雖然大部分人都認為人們不應該根據外表來評判一個人,但是心理學家發現,一個人外表有無魅力,不但決定了別人對他的態度,也影響這個人對自己的態度。如果你穿著那種粗製濫造和裁剪不得體的服裝,它們會無時無刻不在提醒你:“我就如同我所穿的,我缺乏自信和才能,我一無所有。”曾經缺乏自信的麥克·陳,在為自己的服裝做出投資後,感歎地說:“一套1200加元的西服,和一套200加元的西服,改變的是我的自我感覺。我現在已經無法在一套200加元的西服中找到自我。”在進入加拿大CIBC銀行後,他把第一個月的收入全部用於對自己外表的改造上,在他的衣櫃裏,不再存在劣質、廉價服裝。

正因為大部分人缺乏自信,才使得社會上的成功者占極小的比例。自信是取得成功的首要因素,而成功的人都能夠向社會和群體展示這種自信,這也是他們能夠成功的公開的秘密。自信的秘密並不鮮為人知。依然徘徊在失敗者人群中的人,他們渴望成功,但又不能展示出自信,他們讀盡了“成功勵誌”的書,卻沒有找到一條最簡捷的現實的方法。不妨把服裝用作輔助你成功的手段之一。“假裝你有,直至你真的有!”

揪出藏在暗處的惡魔

個人的形象,不僅僅是由大節構成的,每一個小小的細節都展示給觀察者一個無限的想像空間,它們在無聲地揭露你的現狀,悄悄地告訴人們你的故事。人們在它們的指導下,回憶你成長的曆程、體驗你生長的家庭和環境背景。一個從小不講衛生和沒有養成整潔習慣的人,生存的環境一定不屬於中上等階層。他的個人習慣不會讓我們的感官愉悅,他缺乏基本的素養,更談不上品位和修養。如果在成年後,他還沒有補上衛生習慣的這一課,那麼他的自尊和對別人的尊重會表現在哪裏呢?

托尼·王在美國一家保險公司任高級精算師,受中國某保險公司之邀,托尼前來中國商談一些可能合作的培訓項目。托尼提出與地方上保險經理們見個麵,以便更好地了解中國的保險業市場。托尼的要求得到了滿足,在離首都不遠的一個城市,某保險經理人的會客室,托尼見到了幾個重要的負責人。

托尼非常注重細節和衛生,而那天會見的人,卻著實給托尼留下了一個“難忘的第一印象”。他說:“那個主要負責人熱情地坐在我身邊,專注地介紹著中國保險業的前景,而我的大腦卻無法離開他的鼻子,我根本沒有聽進去任何內容,我的思維全被那‘紅杏出牆’的鼻毛占領了!隻要一看他的臉,我就產生強烈的欲望——要替他剪掉那擾亂我思維的鼻毛。我試圖忘卻他的鼻毛,把目光和注意力移到他頭以下的部位,卻又看到他肩上落著白花花的一層頭屑,我忍不住地作嘔。為了禮貌,我隻好又把目光放在他臉上。整個上午,我的大腦中隻有兩個畫麵——黑鼻毛、白頭屑。待到中午吃飯時,我生怕自己被安排在他身邊,借口討論技術坐在另一個負責人身邊。”

美國形象設計師派力·戈方克在他的《男人的極致風格》中比喻:“你即使穿著2000美金一套的阿瑪尼西服,穿著200美金的意大利鞋,但是你的鼻毛卻從鼻孔裏伸出來了,你最好還是去穿一套沃爾瑪的西服!”正是那些不被人注意的衛生小節,能夠喧賓奪主地搶去人們的注意力,它們會比你那昂貴的西服和飾物更讓人難以忘懷。那些平日養成的、被你忽視的不良衛生習慣可以無聲地拆毀你自以為是優秀形象的基底。

英國形象大師瑪麗·斯皮萊恩說:“如果你不在早上花點時間注意細節,更重要的是其他人會為你遺憾一天。”她闡明的是,細節的疏忽會為我們帶來不可彌補的、不可言傳的尊嚴的損害。我們精心裝飾自己,保持幹淨、整齊,不但是對自己的尊重,也是對別人的尊重。還有人認為個人衛生與一個人的精神及其道德修養程度有一定的關係。不論哪一個是前因,哪一個是後果,不講究衛生細節的人像是在間接地宣告:“我不懂得人生的要義,我還沒有進入人類的現代文明。”

你不一定要穿著最昂貴的西服,但是,請花一點時間整理這些不可言傳的衛生小節吧!這也是對自己形象應該承擔的基本責任,是至關重要的。那亞熱帶叢林般的黑色鼻毛不可阻擋地從鼻孔中伸出,會在心理上折磨別人的神經;那讓人作嘔的頭皮屑會擾亂別人平和的心緒!在紐約華爾街的主任級經理喬治·李就是由於不能夠忍受別人的鼻毛的折磨,在麵試一個傑出的、具有豐富的金融界經驗的高級分析員時,尋找了一個“合理”的理由沒有雇用這位中國博士。喬治對英格麗說:“自從你七年前在倫敦告訴我這些小節,它們已經成為我雇用人的一個標準。但是我遺憾地發現,不注重衛生小節的習慣在很多海外的中國人身上存在著!為什麼很多人沒有這種注重個人衛生的習慣?為什麼他們像留胡子一樣留著鼻毛?我對於這種不良的習性形成了非常強烈的個人看法。但是,我卻不能夠告訴他們,這是我不能夠雇用他們的理由。”喬治還“憎恨”另一種與鼻毛“同罪”的不愉快的現象,一位麵試者一開口,就露出不清潔的牙齒,他也尋找了“合理”的理由而沒有雇用這位牙齒不清潔的中國同行。喬治對於中國旅行團在紐約的穿著也表示不可理解:“在紐約街上看到的一群中國代表團,常常在西服裏麵還穿著毛衣,腳下穿著旅遊鞋。”

今天的西方人每天至少洗一次澡,美國人可能達兩次,但是男人的古龍水依然生意興隆。為什麼呢?隨著時代的變遷,古龍水有了新的用途,它不僅僅用於驅除臭味,而且是一個有格調、有品位、高雅的男士的正常消費品。男士們身上散發出的清淡的古龍水味道,讓人們聯想到:“他是一個注意生活品位的人,他有雅致的情調。他懂得自己。”

其實中國男人在西方為我們樹立形象的大有人在。美林銀行的俄羅斯小姐瑪蒂娜談到曾做過她的老板的比爾時說:“每天清晨,比爾都是頭發整齊、穿著筆挺的西裝、散發著濃鬱的東方保羅古龍水的神秘氣味走進辦公室,被這麼一位看起來讓人愉快、聞起來讓人舒心的項目經理管理,繁重的工作並不讓我感到沉重。”在瑞士銀行的女博士西西裏婭評價自己手下一位中國數量分析員彼德:“他有幾處讓我們吃驚:一是他高大的身材;二是他無可挑剔的穿戴和讓人愉快的氣味。我認為他是個有格調的男人,因此我推斷中國男人很講究格調。”

先讓自己看起來像個成功者

有些成功者一眼就能讓人看出他的與眾不同來。“他看起來就像個企業家!”“他看起來就很有魄力!”“他看起來就很棒!”在這些成功人士身上,總是有著他們自身的魅力和氣質。

一個人形象的好壞,在成功的道路上雖然不能起到一錘定音的關鍵作用,但是卻能決定你在他人心中受歡迎的程度。好的形象能令他人對你留下好的印象,建立你在眾人心中的信心,給你爭取更多的成功機會。

有時候,“看起來就像個”什麼人會讓你更加接近那種人,或者讓你自然而然地覺得自己就是那種人。在你追求能力、尋找機會的時候,不要忽略了自己的形象價值。

選舉的時候,別人會因為你“看起來像個”領導,而考慮投你一票;領導提拔人才的時候,會因為你“看起來像個”可塑之才,而考慮提拔你;跟客戶談判的時候,對方會因為你“看起來像個”可靠的人,而考慮跟你合作。

英國反對黨領袖伊恩·鄧肯·史密斯在2002年9月接受BBC電視台記者采訪。他麵色茫然、靦腆、毫無生機,他用有氣無力的、平乏的語調攻擊了托尼·布萊爾首相及其政黨的政策。記者問道:“你認為自己能出任下一屆首相嗎?”他猶豫了一下,目光下垂,語氣不堅定地說:“是的,我可以,但我需要努力爭取。”幾分鍾之後,電視台出現不滿意的觀眾的電子郵件及電話錄音:“他自己都不相信自己能成為首相,讓我們如何相信他可以做我們的首相?”“他看起來根本就不像個英國首相!”“難道保守黨再找不到別人做領導者嗎?”

這是英國反對黨在認為前領袖威廉姆·休不能展示給英國選民一個良好的形象後,在2001年新換的領袖。前領袖威廉姆被英國人戲稱為“小老頭”,他隻有四十多歲,卻像個走入暮年的老人,神色、語氣缺乏朝氣和自信,這位新換的領袖和威廉姆如同孿生兄弟。再看看勞動黨領袖、英俊的托尼·布萊爾,總是滿麵春風地帶著笑容,走路和說話渾身都散發著朝氣和熱情,他看起來就能夠鼓舞他人,看起來就像個出色的領袖。也難怪很多英國選民雖然不支持勞動黨的政策,卻投給了托尼·布萊爾一票,至少從領袖的外在魅力上托尼還值得這一票。一位英國朋友說:“保守黨的領袖讓我對這個黨已經失望,他們這兩屆的領袖看起來就不像能成為首相的人。”英格麗的一位英國朋友甚至激進地宣稱:“除非保守黨能夠找出一個長著頭發的領袖,否則他們永遠隻能夠坐在反對黨的座位上!”由於競選人“看起來不像個領袖”,讓保守黨一次次失去了駐守唐寧街的機會。

因此,任何時候你都要把自己裝扮成個成功者,讓自己早點進入成功的狀態。不要對此不屑一顧,“看起來就像個”成功者能讓你獲得不少好處。

當你像成功者那樣思考,像成功者那樣舉止,像成功者那樣說話時,你能很強烈地感受到,你就是個成功者。這種感覺能夠激勵你像成功者一樣進取。

有能力的人容易受人尊敬,但當你的能力沒有展示出來的時候,你就得用形象來為自己博取“人緣”,那些“邋遢鬼”即使再有能力也不見得受人喜愛。想想那些廣告商們為什麼千方百計要選擇一些形象美麗、健康、陽光的人為產品“代言”吧!

雖然成功者的外貌神態各有不同,但他們必定有一些共同的特點:充滿激情、精力充沛、果斷幹練等,舉手投足間都有一種“領袖氣質”,給人一種“靠得住”的感覺。沒人願意對那些不修邊幅、萎靡不振的人委以重任。

很多年輕人沒有“形象意識”,也就是說沒有考慮過自己的形象價值。他們從來不考慮自己在他人心中的印象如何,堅信一句名言“走自己的路,讓別人去說吧!”從衣櫃裏找到哪件衣服穿哪件,皮鞋從買回家到穿壞了扔出去從來就沒擦過;在公共場所毫無顧及地吐痰、喧嘩,“反正別人也不認識我!”這樣的人,“一看就不像”成功的人。

還有一些年輕人喜歡沉浸在“自我感覺良好”的形象設計中。比如,我經常看到一些24、25歲的女孩子,工作了幾年還從來沒有穿過正裝。無論是工作還是休閑,她們永遠是一身稚氣的衣裝,頭上永遠都是幼稚且色彩鮮豔的發卡,在眾人麵前做“淘氣可愛”狀。她們把自己的形象定位於“稚嫩”。這種形象本身沒有錯,錯就錯在它與職業(幼兒教育除外)欠缺協調;還有一些男孩子任何時候都喜歡張揚個性,他的“個性”就是他的“形象”。

這些年輕人給人一種浮躁的感覺,“一看就是”思想不成熟的人,他們遲早會吃虧在自己的“裝純”和“裝酷”上。

當然,做到“看起來就像個成功者”並不僅僅是穿衣打扮以及生活細節上的優雅、有品味,更多的應該是像成功者一樣有信心、有能力、有魄力和內在魅力。西方有句名言:“你可以先裝扮成‘那個樣子’,直到你成為‘那個樣子’”“看起來像個成功者和領導者”在你的事業中會為你敞開幸運的大門,讓你脫穎而出。民主選舉時,由於你“像個領導”,人們會投你一票;提拔領導時,由於你“像個領袖”,你會被領導和群眾接受;對外進行商務交往,由於你“像個成功的人”,人們願意相信你的公司也是成功的,因而願意與你的公司進行交易。

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