企業管理者與員工相處的時候，或多或少的會聽到一些對企業的意見。既然員工存在意見，就說明企業還不完善，在某些方麵有欠缺。企業管理者不能對這些意見視而不見，或者對提出意見的人進行壓製。企業管理者這時候應該做到的是，肯定員工的想法，否則這次遭到壓製後，可能再也不會有人進言了，即使他們發現了企業當中更多的詬病。
企業當中，會有新想法的一般都是公司裏的年輕人，管理者對他們進行壓製，肯定會挫傷他們的自尊心，進而使公司失去蓬勃發展的生機。作為企業的管理者，一定要仔細的考慮他們的意見，留心企業發展中的一舉一動。
一個企業管理者，如果真的有壓製人才的行為，這無疑是將公司推向風口浪尖。這個時候，就需要企業管理者時時刻刻、仔仔細細的思考自身問題，將要說的話、要做的事，全方位的考慮，避免因為權衡不周，讓員工有被壓製的感覺，最終造成不可挽回的損失。
招式13“刺兒頭”也可以貢獻自己的力量
莉莉是個不折不扣的女強人，在企業當中爭強好勝，與企業員工相處得不夠融洽，每次聚會都顯得格格不入。老板察覺到了這樣一個情況，為此很為苦惱，恰好發現手上有個很難搞的案子，其他員工嚐試過後都是以失敗告終。於是，心中湧起一個計謀。
老板就把莉莉叫到辦公室，將案子交給她，並且規定在多少天內完成。莉莉看過後，點頭答應了。沒過幾天，莉莉就做好了案子，就連合作的企業都聯係好了。
這一回，莉莉的爭強好勝沒有被眾人所排斥，反而對莉莉刮目相待，對莉莉的態度又發生了改變。同事在請教莉莉問題的時候，莉莉說話很是犀利，但都直中要害。同事一開始會顯得不悅，但是細細回想莉莉的話，發覺的確有道理。
因為有了莉莉這個“刺兒頭”，員工們都積極的工作，為企業創出了業績。
仙人掌是可以藥用的，但是仙人掌有很多的刺，這些刺保護著仙人掌，讓人們避而遠之。玫瑰也是美麗的花，但是它身上的刺讓人們有些忌諱，每每摘采的時候都要小心翼翼。在企業當中也有“刺兒頭”一般的人，他們遇事刁難別人，不好對付。但是，如果企業領導者能夠運用好“刺耳頭”員工，對企業也是有益處的，就像上麵的小例子。
人才往往兼具才能與個性，因此很多“刺兒頭”都極有才華，或者是具有能力的專家。他們滿是創新精神，對事業有勃勃的野心，他們極其渴望成功。也許“刺兒頭”和同事相處不融洽，但是卻讓老板欣賞，在企業是不可忽視的存在；也許“刺兒頭”在同事中極富有號召力，但是與老板關係有些僵硬，使得老板左右為難。這些“刺兒頭”是企業管理者最傷腦筋的。但是如果像前美國總統一般，將“刺兒頭”當做鞭策自己前進的動力，似乎也不在傷腦筋了。
1860年，林肯當選美國總統，之後，一位名叫巴恩的銀行家親自到林肯的總統府拜訪，碰巧看見參議員薩蒙·蔡思從林肯的辦公室走出來。於是巴恩見到了林肯之後就說：“如果您要對內閣進行重組的話，千萬不要將這個人選進您的新內閣當中。”
“為什麼？”林肯十分的不解。
巴恩解釋：“因為這是個自大成性的家夥，他自認為比您都偉大。”
林肯笑著說：“哦，你是否知道，除了他以外，還有誰自認為比我偉大得多嗎？”
“這個我就不知道了，”巴恩搖著腦袋說，“不過，可以告訴我，你這樣問的理由？”
“因為我想讓她們全部選入我的內閣。”林肯說。
誠然，巴恩的話並非純粹的攻擊，蔡思的的確確是個傲慢不遜、狂妄自大、嫉妒成性的人，他對最高領導權有十分狂熱的追求，早就有了入主白宮的想法。林肯當選總統，他隻好退而求其次，想要成為美國的國務卿，林肯卻仍不肯答應，最後隻做了林肯政府的財政部長。蔡思對此一直耿耿於懷，但是，不得不說，蔡思在財政預算宏觀調控方麵是個少見的天才。林肯也因此更加的賞識這個人，想方設法地避免和他正麵衝突。
《紐約時報》雜誌的主編亨利·雷蒙知道這件事情後，親自登門拜訪了林肯，告訴他蔡思正在為競選總統而活動，並拿出了一大堆有關的資料。林肯看了之後，微微一笑，頗為幽默地說道：“亨利，你是在農村長大的嗎？那你一定知道蒼蠅了。一次，我的兄弟在自己的農田中耕種糧食。我吆喝馬兒，他耕地，偏偏那匹馬很懶惰，老是在磨洋工。但是，有一段時間它可以跑得很快，我們差點都跟不上。直到到了地頭，我們才發現在它身上叮了一隻很大的蒼蠅，於是我隻能選擇先將它身上的蒼蠅打落。我的兄弟說：‘原來是因為這隻蒼蠅，它才跑這麼快。’”說到這裏，林肯稍微停頓了一下，說道：“現在正好有一隻蒼蠅正叮著我，它就是蔡思先生。它能讓我跑得很快，我還不想打落它。”