在我們的日常工作中，常常可以看到有些領導者在批評下屬的時候，很有些“得理不饒人”的感覺，好像不把對方說得練練認錯就不肯放手。結果就導致，受到批評的下屬不是不當一回事，就是口服心不服，滿臉不開心，把心中的怨氣帶到工作中。
就算是在下屬做錯事的情況下，領導者也要懂得給對方留一點餘地，給對方一個台階下，如此一來，下屬就會因你的寬容大度而感動。
那麼，作為一個領導應該怎樣才能做到得理不饒人呢？
首先，要有一顆寬容的心。每個人都喜歡和心胸寬廣的人交往，討厭和心胸狹窄的人為伍。得理不饒人的領導者在和別人交往的時候非常喜歡斤斤計較，就算是一件很小的事情，他也會說個沒完沒了。這樣的領導也許會讓下屬感到害怕，但難免會受到下屬們背地裏的責罵。
其次，要給予一定的理解。懂得理解別人的領導者在人際交往中往往更具有人格魅力，下屬都喜歡和這類人交往，而不願意和那些胡攪蠻纏的領導者打交道。
最後，要學會點到為止。如果下屬不小心犯了錯誤，領導在進行批評和懲罰的時候一定要講究方式方法，懂得適可而止。領導者如果一直不依不饒，沒完沒了，完全不顧及下屬的臉麵和尊嚴，就很容易會引起大家的公憤。就算領導者很得理，也要懂得適可而止。
總的來說，得理不饒人的人常常會給人留下一種沒有度量、胡攪蠻纏的壞印象，嚴重的還有可能會引起大家的公憤，從而遭到大家的排擠。相反，懂得得理饒人不僅可以體現出一種寬容的美德，同時還能體現出寬廣的心胸和良好的涵養。所以說，領導者在和下屬交往的時候，一定要懂得寬容和理解，懂得把握好尺度，從而獲得下屬的尊敬和擁戴。
招式74給犯錯的員工一個改過的機會
報紙上有這麼一篇報道：某超市的一名員工，因為在上班時間吃了超市一個價值一元錢的雞蛋，就被所在的超市給開除了，另外還被罰款1000元。
看到這樣的報道，我們不禁愕然，這樣的懲罰會不會太過嚴厲了點？不就是一塊錢的雞蛋嗎？有必要作出如此大的懲罰嗎？人非聖賢，孰能無過？可能在超市看來，今天敢偷雞蛋，明天不知道還會偷些什麼。開除、罰款隻是為了殺雞儆猴。的確，這其中並非沒有道理。
但是，如果超市能夠做到寬容對待這件事，那麼，偷吃者在感到羞愧之外，更多的必將是感激和反省。懲罰是可以讓其他人感到畏懼，但是不一定就會讓人心服口服。另外，在懲罰的前提下，如果還有其他員工在發下錯誤時，必定會死不認賬。如此一來，不但沒有起到以儆效尤的作用，反而給管理帶來諸多不便。
有一次，著名的發明大王愛迪生和他的助手們在實驗室裏連續工作了24個小時，最終製作出了一個電燈泡。
緊接著，愛迪生就讓一名年輕的學徒把這個電燈泡拿到樓上的另外一個實驗室裏。這名學徒拿著燈泡，十分小心地走在樓梯上，就怕一不小心就將這個新發明給摔倒地上了。可他越是這樣去想，心裏就越是緊張，手也開始忍不住地哆嗦了起來，當他快要走完樓梯的時候，電燈泡還是被摔在了地上。
對此，愛迪生並沒有對他加以責怪。沒過幾天，愛迪生和他的助手們又花了24個小時製作出一個電燈泡。製作出來以後，愛迪生不假思索地將把它交給了之前把燈泡摔壞的那名學徒手中，讓他仍然送到樓上的實驗室裏。這一次，這個學徒成功地完成了愛迪生交給他的任務。