第34章 獨樹一幟,方能常勝不敗:創新是現代企業經營的靈魂(3)(3 / 3)

2.新產品開發是永遠的挑戰

創業就是選擇了一種新的生命狀態,因為對創業者來說,不存在什麼一勞永逸的神話。隻有永恒的市場變化,卻決沒有永恒的產品。一個真正的創業者,將永遠要應付各種變化的情況,迎接新的挑戰,這將是一種永遠開拓進取的人生狀態。

國內外多次調查表明,多數新注冊的公司都是看準了某種產品或業務的,因而,在最初的幾筆業務中,都會有所收益(隻不過這時的固定成本投入過高,所以其中有一些入不敷出)。但“物有所始,必有所終”。隨著客觀環境的變化,公司的初始產品或業務很快就會喪失其優勢或獨特性,或為社會風潮所拋棄。

這段時間的長短因產品種類不同而不同,大多數公司在創業兩年左右都遇到這一問題。當許多創業者正沉浸在最初的創業成功的喜悅中,以為可以鬆一口氣時,他辛辛苦苦占領的陣地就已經無聲無息喪失了。美國一家管理協會統計表明:在美國每年注冊的數以千計的新公司中,有40%會因後繼乏力而在兩年左右的時間內倒閉。他們同時對新業主的個人消費額做了統計,發現同期他們的消費額平均要上漲3.3倍。該協會負責人分析說,在經過創業的辛勞之後,許多公司都取得一定的效益,新業主們經常認為這是該歇歇氣、享樂放鬆一下的時候了。他們因而放鬆對自己的要求、對公司的管理。殊不知,這段時間也正是公司的初始產品或業務產生潛在危機的時候。該協會的負責人正告那些年輕的創業者說:

“在你為初始的成功舉起慶祝的酒杯時,一定要想一想下一次舉杯是為了什麼。”

創業如逆水行舟,不進則退。這方麵的例子很多,請看“康巴絲”石英鍾的例子:

1981年山東濟南鍾表廠研製出中國第一代石英鍾,從而一舉衝破了機械鍾表獨攬天下的格局。該廠崛起的速度之快是國內企業中少有的。1983年該類鍾表被評為國優新產品,1986年被中央電視台選為國內春節、元旦零點報時鍾,這一榮譽保持了8年。當時的康巴絲,可謂瞅準了這個市場時機,並走在了各家鍾表企業的最前頭,集“三千寵愛於一身”,一度風光無限:產量居全國第一,第一個年產過百萬;質量第一,日誤差小於0。3秒,榮獲石英類質量最高的國家銀質獎;規模第一,是全國惟一的石英鍾二級企業;銷售第一,產品暢銷28省市,出口20多個國家和地區。在市場上,消費者甚至把“石英鍾”和“康巴絲”二詞混同使用。鍾表界權威人士曾盛讚康巴絲把中國鍾表業推進了15年。

麵對如此輝煌的市場成就,康巴絲充滿了自信:光是這三個字,便可吃十年。然而康巴絲人不知道,在慶功的美酒中蘊藏著深刻的危機,倒在路邊休息的兔子是烏龜都可以趕超的,何況他們身後緊跟的都是優秀的賽跑選手。至1992年,康巴絲的利潤已少得可憐,1993、1994年幹脆跌入虧損的行列中。人們在鍾表櫃台上,會發現康巴絲已越來越不起眼,所占的空間越來越少了。

康巴絲慢了,究其原因是慢在產品開發上。雖然康巴絲也有座、掛、鬧、扭、擺多個係列,但終究隻停留在計時功能上。當消費者的需求更趨向於裝飾性上時,康巴絲的主要產品依然停留在20世紀80年代初的第一、二代產品上(如3083、3043型)。而其他競爭者即時推出了各種色彩、各種檔次的產品,輕易奪走了原來康巴絲以為“固若金湯”的市場。