其二,在人員上,以“外聘內培”的方式提高整體技術水平與營銷水平,目前企業已聘請技術方麵、營銷方麵的專家學者多名,此外,員工的素質教育工作也在有條不紊地常年進行著。
其三,在管理上,推出“三製一壓”措施,即銷售買賣製、供應公開製、質量計件製,壓縮非生產性建設、非生產性開支、非生產性人員。以期產品能以一個具有競爭力的價格出現在市場上。
其四,在技術改造與技術進步上狠下功夫,變單一產品為係列產品。
這些從市場中來,又直接針對市場的策略即刻得到了回報,取得了成功。1996年才投入生產的摩托車鋼圈生產線,立即使宏達車輛配件廠成為春蘭集團“春蘭虎”與“春蘭豹”係列摩托車鋼圈配套定點生產企業,一片新的營銷空間又被他們打開了……該廠決策層的目光是敏銳而深邃的。盛況中,他們又看到了“危機”。他們看到鋼圈行業中的新麵孔越來越多;他們感到作為他人的配套廠家難以有更大的作為,並為他人的興衰所左右著。他們決心開發出完全屬於自己的產品,由自己來把握自己的命運。於是,新的一輪市場調查工作又展開了……產品要成為商品,必須要通過交換到達消費者手中,也就是說產品要變成貨幣,才能成為商品。產品要變成商品,關鍵是要適應市場的需要,那麼如何才能使產品適應市場需要呢?這就要借助於情報來溝通買者與賣者。情報離不開市場,開拓市場、占領市場、搞好市場行銷也離不了情報,情報與市場息息相關,相輔相成。
2.增強全體員工的情報意識
企業的情報環境不佳,在資金嚴重缺乏,人力有限的情況下,要在短時間改善這種狀況幾乎是不可能的,隻能隨著企業的不斷發展而逐漸改善。在現有的條件下,小老板要搞好情報工作,不僅要依靠僅有的幾個專職或兼職情報人員,更要重視全員情報意識的培養。要使企業的全體員工都成為情報員,要建立和健全企業的情報工作條例和情報獎勵條例並認真地貫徹執行。隻有這樣,才能在企業內部和周圍形成強大的情報網絡,及時得到來自各種渠道的情報和信息反饋。
日本鬆下電器公司成功的秘訣之一就是十分重視情報信息工作。該公司員工對信息交流有強烈的要求,企業也十分重視培養和提高員工的情報意識,對提供情報信息有功者給予重獎。
又如,四川省某機械廠的振興口號是:“全員生產、全員推銷、全員抓情報。”該廠有位職工回鄉探親時發現廣州某廠生產“卷閘門”的技術,經濟效益也不錯,立即向廠裏提供了這條信息。廠裏通過調查研究後,高價買回了這項專利技術和設備,投入生產後取得很好的經濟效益。信息是財富。如果企業的全體員工都能有這種情報意識並積極為企業提供信息情報,必將為企業的興旺發達不斷注進新的活力。
提高企業情報素質的關鍵是搞好企業的情報教育。對於專職、兼職情報人員,要采用脫產進修、半脫產函授、培訓班等形式進行培訓和提高,使情報人員熟悉情報工作的理論和方法,培養敏銳的情報意識和鑒別、分析、研究情報的能力,掌握各種先進的信息處理和通信設備等。培養全體員工的情報意識和情報芰κ?
企業情報教育的重要內容。要通過各種專題講座的形式不斷向員工介紹各種情報搜集知識和方法,還可以請一些專職或兼職的情報員現身說法進行經驗介紹。要通過各種形式的情報教育,使全體員工能夠“時時、事事、處處”都關心和留意收集企業所需要的各種情報信息。
情報的價值極大地表現在它的保密程度。企業千辛萬苦收集到的情報,一旦泄密,被其他企業利用,則這些情報會變得一文不值。同時,企業內部情報被其他企業獲取,其他企業因此采用對策來增強他們的競爭力,企業就會麵臨巨大的威脅。所以,小企業應采取有效的保密措施,並對員工進行保密教育。
如何開展小企業的情報工作?這是小老板應該關心的問題。小企業收集情報應該注意3點:
(1)善於帶著企業中的問題去捕捉情報日本三浦工業公司原是家生產精麥機的小型企業,隻有700名員工,可是它在日本680萬家中小企業中脫穎而出,成為一家眾目睽睽的著名工業公司,它在市場競爭中轉產鍋爐並戰勝了日本鍋爐專業生產大企業,占領了日本小型鍋爐的市場。當時,在日本鍋爐行業中有許多大型企業,這些企業資金雄厚、技術先進而且已經占據了鍋爐銷售市場,小企業要躋身進去並占領它並非易事。三浦工業公司轉產前,首先作了廣泛的市場調查與周密的形勢分析,於是決定從節能型小型鍋爐著手。在此基礎上,又大量搜集有關小型鍋爐的先進技術情報,再對已掌握的各種先進技術情報進行綜合、精選,最後投入生產。這些小型鍋爐的優點特別適合於用戶,於是產銷對路,深受用戶歡迎。另外,該公司還自行設計、製造了各種附屬設備與之配套,成為一組高效、自動、節能、無公害的鍋爐。三浦工業公司的成功不能不歸功於它具有很強的帶著企業中的問題去捕捉情報的能力。