第11章 推心置腹,收獲忠誠——管人用人必備的服人技巧(2)(3 / 3)

最後,大家的目光都放到小林身上,看看他會說什麼。小林說道:“我認為看一個人,不能光看一個人的表麵,不能隻看到一個人的缺點,大家也應該看到他身上所蘊藏的優點。為什麼馬主管身上的優點,大家都看不到呢?馬主管身上那種對工作的幹勁,恐怕在座的各位都達不到,他的這種對工作的負責精神,對一個團體來說,能起到很好的領頭作用。僅憑這一點,我們就應該將馬主管留下來。這樣的職員是不好找的。這次錯誤並不是他主觀上犯下的錯誤,而是無意犯錯的。這樣的過錯可大可小,可能他這次的錯誤給公司帶來了不小的損失。但是請大家都相信我,給馬主管一個機會,我相信在以後的工作中,馬主管會更加認真努力地工作,將這次公司的損失彌補回來。”

小林這一番話讓整個現場都變得鴉雀無聲。馬主管從沒有想過,給他解圍的是曾經和自己針鋒相對的小林,馬主管頓時感動得熱淚盈眶。在小林的堅持下,馬主管最終留在了公司裏。

小林在最關鍵的時候幫了馬主管一把,不僅為自己留下了不念舊惡的好名聲,還讓馬主管對自己十分的感激,今後對小林十分忠心,在日後的工作中,成為小林管理好公司的好幫手。

拿人的手短,吃人的嘴軟,你在最關鍵的時候拉他一把,他會記得欠你的人情。所以,在下屬失意的時候,千萬別吝嗇給予他們幫助。

人人都會有失意的時候,當下屬遇到困難的時候,作為企業的管理者,能夠幫助下屬渡過難關,會讓下屬更加忠於你。落井下石,隻會讓下屬更加的記恨。

有時候,給失意的下屬一些鼓勵,雖然沒有鮮花的豔麗,也沒有太陽般的光華,但那一點點的鼓勵,卻能像一滴雨露,滋潤下屬的心田。給失意的下屬一點鼓勵,就像一株風雨中的幼苗,守護黑暗中的一點亮光,嗬護絕望時的一線生機。

招式24善待那些為企業做出過貢獻的人

一群鸕鶿跟著漁民在海邊生活了幾十年,為漁民能夠養家糊口,立下了很大的功勞。日子一天天地過去,這群鸕鶿慢慢的老了下去,它們眼睛花了,腿腳酸了,不能再像以前那樣,幫著漁民下海捕魚了。

沒辦法,為了能夠繼續養家糊口,漁民不得不從市場上買來幾隻小鸕鶿。經過訓練,這幾隻小鸕鶿掌握了捕魚的能力,然後就下海捕魚了。它們很能幹活,捕魚數量越來越多。漁民對此很滿意,將最好的吃住條件都給了這群年輕的鸕鶿。而那些已經老了的鸕鶿,漁民就棄之不顧了,一個個餓得皮包骨頭,奄奄一息,很是慘淡的樣子有一天,新買來的那幾隻年輕的鸕鶿,突然集體罷工,蜷縮在船頭,任憑漁民嗬斥,那些鸕鶿都不願下海捕魚。漁民沒辦法,就問他們:“我給你們最好的待遇,將最嫩的魚給你們吃,將最舒適的窩棚讓給你們住,每隔三五天就給你們放兩天假,你們為什麼要這麼待我呢?”其中一隻鸕鶿說道:“因為我們現在年輕,能夠為你捕魚,我們才能有吃有喝,等我不能給你捕魚了,我們的下場還不是像那些老鸕鶿一樣?”

在上麵的小故事中,漁民就好比是企業的老板,而鸕鶿便是企業的員工。在很多的公司,我們可以瞧見,一些員工歲數大了,就會被辭退,以前的功過在企業中都是曇花一現。但是,人世間都遵循了生老病死的循環,沒有人可以永駐年輕,長生不老。

有些企業對待老員工們很是苛刻,但是有些企業對待老員工比新員工還要好。差別在於什麼地方呢?前者企業人心不一,而後者企業則團結一致,員工的積極性比牽著多出很多,效益自然是懸殊。對企業管理者來說,給老員工們好的條件是必然的,如何對待老員工也是一門學問。

那麼在企業的在發展過程中,如何去對待老員工呢?

李嘉誠是每個商人學習的榜樣,李嘉誠在創業的時候,有一批和他一起奮鬥的員工,等到他功成名就之時,那些員工都一個個的老去了。李嘉誠沒有將老員工們次對,而是像親人一樣去對待他們,給予這些共同患難的老員工優厚的待遇,知道老員工們退休之後,也時刻關注他們的生活,給予貼心的慰問,這在長江實業公司是一段佳話。李嘉誠認為,企業內的老員工就是一筆財富,他們或許在行動上比不上年輕人,但是在經驗上遠遠超過的年輕人。

當今社會發展迅速,企業的用工製度和性質也發生了變化,企業流動性強。除了國企,很少有哪一位員工在一個企業工作終生。這裏麵很大一部分是因為老板,他們覺得員工年紀變大,對企業的價值越來越小,做事不多,還要給予高工資,實在是浪費。