銷員無處不在,在社會的各個階層都能瞥見他們的身影。而高層級裏,更是活躍著許多推銷技巧高超的人士,他們於各處與各種人打交道,你來我往,總能讓人對其心悅誠服,這不是因為他們的名望,而是因為他們本身固有的推銷技巧,讓人深深為之佩服。
曾蔭權的形象,讓無數香港人看到了自己的影子,而他實在的作風和親切的表現,也萌發了香港市民對未來的憧憬,從而大大拉近了他與普羅大眾的距離,與諸多出身名門的同僚們相比,更顯其親和力。同時,他的奮鬥史,正正體現了“香港精神”的精髓,故而理所當然地被熟諳推銷術的曾蔭權用作自己形象的最佳賣點。
2007年4月9日上午九時,國務院總理溫家寶在中南海接見香港特區行政長官曾蔭權,並頒發任命狀,任命曾蔭權為中華人民共和國香港特別行政區第三任行政長官,於2007年7月1日就職。6月7日的民意調查顯示,香港市民對曾蔭權出任特首的滿意程度評分為77.6分。
“我來自香港一個尋常百姓人家,與絕大多數香港子弟一樣,我曾經是香港的一個平凡學生,然後是為生活奔波的推銷員,後來又成為市民的公仆。我堅信我堅守著自己的良知和原則,經曆了40年來香港的風風雨雨。”曾蔭權如是說。
作為推銷員,首要任務就是要給顧客留下一個深刻而良好的印象。在這一方麵,曾蔭權可謂是香港高官中最為成功的一個。當然,這並不是因為他相貌英俊,而是因為無論在何種公開場合,他總是係領結,而並非與普通官員一樣打領帶,這就給大家留下了一個既有風度又親切的形象。香港媒體評價說,這樣的打扮,讓曾蔭權看起來很有派頭,也具備了英式貴族氣質,十分具有時代感,可說是一種開明的表現。香港著名時裝設計師鄧達智也稱讚說,曾蔭權的領結搶眼卻不刺眼,有時有幽默的卡通圖案,甚至有時還有上個世紀60年代興起的意大利迷幻色彩圖案,“打破了高級官員的沉悶,很有膽量”。