有人曾說，作為企業的管理者要善於“以母親的手，握著寶劍”，這是一個十分形象的比喻。這意思是說，管理者既要有母親般的慈愛和溫和，時時刻刻給員工真誠無私的愛意。同時又要“手握利劍”，對員工的各種過錯決不能遷就，將恩和威放到同一的高度。如果能夠做到這一點，就會讓員工對你又感激又尊重，絕不會擅自行動。
招式36要平易近人，但不能脫略形跡
小張和公司的王經理是好朋友，兩人在一家企業上班，並且是上下級關係。一天晚上，兩人下班後，到酒店裏喝酒，推杯換盞，兩人聊得很是開心。不想第二日，小張便上班遲到了，這就讓王經理很是為難。公司裏誰不知道，他們兩個是關係很鐵的鐵哥們？你說不罰吧，難免讓其他人不服，認為這是在默許和自己關係好的人可以不顧公司的紀律。罰吧，顯得太不近人情，小張心裏難保不會想：“哼，昨天還跟我稱兄道弟，轉眼間就不近人情了。”
經過幾番思考，王經理覺得自己作為公司的領導者，決不能讓下屬覺得自己處事偏袒，不能因為小張一個人，而破壞公司的各種製度和法規，進而影響到整個公司的工作效率。最終，王經理按照公司的規章製度，懲罰了小張。公司的員工看到王經理處事如此嚴厲，都不敢在違反公司的製度了，對王經理打心底裏尊敬。
我們常說：距離產生美。誠然，若即若離的關係，會讓人與人之間的和諧相處起到一定的作用。作為一個企業的管理者，應該明白一個道理：不即不離，親屬有度。和員工盡量的保一個叫“和諧”的關係，做到在工作和私下的關係不衝突，不影響。
作為企業的管理者，和下屬員工保持適度的距離是有好處的，這樣做的話，會讓員工覺得平易近人。同時，也能感受到你身上的威嚴和權威。
李嘉誠的長江實業公司和手下的多個公司，都是由自己的兒子和老員工們管理的。縱觀當代企業，很多的家庭式管理，都造成經濟損失。但是李嘉誠的公司經濟效益隻上不下，這是什麼原因呢？答案就是李嘉誠在公司對待員工親疏有度。不論是自己的兒子，還是員工，犯下錯誤都要接受處罰，但是私下的時候，還是親密無間的父子，或者是共同患難的兄弟。這種管理方法讓他在員工麵前顯得有威信，員工自然盡心盡力做事。
談戀愛時，戀人需要保持距離感，如此才能有“距離產生美”的效應。同樣，在企業管理的時候，管理者也要同員工保持距離，做到親疏有度。當然，“親疏有度”、“若即若離”是需要一個尺度的，倘若管理者令人“望而生畏”、“神聖不可接近”，似乎讓員工們很難去買賬。
那麼，什麼樣的距離才剛剛好呢？所謂距離有以下幾種。
第一中，心理距離。
這種心理距離其實就是內心的一種距離意識，管理者所做的一切，與群眾關係密切也好，打成一片也好，都是為了保障工作有效的運行，同時也為了鞏固自己的地位，以及維護自己的權威。
第二種，實際接觸距離。
這種距離的定位是由遠近和頻次來決定的。管理者和員工接觸的太近，或者太頻繁，會給工作帶來影響，讓下屬覺得能在領導麵前肆無忌憚。
企業管理者可以一直以“和群眾打成一片”的形象出現，也可以允許他們在非正式的場合隨意一點，但是絕對不能讓他們沒有上下級的觀念，也不能允許下屬太過放肆，得讓下屬清楚，領導永遠是領導，無論領導多麼的平易近人，在工作上是不允許下屬故意犯錯誤的。
想成為一個合格的管理者，又想獲得員工的尊敬，就要做到親疏有度，在和員工保持一定距離的同時，也要讓下屬覺得你的平易近人。
招式37用製度的力量強化自己的權威
聯想有一條不成文的規定，凡是二十個人以上的會議，有人遲到的話，就罰站一分鍾。這對員工來說，是一條很重要的規定。但是，讓大家十分尷尬的是，第一個遲到的，竟然會是聯想前執行董事柳傳誌的老上級。罰站的時候，他本人緊張得不得了。柳傳誌也是急的一身汗。當時，柳傳誌和老上級說了一句話：“您先在這裏站一分鍾，晚上我到您家裏站一小時。”
那時候，作為聯想的領導者，柳傳誌本人也被罰站過三次。有一次，因為他被困電梯，無法找人幫忙請假而遲到。不過柳傳誌並沒有因為自己是領導人，而對自己姑息，他同樣的被罰了站。
作為公司的員工，每一個都是受到公司製度的約束。規章製度，是保障一個企業良好發展的必要產品。作為企業的領導者，更應該懂得用規章製度的力量，來提上自己在員工心中的權威。要讓每一個員工都知道，必須按照企業的規章製度來約束自己。
我們常說：“無規矩不成方圓”，沒有規章製度的企業，就是一盤散沙的企業。沒有規章製度，或者不能按照規章製度嚴格辦事的企業，勢必不能端正員工的工作態度，也就不能改變公司的整體形象。