第28章 第一是用人,第二還是用人:人才是企業發展的根本(1)(1 / 3)

政治家說:人才是曆史的創造者。

經濟家說:人才是資源的擁有者。

企業家說:人才是企業的主宰者。

他們都從不同角度闡述了同一道理:天地間惟有人才,才是最有價值,最為寶貴的。

經營者不會網羅人才,其事業必將功虧一簣。企業家不善用人之道,其企業終會毀於一旦。

一、善用人才:企業發展的根本

把人才作為企業發展的資源和資本,絕對是經營觀念和理論革命性的飛躍。

識才不易,得才更難。企業家之所以把用人之道作為企業發展的根本和前提,皆是基於這樣一個事實:商戰即人才之戰。

1.人才是企業的第一資本

傳統的資本概念,亦即經濟學中通常意義上的資本概念,是生產資料與貨幣的統稱。隨著現代工業的發展,資本的內涵不斷得到拓展和延伸,商標、技術軟件、信譽度等又被稱為“無形資本”。這樣,資本就有“有形資本”與“無形資本”兩大類。

根據社會分工所決定的社會作用,資本被分為金融資本、工業資本和商業資本等。資本的分類是相對的,又是在一定條件下互為轉換的,從一定意義上講,社會物質財富總量的增加正是資本轉換增殖的結果。

在資本的轉換與增殖過程中,人的作用始終是第一位的,人是聯係有形資本與無形資本的紐帶,是工業資本、金融資本與商業資本相互轉化的動力。可以說,生產資料與貨幣如果僅僅隻是表現為相對靜止的物貨形態,而不能以創造利潤為目的表現出轉換與增殖的運動過程,就不能體現資本的特征。體現資本運動特征的根本因素又是什麼呢?是人的作用,是人類自身生存、延續和發展需求的消費與積累最終決定資本增殖——不斷擴大社會物質財富總量的目的……因此,我們說,就資本在社會實踐中所發揮的作用而言,是人直接和最終決定資本的效能。從這個意義上講,人本身就構成資本重要的組成部分,而且是最積極、最主動、最活躍的部分。所以說,富於創造性的人才,是企業的第一資本。

從企業實踐這一微觀角度考察人的重要性。在現代化大工業生產的條件下,企業通常是作為金融資本過渡到商業資本這一中間環節發揮它的作用。就任何一個工業項目而言,從市場調研、立項到資金籌措,再到產品生產和銷售的全過程,人的作用都是決定性的。不論是其中的哪一個環節出現人的“質量”事故,企業發展都如同一條斷裂了的鏈條難以為繼。所以,我們始終認為,對企業而言,資金(屬於資本範疇)往往不是主要矛盾,因為即使有了資金,沒有高素質的人,資金也不能增殖,甚至還會毀人、害人;相反,有了高素質的人,即使資金暫時緊張,也終究會找到解決問題的辦法,用較少的資金贏得較高的效益——資金利稅率。正是從這個意義上講,人才是企業的第一資本。

從“人才是企業的第一資本”這一理論前提出發,企業決策者必須轉變觀念,糾正人才單靠提拔、自生自滅的認識,把人才培養列入項目投資計劃,加大人才開發的力度。

2.商戰即是人才之戰

在商戰中,企業能否在激烈的市場競爭中占有一席之地,保持勝者的地位,人才已成為最關鍵的因素。日本在戰後所創造的經濟奇跡,是與其企業界的人才觀密不可分的。日本企業界用事實告訴我們:“商戰即人才之戰。”

(1)破除門第觀馳名全球的日本鬆下電器公司創始人鬆下幸之助提拔山下俊彥為總經理是個伯樂相才的生動故事。山下俊彥原是一個普通的雇員,他被擢升為鬆下分公司部長時隻有39歲,後來又曆任要職並當了公司的董事。他的經營管理成績卓著,具有出眾才能而且對公司內部因循守舊等弊端看得準,又銳意改革。鬆下幸之助發現了他的才幹,認為他是鬆下家庭中根本找不到的傑出人才,在整個公司中也是最優秀的“將才”。於是,鬆下幸之助不計門戶出身,力排眾議,破格起用山下俊彥。1977年當山下俊彥年富力強時,就從一個名列第25位的董事,直接擢升為總經理。山下俊彥就任總經理後,亦頗有鬆下幸之助的遺風。他重視有才幹的“少壯派”,親自破格提拔了22名具有戰略眼光、能力出眾的新董事。於是,鬆下電器公司的經營管理領導層力量便在短短的幾年內得到了空前的加強,人才是企業的活力和生命。在山下俊彥當總經理的第二年(1978年)該公司的經營狀況就從原來的“守勢”經營迅速變為積極進攻的勢態。1983年,鬆下電器公司的利潤總額達到1891.1億日元,比山下俊彥剛上任的1977年的利潤976。8億日元幾乎增加了一倍。

(2)唯真才是舉日本技研工業公司董事長本田宗一郎在他創業25年後,即他60歲時,自感需要讓賢,於是他把這份事業交給當年才45歲的河島喜好。10年後,河島又把接力棒傳給51歲的久未是誌。正是他們幾位奠定了本田四輪汽車事業的基礎,成為繼“豐田”、“日產”後日本汽車行業第三把交椅的占有者。本田宗一郎壓根兒沒有想過由他的兒子來接手他的事業。他自有他的經營哲學:“家庭歸家庭,事業歸事業。”為了讓賢,甚至用眼淚去勸說任該公司常務董事的弟弟一起退休。重視人才是使技研公司事業走向頂峰的秘訣。