有能力的人大多有個性，有才華的人大多不服管。能力超強的孫悟空卻有叛逆心理，猢猻性格。沙僧倒是勤勤懇懇最好管理，可惜隻是個不折不扣的庸才。因此，身為管理者的你要想讓真正的人才為你所用，就一定得拿出收服人心的手腕來才行。
招式19把員工的利益放在心上
韓信在平定了齊國之後，就派使者請求劉邦封他為齊王。劉邦當時正被項羽圍困在滎陽城，得知這事後，劉邦大怒，後來多虧張良進言，劉邦才答應冊封韓信為齊王。他的冊封，讓韓信大為感激，盡心盡力，以自己的軍事才能，為漢王朝立下汗馬功勞。
古往今來，既要馬兒跑，又不給馬兒吃飽的事情還很少，用人但是不給予物質利益刺激的卻十分的少見。這個世界上，任何一個人的進取心和事業心，都直接和利益相關聯。有的是為了建功立業，有的為的就是財富。所以，想要收獲忠誠，就必須要員工的利益放在心上。
我們都明白，國家之間的關係建立在利益之上，同樣，人與人之間的關係也與利益分不開。就算是擁有血緣關係的人，也要從利益出發。一個員工一次為企業做出貢獻，企業管理者可以不給予獎勵，第二次貢獻也可以不獎勵，但是第三次，或者多次以後，就會發現員工在做事上缺乏了積極性。所以，有時候利益會激發員工們的潛力。同時，給予員工利益，將員工的利益放在心上，也會獲得他們的忠誠。
小張是某個服裝企業的銷售部經理，在企業年會上，因為小張部門業績突出，公司給予了獎勵。會議結束後，小張拿著獎金回到部門，他沒有將獎金全部收入囊中，而是拿出一大部分獎勵手下的員工。
員工們拿著獎金，雖然金額不多，但是各個喜滋滋的。有其他部門的經理就不明白了，於是問小張：“老板發的獎金是給你的，沒有說要帶手下人分，你怎麼舍得分一大半給他們呢？”
小張卻說道：“這點獎金買來手下人的忠誠，你覺得我還愁拿不到獎金嗎？”
小張給予下屬利益，換來的是他們的忠誠。對小張的下屬來說，獎勵多時少不是關鍵，最關鍵的是小張將下屬們的利益放在了心上。通常，真正有才能的人，提出某些利益要求，其實並不過分。他們所要求的多為處尊位、揚其名。這裏的利益也是有尺度的，這些利益不過分，很合乎常理，倘若獅子大開口，那麼隻能說明其“人才”心思不正了。
曹操死後，曹丕篡漢稱魏，在蜀中剛剛立足不久的劉備，他的下屬這個時候也紛紛勸他稱帝，以求興複漢室。但劉備覺得很不妥，堅持不肯答應。於是諸葛亮上前進諫，劉備這才欣然稱帝。諸葛亮的說辭其實很簡單，說的是這無數兵將，跟著劉備出生入死，不辭艱辛，為的就是能夠建功立業，有尺寸之封。
諸葛亮說過：“天下英雄喁喁，冀有所望。如果你不就帝位，這些士大夫就會重尋明主，沒有一個人敢於追隨你了。”於是，劉備聽從諸葛亮的話，分封有功之臣，於是人心安定，更加忠心的為劉備效力。
能夠公正的封賞功臣，在於用人者的眼光和寬廣心胸。吝嗇的人心胸狹窄，總是將自己闖出來的事業，當做他一人、一家的天下，生怕別人搶了自己的位子，好像他手底下的人都是吃閑飯的人，那他就隻能讓人為他賣命，卻沒有尺寸的封賞。最後隻會離心離德，落得一個孤家寡人的下場。隻有心胸開闊的人，才能夠與他人共享天下，才能與賢能之士同甘苦、共患難。
日本的麥當勞漢堡快餐，每年都要在職工身上花費上千萬日元在員工身上，給員工在東京荻窪衛生醫院和警察醫院，作為保留職工病床的基金。當職員或者職員家屬生病的時候，能夠立馬進入指定醫院就醫，避免很多次轉院途中，因為來不及施救而喪命。近四年來，麥當勞沒有因病住院的職員。那麼，每年花費在員工身上的千萬日元是不是白花了？
答案是否定的，因為這些利益給予了員工溫暖，使員工團結一致的為企業工作。能夠解決員工的後顧之慮，讓她們安心的為企業發展做貢獻，那麼花費再多的錢，對麥當勞來說都是不吃虧的。
麥當勞采用的方法，是發給全體員工和他們家屬，每人一張診斷卡，隨時都可以憑卡住院，像這樣隨時隨地都為企業員工著想的企業，在世界範圍內，都是少見的。
要想收獲忠誠，首先要把員工的利益放在心上，適當地對員工加以恩寵，可以激發員工的工作積極性。看到員工們開心，看到員工們為企業盡心盡力的做事，作為企業管理者看到這樣和諧的畫麵，何樂而不為呢？
招式20讓集體成為溫暖的大家庭
拿破侖親率法軍進攻意大利的時候，到了中途，部隊因為感染瘟疫，很多士兵悲慘地死去，導致軍隊減員嚴重。再加上部隊長途跋涉，很是辛苦，不得不在路上多次停留。一天晚上，拿破侖依照往常慣例，外出查哨，卻發現哨兵在偷偷睡覺。於是，他就站在哨兵旁邊，幫著哨兵站崗。半個小時後，哨兵醒了，見到皇帝在幫助自己站崗，一下子，嚇得腿都軟了，連忙磕頭求饒。拿破侖微笑著說：“沒關係，你放哨辛苦了，可以理解。但是下不為例。”