第14章 識人靠眼光,管人看威信——管人用人必備的立威技巧(1)(2 / 3)

第二,製定科學的企業發展戰略。

當團隊取得了成績之後,就要讓自己的員工能夠得到實際的利益,要他們知道,他們的付出,會得到等價的回報。任何事物的發展,都有一個循序漸進的過程,可是總有些企業領導者想著一步登天,想要一口吃個大胖子,讓自己的企業迅速的獲得發展。於是,這個月簽下一大筆訂單,就希望月月都能夠這樣,訂單源源不斷。同時要求員工們如何去做,並許下年終獎會有多少多少。總之,企業不能紮紮實實的一步步邁進,到頭來,目標實現不了,給員工的承諾也實現不了,甚至讓大家有種被忽悠的感覺,覺得領導說的話很不靠譜。正確的做法是,紮紮實實,不浮誇求進,任何目標都要依照現實去定。

第三,許下的承諾需要多番思考再向

都說“三思而後行”,領導者在給企業員工許下承諾的時候,必須要用心思考。有些領導做事情比較衝動,常常腦門一熱,就給員工許下“空頭支票”。這些未經過深思熟慮,就隨便“蹦”出口的承諾,可以兌現的可能性很小。一旦不能夠真正的兌現,就會讓下屬覺得自己的領導說話很不靠譜。這樣一來,就會影響到企業的發展進步。

所以,作為企業的領導者,如果不能夠實現的承諾,就不能輕易地去承諾。如果承諾真的許下,就要想方設法地去完成。如果真的發生了很多棘手的問題,而造成承諾要打折扣,就需要和下屬及時地進行溝通,讓他們知道,這一次沒能實現諾言,實在是情非得已。如果隻是偶爾一次因為某些特殊的原因沒能實現承諾及時的溝通,還會讓員工覺得,你是一個值得信賴的好領導。

總之,對員工最好的承諾,就是讓他們能夠看到切實的利益。這是對企業領導人的最大考驗。那些將口號喊得震天響的領導者,拿不出像樣的成績出來,隻會讓員工很大的不滿,隻有一個能讓員工覺得自己利益得到了保障的員工,他們才會勤勤懇懇的幫助領導完成企業的生產、發展任務。

招式31沒有人永遠是對的,但有了錯就一定要改

小彭是一家企業的部門經理,在生活節奏迅速的大北京工作。小彭的工作能力很強,但是有一個不好習慣,就是老遲到。第一次遲到的時候,底下的員工沒有放在心上,第二次遲到的時候,員工們隻是皺了下眉頭,但是第三次遲到的時候,員工們就不滿了。公司職員在執行小彭命令的時候,也實行了“拖延”戰略,總是不能按時完成工作,這讓小彭很疑惑。

於是小彭將自己的秘書叫來辦公室,分析員工辦事效率低下的原因,秘書毫不留情地說道:“你要求別人不準遲到,可是自己總是遲到,沒有給大家一個積極的榜樣,反而給大家帶了一個偷懶的頭。”

小彭說道:“我遲到不是沒有理由的,因為沒有住在公司宿舍,離著公司遠,每天都堵車。”

秘書卻說道:“在北京堵車不是什麼秘密了,有些住在老遠地方的員工,也都準時到公司了。別人為什麼不知道?原因就是他們早早就出發了。”

小彭覺得秘書的話很有道理,於是他每天早早起床,一個月下來,發現員工們的辦事效率提升了。

自然界中有一種草叫做“害羞草”。這種草隻要收到外界一點點的碰觸,就會將自己包裹起來,在職場中,很多企業的管理者也有著“含羞草”的特性,麵對錯誤的時候,總是抱有不理不睬的態度,這種不願意承擔和改錯的態度讓其失去了很多晉升的詆毀,也會被下屬們疏遠。

其實,作為企業管理者,有錯誤就該悔改,不要總想著為自己犯下的錯誤找借口。虛心學習,虛心改之,是對自己行為的鞭策,有利於成長。

一位優秀的企業管理者曾經說過:“有一次,我將我手下的一個員工罵得很了一點,傷害了他的自尊。第二天,我認識到這個問題,知道是我做得不對,第二天我就送給他一個郵件,向他真誠的道歉。我的那個員工為此感動得不得了。在以後的工作中,他做事情十分你的認真,幫我處理了很多公司中的難題。現在,我覺得有了錯誤能跟大家主動的檢討,不會丟麵子,勇於承擔責任是一種職業責任感,更是一種寬廣的胸襟。”

人非聖賢,誰能無過?犯錯誤是不可怕的,可怕的是有了錯誤不敢承認。作為企業的管理者,要永遠的記住,犯了錯誤就一定要改正。同時如何麵對自己的錯誤,是一個值得深究的話題。

一些中層領導在犯錯的時候,常常不願意正視自己的錯誤,沒有勇氣承認自己的錯誤。擔心承認錯誤,會讓自己在下屬麵前失去威信。殊不知,不能正視自己的錯誤,並勇於承擔過錯,隻會讓下屬更加的看不起。這樣的領導,在下屬麵前又有幾分影響力可言呢?