第25章 象總裁那樣思考:謀劃企業的經營戰略(1)(1 / 3)

企業的經營與管理與戰場上的排兵與布陣一樣,需要長遠性的、全局性的、關鍵性的、權變性的戰略謀劃與戰略管理。可以說,企業的經營戰略對企業的興衰成功關係極大:戰略成功,則企業經營成功;戰略失誤,則企業經營失敗。所以,優秀的企業家總是為企業生存與發展的重中之重。

一、戰略謀劃:企業的生存之柱

企業戰略決定著企業的總目標和發展方向,製約著一係列企業活動順利而健康的展開,謀求著長遠的經濟效益和整體的最優化。它是企業穩健發展的保證和生死存亡的決定性因素之一。

1.善於戰略謀劃:企業家必備的素質

“戰略”一詞,原為軍事用語。顧名思義,戰略就是作戰的謀略。我國權威辭書《辭海》對戰略一詞的定義是:“軍事名詞。對戰爭全局的籌劃和指揮。它依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素,照顧戰爭全局的各方麵,規定軍事力量的準備和運用。”《中國大百科全書·軍事卷》詮釋戰略一詞時說:“戰略是指導戰爭全局的方略。

即戰爭指導者為達成戰爭的政治目的,依據戰爭規律所製定和采取的準備和實施戰爭的方針、政策和方法。”

在英語中,戰略一詞為strategy,它來源於希臘語的stratagia,也是一個與軍事有關的詞;《韋氏新國際英語大詞典》(第三版)定義戰略一詞為“軍事指揮官克敵製勝的科學與藝術”;而《簡明不列顛百科全書》則稱戰略是“在戰爭中利用軍事手段達到戰爭目的的科學和藝術。”

軍事家們對戰略一詞當然有自己的見解。著名的德國軍事戰略家馮·克勞塞維茨說:“戰略是為了達到戰爭目的而對戰鬥的運用。

戰略必須為整個軍事行動規定一個適應戰爭目的的目標。”另一位著名的德國軍事戰略家毛奇也曾經說過:“戰略是一位統帥為了達到賦予他的預定目的而對自己手中掌握的工具所進行的實際運用。天才的戰略家毛澤東也曾經指出:“戰略問題是研究戰爭全局的規律性東西。”

隨著人類社會實踐的發展,戰略一詞後來被人們廣泛地用於軍事之外的領域,人們又逐漸賦予戰略一詞以新的含義。因此《辭海》又說,戰略“泛指重大的,帶全局性或決定全局的謀劃”。將戰略思想運用於企業經營管理之中,就產生了企業戰略這一概念。

一般認為,企業戰略是企業最高管理層根據企業的宗旨和對企業內外部環境的分析,確定企業的總目標和發展方向,組織企業的人財物資源,實現企業總目標的謀劃。可見,企業戰略也就是企業管理的科學與藝術。企業的戰略管理,就是企業最高管理層對企業戰略的設計、抉擇、實施等管理活動的綜合。

科學技術和世界經濟的高速發展,企業經營管理的內部環境和外部環境都有了巨大的變化。

包括經濟、政治、科學技術、社會文化等在內的外部環境因素變得越來越不穩定,市場競爭也越來越激烈,迫使企業在經營管理中將眼光由短期目標轉向長期目標,由日常生產經營的專業化職能管理轉向綜合的全局性決策和管理,由此形成了企業戰略和企業戰略管理的概念。

長期以來,企業經營管理的實踐和理論研究所重視的是企業生產經營活動過程中的職能管理,如財務管理、生產管理、銷售管理和人事管理等。職能管理是勞動分工思想在企業管理工作中的反映,它使得管理勞動本身實現了專業化,體現了企業經營管理過程中各個局部的管理工作的需要。自從以泰勒和法約爾為代表的古典管理學家們提出職能管理這一概念以來,企業管理已經發展到了很高的程度。但是,相形之下,反映企業總體活動和企業最高管理人員工作的理論研究則很不充分,顯得非常落後。直到20世紀50年代,人們才提出了企業政策的問題。當時,美國福特基金會和卡耐基大學資助了一次調查研究,廣泛地征求企業家們的意見,以了解學習工商企業管理的學生應當學習一些什麼課程。調查報告反映,企業家們建議商學院的工商企業管理專業應當開設“企業政策”這門課,使學生可以把從會計、財務、管理學、市場營銷學等各門課程中學到的知識綜合起來,並且能夠運用這種綜合的知識分析複雜的企業管理問題。這個建議,反映了當時企業經營管理的需要,受到了企業界的歡迎。

到60年代後期,美國大多數商學院或工商管理係都開設了企業政策之類的課程。

進入20世紀70年代後,企業經營環境發生了更為深刻的變化。1972年的石油衝擊使世界經濟格局發生了某種結構性的變化。人們對環境保護、社會道德、企業的社會責任、消費者權益等社會政治和經濟問題的日益關注,給企業經營管理帶來了新的壓力。所有這一切,迫使企業把經營管理的重點由各種不同的企業政策進一步轉向整個企業的經營管理和發展。於是,“企業政策”又被綜合性更強的“企業戰略”或“企業戰略管理”所替代。“企業戰略”成為商學院學生的必修課,各種有關企業戰略的專著和研究報告汗牛充棟。具有戰略眼光的企業家們也紛紛從企業經營的日常管理事務中超脫出來,以企業戰略管理為己任,將工作重點轉向決定企業命運的全局性的高層決策問題。